迷茫时被人欺负,清醒时思考太多退路|七芊职场物语

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时小念说道:

90、95后的人进入职场后,难免会感到迷茫、彷徨,找不到方向、设定目标。

你是否想得太多,做的太少? 当我突然意识到这一点时,我觉得已经太晚了。 有多少人从一开始就知道自己想要什么? 开始生活永远不会太晚。 不要让一个错误的选择影响你的一生。

推荐给你,静夜寺。

都市青年的痛点:

迷茫的时候被人欺负,清醒的时候想了太多的出路。

来源|七千职场故事作者|七千

ID|七千无语

我2012年大学毕业,通过校招进入银行工作,一直做柜员。

在大众眼中,柜员的工作看似并不困难,但刚开始的时候却异常痛苦。

刚开始创业的头两个月,账目错误、单据丢失、客户签名缺失的情况时有发生。 下班后,如果客户不能回来重新签名,我就只能去找他了。 如果账号错误那就更麻烦了。 如果我记不清白天的业务出了什么问题,我就得回去看视频,一点一点地分析和回忆。 而且,所有同事都无法下班陪我找错账号。 在柜台的每一刻,你都必须高度专注,不能粗心或分心。

入职的头两个月,我既紧张又担心。 无论我多么小心,由于对业务不熟悉,我还是会犯错误。 当我在工作中犯错时,就会变得很麻烦,我感到很沮丧。 那段时间我没有笑。

不只是我。 我的一位同事比我早一个月出柜。 她说她也很不开心,哭笑不得。

在这样的“折磨”中,领导和前辈们并不容忍新人的错误。 有同事甚至冷笑:“你真傻,还是个大学生。” (我的很多同事都是中专学历,五年前,银行招大学生的很少。)工作不顺利,人也冷漠。

让从小就是好学生的我产生了强烈的自卑和自我怀疑。 我真的无能吗? 我一向是个小心眼的人,为什么会丢了签名,还粗心地记账呢? 我做得不好,得不到别人的认可,所以我陷入了深深的自我怀疑和自卑之中。

后来我每天回家反思当天的业务,记录下不熟悉的、容易出错的业务流程。 渐渐地,我的工作变得熟练了,不再犯错误,心情也平静了很多。

两年后,来了一位新员工L。 她毕业于北京大学,获得西班牙语硕士学位。 她是一个聪明又善良的女孩。 在独自行动的最初几个月里,她犯了很多错误。 有同事对她大喊大叫,骂她犯了一个小错误。 她的脸涨得通红,说不出话来,满是歉意和失落。 我回想起当时的自己,忍不住安慰L:“没关系,你很聪明,熟练点就好了。”

还有一位同事Z,博士。 北京大学博士,研究人民币国际化方向。 他的情况和其他新人一样。 这位优等生虽然做事笨手笨脚、不灵活,但是却很认真,不怕吃苦。

而且他的英语口语非常出色,是全网唯一能和外国客户自由交流的人。 这样的勤奋和学识并没有为他赢得其他同事的钦佩,他仍然因为犯了一些小错误而受到嘲笑和嘲笑。

那天我休息了,吃午饭的时候Z给我发了一条微信向我吐露心声:“组长怎么这么说话?太不礼貌了。” 我安慰他不要在意别人的评论,错了就改正,不要在意别人的流言蜚语。

也许你是老师的好学生,也是同学的好榜样。 然而,当你进入职场后,你却发现自己做得并不那么好,曾经的优秀似乎已经不复存在了。

这个时候,不要急于否定自己,更不要太把别人的评价看得太重。 因为有些人真诚地为你好而说话,而有些人却在你最不成熟的时候攻击你。

同事L和Z无论是知识还是个人素质都比他们的前辈要好得多。 只是在工作初期,由于我的技术和经验不如他们,我犯了一点小错误,他们就会责骂我,这给工作本来就很困难的我带来了更大的心理负担。 说白了,他们只能用言语暴力来掩盖内心的嫉妒和无助。

一年后,同事L、Z因工作积极、才华横溢,被调到上级部门,留下了这群负能量十足的“前辈”。 我相信,新人难免会犯错误,但应该从每一次经历中吸取教训,获得智慧。

如果前辈说的有道理,就牢记在心。 如果他们没有道理,不要被他们的话影响。 同事L和Z即使受到嘲笑也很少与他人争论。 专心工作、耐心前行,才是证明自己力量、获得解放的最好方式。

随着工作时间越来越长,每个人都会有自己的工作节奏和方法。 你很优秀,为什么要因为别人而怀疑自己。

你不再去上学,但你不能停止学习。

你可以避免在学校学习,但你无法逃避这样一个事实:如果你想在任何领域取得好成绩,你就需要学习。

工作结束后,真正的学习才开始。 学生学习是为了考试,专业人士学习是为了应用所学。 工作后,你经常会遇到不知道如何解决的问题。 没有人有时间教你,所以你只能自己想办法解决。

只有学会辨别规律,快速学习,才能提高工作水平,为自己赢得更多的发展机会。

我的前任领导人Y总统今年34岁。 他头脑灵活,总能抓住事情的要点,做事果断坚决。 我总能在他身上感受到一种冷漠。

迷茫时被人欺负,清醒时思考太多退路|七芊职场物语 银行 第1张

经过一番交谈,我得知他有过一段非常不愉快的经历。 Y校长是计算机专业的。 进入银行后,他在分行计算机部担任职员。 银行没有与他签订正式合同,所以他是一名兼职员工。

他每天的工作就是去各个网点为柜员修理电脑。 很多老网点的电脑都很旧,脚下的线路又脏又乱。 他必须躺下来,一点一点地理清台词。 下班后我经常看起来很脏,几乎每天都要换衣服。

他说:“如果我想在IT方面发展,我应该去IBM或联想这样的公司。但当我在银行时,我必须掌握银行的核心业务,而不仅仅是每天修电脑。”

半年来,他每天回家都会听BTV财经频道的节目。 他自学了证券、基金、股票市场的概念和操作原理。 其通过了财务管理资格证书,并获得广发银行财务经理职位聘任,故Y提出辞职。

银行知道他的想法,也看到他的实力。 为了留住Y,他被调到分行个人财务部。 就这样,他开始有了真正深入接触银行业务的机会。 在随后的国企改革中,Y成功晋升为银行全职员工。

后来,他凭借自己的聪明才智和勤奋,一路晋升,从副行长升到行长,再到分行主任。 每次升职时,他都说自己不确定、不确定自己是否能完全胜任,但他相信学习和行动的力量。

我还清楚地记得,他来到支行担任副行长的第一天,并没有坐在办公室里思考那些玄学的东西。 而是站在大厅里观察顾客的人流以及柜员办理业务的状况。 他说自己从来没有当过柜员,不懂操作。

但他上任第一天,就站在我们身边,仔细观察,发现问题,总结规律。 他整天站在那里,既看私事,也看公事。 一个月后,他想出了更有效地处理业务的策略和营销技巧。 在他的带领下,员工们感到非常有干劲,分公司对分公司的利润贡献率大大提高,员工的绩效收入也比以前提高了很多。

从Y总裁的经历中不难看出,在工作中,你需要了解公司的核心业务是什么,你在哪里。 你所在的部门对你的职业发展影响很大。 努力去核心部门,努力为公司贡献利润。 而不是固守自己已经擅长的技能,停留在自己已经熟悉的领域。

Y通过自学证明了自己的实力,为自己赢得了机会。 通过不断学习,他适应了每一次职业角色转变带来的挑战,完成了一次又一次的晋升。

你不再去上学,但你不能停止学习。

任何角色的转变都意味着你肯定会接触到新的知识,公司要求你立即胜任。 很多时候,你都没有准备好。 做某事并不存在“完全正确的时间”。

乐于接受挑战、快速学习并取得成果很重要。 在这个快速变革的时代,中小企业的平均寿命还不到7年。 一份工作不可能长久保有,一门手艺不可能保一辈子。

我们经常看到媒体唱衰某个行业的某个群体,我们也担心我们的职位未来是否被社会所需要。 但只要你保持开放的心态,有学习进取的精神,与社会同步,无论时代如何变化,你一定能找到新的机会。 这个时代不会淘汰旧人,也不会淘汰新人,只会淘汰那些不玩它的人。

人们必须对自己负责。

你如何过你的一天,你就如何过你的一生。 天助自助者,人只能靠自己渡过彼岸。

我在银行做了5年多的一线服务人员,接触过各种各样的人。

我见过快餐店的青年男女,送餐小哥,大老板情妇,千万富翁,著名影星,独立女老板,恶毒阿姨叔叔,塞尔维亚人,美国人,英国人,澳大利亚人,德国人,法国人,中国人以及他们的朋友。家庭、香港同胞、台湾同胞、各类中外同胞。 这些人是如此不同,他们的处境也如此不同。

但看到这么多人之后,我更加相信,你想做一个善良的人还是一个肮脏的人,一个宽容的人还是一个无忧无虑的人,都是你自己的选择,与你的出身无关,与你的出身无关。你拥有的财富。

以签字这件小事为例。 如果让一些“VIP客户”在传票上签字,那种冷漠、随意的感觉,会让人心理上感到不舒服。 他们甚至只写了自己的名字一个字,连自己的全名都没有写。 他们一来到银行就找麻烦,辩称系统不好、系统错误、回报不高。 他们表达了看似合理的“意见”,急于修改国家的金融政策。 他们张口闭口不说其他银行有多好、有多方便。

但有一天,你在他们谈论的“别人”银行里碰见了他们,发现他们在“别人”银行的大厅里说着同样的话。 似乎没有一家银行能够让他们“满意”。

这些“大人物”会为了银行正常收取的几块钱的手续费与你争论半天,为一毛钱、十毛钱的汇率差在柜台上与你算半天。 他们不怕浪费自己的时间,也不担心这些无意义的纠缠会耽误后面等待做生意的其他人。 所以“富人”身上散发出的贫穷酸臭味真是让我恶心。

我实在想不出有谁能骗自己写自己的名字。 他们会对自己的事业、生活和家庭有更负责任的态度吗? 能为了几分钱几块钱让别人难堪的人,怎么能让自己的合作伙伴双赢呢? 对于真正身价千万的大客户,你和他们的每一次交谈都是一种享受,甚至感觉他们是在“为你服务”。

那种对自己和他人的尊重、良好的修养和深厚的底蕴,在每一个眼神、每一次交流中都流露无疑。 这才是真正的财富。

我还看到,像农民工、快递小哥这样最辛苦、最普通的人,用沾满灰尘的双手,把钱抚平,用双手递给你,让你轻松拿到。 每一个签名都被认真对待,每一份表格都被认真书写。 我能给他们的,远不仅仅是几枚新币或者零散的外币。 尊重、信任和爱是他们值得拥有的东西。

透过玻璃窗往外看,我看到了世间的种种,有温暖,也有绝望。 尤其是毕业入行的第一年,我简直对这个社会感到失望。 但随着时间的推移,我更多地看到了人性的丑陋和善良,我更愿意相信社会上还是有很多好人的。

你怎样对待别人,别人就会怎样对待你。

人们最终要对自己和自己当前的行为负责。 因为你现在的快乐和忧虑,都是你过去的选择和行动的结果。 未来如何,取决于你如何经营现在的生活。 因为你如何过你的一天,你就如何过你的一生。

-结束-

启谦是一位职业作家,曾任爱奇艺市场沙龙经理。 她的新书《你如何过你的一天,你就如何过你的一生》上市,获得古典、朱小兔、史北辰等知名作家的一致推荐。 关注职场态度、人和趣事,分享实用的职场学习资讯。 微博@qiqian 微信@qiqian职场故事(qiqianwuyu) 如需转载,请联系原作者授权!

标签: 银行

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