从发放传单、街头张贴小广告,到修建全新的校舍和教室,新东方在教育培训行业取得了成功。 其业务线也从最初的留学英语培训考试发展到现在的全年龄段小语种服务,极其全面。
在创始人俞敏洪心目中,新东方发展到现在的规模,也顺应了改革开放的东风。
1980年,两次高考落榜的俞敏洪终于考入了北京大学西班牙语系。
俞敏洪的母亲用家里的钱办了一场宴会,只是为了庆祝孩子考上北大。
当时,国家恢复高考才几年时间。 俞敏洪虽然两次不及格,但只要通过了考试,就已经算不错了。
更何况,这里是北京大学。 20世纪80年代大学生的价值比现在高得多。
那年夏末,俞敏洪带着行李从江阴老家来到北京。
由于不懂普通话,大学生涯的第一次班会,学生们除了“俞敏洪”三个字之外,什么也听不懂。
时任班长王强是北京大学艺术团团长、广播电台台长。 他是一位著名的浪漫人物。 听着俞敏洪结结巴巴的自我介绍,我忍不住说道:“同学,你能不能别说日语了?”
作为班里唯一的农村学生,俞敏洪因为方言问题等原因,从A班转入了成绩较差的C班。
再加上俞敏洪从小身体不好,大三时又患上了肺结核,这让俞敏洪更加消瘦。
一转眼,1985年,俞敏洪毕业了。
班里有50人,其中49人出国了,他是剩下的一个。 他也想出国,但因为没钱,就留在北大当老师。
那两年,出国留学越来越流行,他也一直在做着准备。 但他的月工资只有120元。 按照当时的汇率,他需要工作200年才能攒够去美国大学读四年的钱。
于是,俞敏洪开始私下出去教英语课,赚取一些外快。 后来我还约了几个同学出去办托福班,赚取出国的学费。
1988年,俞敏洪在托福考试中取得了高分,高兴极了。
但正当他全力以赴时,美国开始收紧对华留学政策,留美学生数量锐减。 另外,他在北大时,学习成绩并不优秀,赴美留学的梦想几乎落空。
不幸从来都不是单独发生的。 1990年秋,北京大学在校园广播、有线电视以及著名的三角秀上宣布决定对俞敏洪私自办学、以学校名义讲学的行为进行处罚。
这在北大20年来是前所未有的。 因为北大规定,对老师的处分是不允许公开的。
广播持续了三天,处罚结果在公告栏上贴了一个多月。
为了挽回面子,1991年,俞敏洪被迫辞去了北京大学教师的职务,加上出国梦想破灭,俞敏洪的生活似乎陷入了暗淡。
前进的道路没有限制。 虽然没能出国留学,但几年的准备还是让俞敏洪熟悉了出国留学的考试和程序。 再加上他当过老师,这是一个得天独厚的条件。
于是在妻子的支持下,俞敏洪下海了。
俞敏洪夫妇在中关村二小租了一间平房作为教室,挂靠一所叫东方大学的民办学校办培训班——学校发牌子,他交了15%的管理费。
教室外面有一张桌子、一把椅子,还有“东方大学英语培训班”的招牌。
俞敏洪骑上自行车,提着一桶浆糊,跑到外面贴小广告。 海淀区各地的电线杆上都留下了培训班的痕迹。
广告太多了,有一天,俞敏洪夫妇终于等到了两位学生。 结果,当两名学生到达后,发现所谓的培训班条件很差,平房破烂不堪,桌椅摇摇晃晃,报名簿也干净。 他们当时就想离开。
俞敏洪见状,赶紧开始自我推销,称“北大毕业”、“北大老师”、“托福成绩”,最终说服了两名学生交了钱。
结果,学生走后,夫妻俩的笑容还没落下,两个学生又回来了。 因为心里不放心,他们要求退钱。
文:卢跃刚
随着时间的推移,没有学生前来报名,俞敏洪决定先举办免费讲座。 他把电线杆上的小广告改为“免费”,然后等待学生上门。
随着免费牌子的发出,一下子就来了三百人,几乎挤满了小平房。
俞敏洪站在汽油桶上,泪流满面,慷慨激昂地给同学们送鸡血、鸡汤。
不久,有一天突然来了三个学生,高兴地放下了学费。 总共1000多元,这是俞敏洪在北大半年的工资。
经过一段时间的努力,俞敏洪的训练班终于有了起色。
看着培训班越办越大,俞敏洪决定做出自己的成绩,创办自己的培训班。
1993年,俞敏洪正式创办北京新东方学校。 凭借良好的声誉,新东方学校很快扎根。
大量的学生因为它的名气而来到这里,甚至还有很多外地的学生从很远的地方赶来。 他们一下车就来听课,听完课再上车。
如果你想购买一门课程,你就必须抢一门。 如果不早点排队,根本就无法报名。
到1995年,新东方已有1万名学生,俞敏洪成为第一个千万富翁。
为了继续把新东方做大做强,俞敏洪开始招兵买马。 他首先想到的是他的老同学:
时任北京大学团委文化部部长的徐小平是俞敏洪的好友。 毕业后,他前往加拿大攻读音乐硕士学位,但完成学业后,他一直到处打零工。 用他自己的话说,他一事无成;
班会上忍不住阻止俞敏洪的班长王强。 完成计算机科学硕士学位后,他在美国贝尔实验室担任研究员,年薪7万美元。 他说是好是坏。 当他看到俞敏洪时,他还是习惯了哽咽,说道:“我在噩梦中没想到你还能办学校,你看起来就像是培训学校办的人。” 直到校园里一名学生认出了俞敏洪,王强才下定决心回国。 ;
此外,出国留学的朋友也数不胜数。 用俞敏洪的话说,“我是一个乡巴佬,带领着一批海归”。
1998年,新东方实用英语人才培养体系初具规模,实用英语学院诞生。
2000年,新东方发展成为“三驾马车”合伙人,俞敏洪负责托福考试,徐小平负责签证咨询,王强负责英语口语。
当时正值出国热潮,新东方的市场一下子从北京扩展到全国各地:
新东方相继在上海、广州、武汉、天津、西安、南京等地成立,年收入很快增至3亿元。
2002年,新东方学生人数达到35万人,教师中不乏百万富翁。 据说这是一个只有中国才能产生的神话。
很快,新东方的业务线不再局限于实用英语:
2000年,新东方教育在线成立,正式进军远程教育领域;
2003年5月,新东方大羽文化传播有限公司成立,新东方进军书刊杂志出版领域;
2004年,新东方POP少儿英语品牌诞生,正式将目标群体拓展至青少年……
2006年9月7日,新东方在纽约证券交易所成功上市,成为中国大陆第一家在美国上市的教育机构。
可以说,早年的新东方完全靠口碑积累。
那时的校外训练也很简单。 说我们致力于教育,一点也不夸张。
虽然有赚钱的成分,但教训是踏踏实实的,内容是踏踏实实做的,效果也是显而易见的。
很快,资本涌入,改变了这些教育机构的初衷。
如果说过去的教育机构如玉,那么后来的教育机构就如王破瓜一样到处喧哗。
新东方赴美上市当年,在美上市的中国企业仅有13家,而且都是中石油、中国移动等国企。
作为第一家赴美上市的私营企业,新东方的意义不容小觑。
每个人都害怕被时代抛在后面,所以都努力追赶。 因此,赴美上市就像是去市场一样,就成了水到渠成的事情。
而其背后的资本也开始逐渐注入,产生了翻天覆地的变化。
好未来的前身学而思成立于2003年,和新东方一样,成立之初,朴实无华,教得好,赚钱稳。
1980年出生的张邦新和俞敏洪一样,出生于江苏一个普通农民家庭。
干劲十足的张邦新考入了四川大学本科,又考入了北京大学生命科学学院硕士。
北京的生活成本比四川高很多。 张邦新都不好意思再向家里要钱了,何况就算他要了,家里也给不了,所以他下定决心要自己赚钱养家。
作为一名北大学生,外出当家教是很受欢迎的。 因此,在北大的第一年,他打了7份兼职,其中3份是家教,2份辅导班。
在打工期间,张邦鑫很快发现补习班非常赚钱。 他说:“我觉得每节课70元很贵,所以我要对得起这份收入。我每次上课都会教得更多更好,让家长觉得钱没有浪费。”这样我心里就踏实多了。”
很快,在张邦新的精心教导下,他辅导的学生成绩有了明显的提高。
当时,俞敏洪和他的新东方如此出名,张邦新就想,他为什么不能也开一家像新东方这样的培训机构呢?
于是2003年,张邦鑫和几位同学创办了奥数和学而思课外辅导班。
当时,清北附近的一条街上有十几家培训机构,每个人都想成为下一个新东方。 没有钱、没有资源的张邦鑫只能效仿俞敏洪,到处散发传单。
那年冬天,一名六年级的学生找到了学而思。 在张邦新的指导下,短短一个月的时间,他的成绩从60分提升到了100分。 家长们很好奇,纷纷询问提高孩子成绩的“魔法书”。 家长很高兴,把张邦鑫和学而思介绍给了其他家长。
随着顾客的增多,张邦鑫开始思考如何提高教学质量,从而吸引学生和家长。
他采取小班教学方式,将学生分成几个班级。 这样,虽然工作量增加了,但质量却得到了提高。
同时,他还创建了家长观摩制度,第一堂课后如果不满意,可以全额退款。 如果事后不满意,可以在课程2/3结束前按比例退款。
而且,他还从新东方老师的离开中吸取了教训。 他没有聘请名师,而是招募大学生自己培训,使用统一教材、统一模板进行系统培训。
张邦鑫和老师们
结果,第一批接受学而思培训的学生95%进入重点中学,学而思一举名声大噪。
到2005年,学而思的收入突破1000万。
学而思已经走出海淀,走出北京,走进千家万户。
2010年,学而思在纽约证券交易所上市。 29岁的创始人张邦新成为当时最年轻的敲钟人。 他在几年内取得了与俞敏洪同样的成就。
很快,竞争对手也纷至沓来。 突然间,天空中铺满了各种课外辅导班的促销活动。
从贴满狗皮膏药的电线杆,到过马路时能捡到几十张传单,再到一些家庭条件较好的人,他们通过互联网逐渐接触到了在线教育。
新东方和好未来很早就开始布局在线教育。 例如,新东方于2000年创办了新东方在线,好未来于2003年创办了奥数。
在线教育的潜力是显而易见的。
非典之前,一直有人质疑在线教育是否有必要。
经历非典之后,用户数量和平台收入猛增,让大家看到了在线学习的发展前景。
越来越多竞争对手的出现,也让传统校外教育机构开始思考新的发展方向。
最初,人们对学校教育的理解是“对传统学习的补充和增值服务”。 后来,人们开始认为在线学习和课堂学习是两种不同的模式。
2013年被称为互联网元年。
今年,智能手机快速发展,人们进入互联网时代。
在此之前,“移动”还是一个概念。 手机逐渐从一个打电话、接听电话的“铁坨”转变为集通话、视频、摄影、娱乐、学习等功能于一体的“万能工具”。
新东方在线负责人认为,移动设备学习已经成为非常重要的一部分。 未来十年,在线培训市场将出现规模更大的公司和拥有大量用户的平台。 中小学培训是其核心业务。
也是在这一年,学而思更名为好未来,开始大力发展线上业务。
次年,2014年,是资本开始注入教育的一年。
高瓴资本今年以来一直持有好未来的股份,刚刚成立的跟谁学也获得了启富资本的百万美元天使轮投资。
以百度旗下作业帮为例。 2015年,作业帮从百度分拆出来,并获得红杉资本、君联资本的融资。
两人曾参与作业邦的多轮融资。 红杉资本参与了作业邦的六轮融资,君联资本也参与了至少三轮融资。
但事实上,你筹集的资金越多,烧钱的速度就越快。 资本不会让自己一无所获,而是想获得更多的利益。
如果想要盈利,就得继续花钱做广告,扩大用户数量,然后进行新一轮融资。
但如果你不扩大规模,你就会被抛在后面,无法做真正需要做的事情。
在线教育又变成了和以前一样的共享单车大战。
至于教育的结果,只有父母在乎。
最受欢迎的在线教育是K12,从幼儿园到高中,6-18岁。
这个阶段是家长最焦虑的时期。 “别让孩子输在起跑线上”这句话,让无数家长日夜为孩子的秃头担忧。
今年4月,电视剧《小舍得》通过三个孩子从小学到初中的过渡过程,展现了当代“鸡宝宝”的生活:
一个是米涛,出身贫寒,但才华横溢,学习认真刻苦,却因成绩好而受到同学的孤立;
一个是子游,她从小就被母亲强迫读书。 虽然她的成绩已经很好了,但她的妈妈却不满意,最后她差点患上抑郁症;
还有一个是欢欢,他学习成绩不好,正在找补课,孤立同学。
虽然最终电视剧以皆大欢喜的结局告终,但剧中也暴露了一些校外培训机构的不足。 但铺天盖地的广告和几位主角不断的焦虑依然给人们留下了深刻的印象。
只有进入合适的小学,才有机会进入什么样的中学,进而考入合适的大学。
如果没有课外训练,孩子很可能会落后,从而影响他们的生活。 如果你想成为顶尖的人,你就必须去补习班。
看似合理的做法,实际上是在为资本铺路。
目前,K12在线教育的教学方式大致可以分为三种。 一是题库类型,用于搜索和解答问题,二是平台类型,供教师开户并与学生现场互动,还有一种是教师上传内容的平台类型。 视频课供学生观看视频。
各种各样的事情都有。 资本想要完成这一波收割,烧钱是非常简单的。
K12还覆盖了最具购买力的三大消费群体:儿童、女性和老年人。 如果它想把用户放入购物篮,有两个步骤。 一是制造焦虑,二是烧钱做广告。
当然,不言而喻,它会产生焦虑。 现在哪个孩子不是因为大家谈论的上学焦虑而上几门辅导班,再加上一两门兴趣班。
广告可以说是能找到每一个机会,无孔不入:
霸屏各大综艺节目,《乘风破浪的姐姐2》有网易有道、豌豆思维; 《七霸说》第七季的赞助商是作业帮; 猿辅导曾上过《最强大脑》、《欢乐喜剧人》,赞助商之一就是高途课堂;就连《向往的生活》这样的慢综艺也不忘让你一对一主持;
公交车站、地铁的每个广告牌上,都贴着在线教育的海报。 过去“找工作跟老板谈”的老板定向招聘洗脑,已经被“孩子喜欢老师,网上辅导有好处”所取代。 更高效”;
在线教育机构亮相各大电视台跨年晚会;
最引人注目的无疑是央视春晚。 作为合作伙伴之一,猿辅导不仅嵌入节目中,还被主持人播出了一段片段;
此外,各大社交平台也不言而喻;
微博、抖音、快手等,每观看几个视频,就可以看到一段在线教育相关的内容;
看小说或者玩游戏的时候,你很快就会被迫读五秒、十秒;
今年年初,出现了同一个“老师”为四家教育机构做广告的尴尬一幕;
这位“老师”一会儿教语文,一会儿教数学,堪比十项全能的奥运选手;
有了这样的分身,很难不让人想起一位违背祖先教诲的神医。
除此之外,还有各种疯狂的补贴来吸引用户。
钱包原价200多或者300多,但是不行,辅导班不是199或者99,只有9.9。 您不能遭受损失或被欺骗。 您还可以获得全套教材并跟随试用。
虽然几百人的大班成本对于平台来说很低,但还是要支付助教费、邮费等,再加上渠道费,每个账号损失100多。试用后续订,这个钱就相当于浪费钱了。
据统计,好未来去年第三季度营销费用为4.27亿美元,同比增长120.3%; GSX去年的销售费用从10.409亿元飙升至58.162亿元。
如果营销费用高,获客成本也会高。
新东方2020财年第三季度财报显示,新东方人均获客成本增至74美元,创历史新高。 两年前,这个数字是117元。
除新东方外,其他机构的获客成本也在上涨,普遍上涨50%以上。
有投资者表示,正价课程新生单价毛利润为2300元。 一旦超过这个点,就会造成永久性损失。
在日益激烈的烧钱大战中,业绩好的企业利润增速放缓,业绩不佳的企业则开始亏损。
今年3月5日,跟谁学公布了2020财年未经审计的财务报告。 财报显示,跟谁学2020财年归属母公司净利润为-13.93亿元,而去年同期仍为利润2.266亿元。
但盈利神话的破灭却给跟谁学当头一击。
即使我们赔钱,还有人关心教学质量吗?
答案是有人在乎,但他们却无能为力。
在这些机构工作的导师很多都充满激情,坚守教书育人的理想。 加入公司后,我发现理想和现实相差甚远。
导师的工作不再是点评学生的作业、回答问题,而是想办法让家长“继续汇报”。 说难听点,好像都变成了销量。
中纪委网站曾点名批评几家龙头平台:“作业帮、猿辅导在2020年底获得巨额融资,掀起融资战。得益于资本的助推,被这场彻底互联网化的席卷”基于营销模式,在线教育有可能偏离教育本身的规律,它不依靠课程质量、教学效果等来获得市场的选择和青睐,而是逐渐被资本所主导和影响。”
在资本的胁迫下,校外培训失去了原本的意义:
在线教育应该是一个资源重新分配的过程,让世界各地的学生听到名校名师的真知灼见; 校外培训应该是课堂内容的补充,而不应该成为主体。
现在,学校和校外培训机构就像跷跷板上的对手。 当学校减轻负担时,教育机构也跟风而行,给学生施加更大的压力。
对于大多数普通人来说,接受教育然后继续深造是一种相对公平的实现阶层跨越的方式。 然而,资本支持的校外培训正在一点点堵住这条路。
更有什者,钱都浪费了,成绩也提不上去。 教育成本被推高,教育成为盈利工具。
长此以往,大多数孩子接受高质量的教育将变得越来越困难,势必造成“穷户难出好儿子”,也必将造成教育优秀教师的流失。还有“钱多”的培训机构。
去年以来,在线教育的下滑趋势稍显明显:
多家媒体报道,一些机构过度包装、伪造教师简历,涉及虚假宣传,屡遭罚款,就连老牌新东方也不例外;
有的因退款而难以名状,各种霸道条款屡见不鲜,售后服务难求;
更有什者,像雪儿丝这样的一些人,还因为内容低俗、涉嫌色情、教唆早恋而受到处罚和纠正。
今年4月25日,北京市市场监管局根据公众反馈,发现高途课堂、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构存在价格违规、虚假宣传等行为。 ……并处以最高50万元罚款。 一万元。
资本的嗅觉是最敏锐的。
好未来曾是高瓴资本在美国股市最大的持股。 随着2019、2020年教育暑期烧钱大战持续,高瓴资本开始逐步减持好未来。
2020年第四季度,好未来已跌至高瓴资本第13位,仅剩405万股,随后爆仓。
2020年第三季度,老虎环球基金高仓买入302.08万股。 2021年一季度,仓位全部清仓。
政策是教育机构最好的灯塔。
过去,宽松的政策让无数企业涌向校外培训机构。 如果校内培训不让补,就去校外培训机构。
2017年底以来,上海率先试水,开始整顿校外培训。
7月24日公布的双降政策堪称史上最严。 各大教育机构已开始转型。
由于服务对象相同、商业模式相似,向课外托管和素质教育转型对于K12学科培训机构来说具有一定的优势。
双重减税政策出台后,不少人也调侃这些校外培训机构。 一些机构变成了书店,租书时您可以享受辅导。 这些机构变成了饮料商店,在订购数百种饮料后,您可以免费提供辅导。 关于新的东方和夏季训练营的笑话也有吸引学生在海洋上学习的笑话。
Yu Minhong在朋友的圈子中愤怒地说,这在艰难的时刻“增加了对新东方的伤害”。
但是,当Yu Minhong被谴责时,他是否曾经认为,当时的New Oriental依靠口口相传来一点一点地建立业务。
张·邦克斯(Zhang Bangxin)是否仍然记得那个害怕教学质量下降的简单年轻人如何为学生提供更多的演讲,以防止父母浪费钱?
如果您忘记出发的目的,您如何谈论目的地?
是时候从燃烧金钱创造的梦中醒来了。
“关于国家的治理”
由乌鸦队长编辑和编辑
评论列表