根据杰夫·卡普兰（Jeff Kaplan）的说法

很多 守望先锋 玩家认为，队列的角色将是游戏中许多问题的答案。

队列的角色将让玩家选择他们想要扮演的角色，无论是坦克，支持，防守还是DPS），并承诺扮演这种英雄。许多人认为这会使英雄选择过程变得更加容易，从而创造出更加平衡的游戏，每个人都可以玩自己想要的东西。 守望先锋 开发人员暴雪娱乐 有 据游戏总监杰夫·卡普兰（Jeff Kaplan）称，讨论了这种机械师的可能性。但是他认为这是不对的 守望先锋 到目前为止，他在接受Kotaku的采访中解释说。

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暴风雪让玩家这样做 魔兽世界 小组查找器，但它有问题。

卡普兰告诉kotaku：“我现在对此遇到的问题，如果我们不小心，我们会遇到的问题是坦克和治疗师一样。”“这需要一秒钟，而您在地牢中。但是，如果您说自己是DPS，则需要30分钟。我认为这不是人们现在的期望，所以我想小心。”

但这并不意味着暴雪并不认为投诉是有效的。它确实如此 - 卡普兰说，开发人员正在积极努力解决其中一些问题。一种解决方案是寻找方法 守望先锋 鼓励玩家更多地分组。但是为此， 守望先锋 需要找到一种让玩家见面的方法。

卡普兰说，有些球员会在预制的小组中玩更多乐趣，他们知道队友并了解他们将扮演什么角色。如果暴雪可以找到一种方法，使玩家能够定期与其他人一起玩，那么对队列的需求可能会消失。

妮可·卡彭特（Nicole Carpenter）