图源：东方IC
30秒快读
打开手机，除了国民级应用一直陪伴左右，还有哪些App让你舍不得删除，或者有哪些App在手机里装了个寂寞？
每一年，总有一些App站在风口，登上“红榜”，但也总有一些App槽点颇多，上了“黑榜”。
数字时代下的我们，没有一天能离开这些App，毕竟，生活中的各种高效、便利、乐趣在很大程度上都是由App们带来的。
这份“App红黑榜”就当作是对于一年的回顾吧，但愿它能唤起你的回忆。
红榜
国家反诈中心
推荐理由：
手机中的“防火墙”
这是一个极具“正义感”的App，也是一款国家级反诈防骗App，一度让反诈出现了“人传人”现象。这源于河北反诈民警陈国平，这位老陈在直播中，除了向主播们宣传反诈知识，还力荐“国家反诈中心”。主播们被警察突然连麦惊到并接受了“洗脑式教育”，又向直播间粉丝宣传反诈知识，实现了裂变式传播。
简而言之，这是一款帮助用户预警诈骗信息、快速举报诈骗内容、提升防范意识的反电信诈骗应用。
比如，手机中来路不明的App，就可以让“国家反诈中心”清除“毒瘤”，其可以通过检测手机中已经安装的应用和未安装的安装包，“揪出”可疑App。如果想知道自己的银行卡、支付账号或者QQ、微信有没有风险，也可以在“风险查询”功能里查看。给他人转账时，先查查他人的账号有没有风险。
现在，有太多的诈骗案例让大家不断提高警惕，但正所谓“魔高一尺道高一丈”，光用一颗警惕心能看穿所有的诈骗吗？“国家反诈中心”上的“身份核实”功能就像一面“照妖镜”，可以在交易时验证对方身份的真实性。只要对方完成核实后，核实结果立即就能在核实记录中查询。
对于每个老百姓来说，随时可能遇到诈骗，网络贷款、“杀猪盘”、冒充“公检法”…… “国家反诈中心”就像一堵防火墙，让每一个老百姓离骗局远远的。
随申办
推荐理由：
办政务像网购
渗入我们生活多年的网购，已经变得无比寻常。但是，当网购在迅速发展的同时，政务办理似乎并没有搭上互联网的春风，办业务不仅要线下跑，有时可能要跑多次。
现在这种情况已经大大有所改观，这得益于“随申办”在线办理业务的丰富，就像网购一样，“随申办”的好评率超过99%。
看病、打车、报销、领牌照……从毕业生就业到企业职工退休，从小孩出生到公民生故，随申办几乎覆盖了整个生命周期。
以为新生儿办理事项为例，原来办小孩出生要33份材料，22个环节，办理时间将近100天，跑动次数要14次，出生医学证明是医院出具的，疫苗接种是卫健部门提供的，户籍登记是公安部门负责等，绝对可以让新手爸妈头大。现在材料只需要1份，很多材料都通过后台数据共享解决了，办理时间缩短到20天，还可以全程在线，在手机上就可以把小孩出生的一件事全部办成。
再比如此前让市民最头疼的事项之一——看病，去医院总是要准备好半天甚至一天，为了和医生交谈两三分钟，要等上两三个小时。看病“最后一公里”难题如何破？“随申办”解决了这个问题，通过随申码看病就医，可直接在自助一站式机器操作，挂号、缴费等，免去了一次次到窗口排队的麻烦。
这就是未来的趋势，也是数字化转型的真正目的。
隐私洞见
推荐理由：
流氓App无处藏身
这一年来，最流行的词语是什么？“隐私”一定位列其中。越来越多的操作系统和应用开始在隐私功能上发力，还有《个人信息保护法》等一些关于个人隐私保护法案的出台，让隐私话题热度颇高。
要说和隐私相关的App，不得不提“隐私洞见”，将原本难懂的JSON数据，转化成了人人都能明白的可视化图表，让不少App的流氓行径无所遁形。
偷看、偷听、偷偷记录，很多App都做过这样的事，但对于这些情况，用户要么毫无察觉，要么无奈接受。iOS 15系统中新增了“App隐私报告”功能，这个功能可以记录7天内所有App访问位置、麦克风、照片、摄像头等数据以及频率，随后会生成一份报告。不过，由于iOS内置的隐私报告功能暂未提供，所以如果想要打开这份报告，就得借助“隐私洞见”，通过“隐私洞见”的中转，就可以大致窥见App对于用户隐私的访问情况。
记者曾经用“隐私洞见”查看自己手机App的访问情况，不看不知道，一看吓一跳，“访问记录30次、网络活动58次”，“访问记录”展现的就是App读取用户信息的情况。
当个人隐私经常被一些App“大白于天下”，“隐私洞见”算是一股清流，为用户提供了解个人隐私数据情况的渠道，捍卫个人数据隐私这项用户的基本权利。
更重要的是，“科技向善”不能仅仅是一句口号。
铁路12306
推荐理由：
铁路旅途更美好
提起“铁路12306”，此前更多的是吐槽，“铁路老大哥”的App，不用不行，用了之后真想卸载。
不过，“铁路老大哥”的作风也在慢慢改变，尤其是疫情之后，一些小而美的功能慢慢地出现在“铁路12306”的菜单栏里，让用户感到非常惊喜。
比如近期正在试点的“乘坐旅客列车临时身份证明”，可以拯救一大批“健忘族”。在“温馨服务”中，选择“乘坐旅客列车临时身份证明”，根据页面提示填写身份信息，包括姓名、身份证号等，进行人脸识别认证，完毕后点击“立即申请”，一张电子身份证明的二维码就生成了，无需再去办理纸质临时身份证明。无论是坐火车还是办理售退改、实名制核验、进出站检票以及车上验票等，这张电子临时身份证明都妥妥的。
对于疫情之下乘坐火车出行的旅客，“铁路12306”也改变了一些规则，更符合实际需要。比如退票，“铁路12306”提供24小时互联网退票服务，但退票截止时间由开车前25分钟延长至开车前，并且增加了“快捷退票”功能，不需要账号、无需登录，只要填写身份信息、联系方式并完成人证核验即可。
时值春运期间，铁路运输更加忙碌，“铁路12306”新增了“联系方式预留”功能，乘车人在买票时，提前预留本人的身份信息和手机号进行系统核验，这一功能也能方便乘车人及时接收到车票相关信息变更的通知。
这些小而美的功能让铁路旅途从一开始就变得美好。
通知滤盒
推荐理由：
解决通知管理难题
每天，手机上要收到多少通知？办公室里各种通知声此起彼伏。
如何把通知做得更好？Android一直在不断尝试，Android 8.0引入通知分类、Android 9.0对勿扰模式进行优化和改进、Android 10简化了通知优先级的简化以及专注模式……
实际上，Android的通知系统已经做得比较完善，但用户总会遇到一些“漏网之鱼”。“通知滤盒”给出的解决方式是在选择作用范围的基础上，用关键词对目标通知进行“消除”或“静音”。换句话说，它把哪些应用的哪些通知会被屏蔽或静音的选择权完全交给了用户，比如因为短信应用的通知分类不可能覆盖到所有的发送方号码，但可以换个思路，借助“通知滤盒”屏蔽掉短信中包含“退订”的短信通知。
除了借助关键词，“通知滤盒”还支持学习成本更高但效果更为出色的正则表达式匹配过滤，有了更细致过滤的能力，能够设置出“含A但不含B”“以C开头以D结尾”或者“E 出现了X次”这样的关键词过滤条件，这样的操作太高级了。
此外，还能在“通知滤盒”重新打开已经划去的通知，即便因为误操作错过了通知，也可以在通知历史中原样找回，“通知滤盒”可以说是手机通知的绝佳容器。
黑榜
BOSS直聘
吐槽理由：
跟老板谈不容易
“找工作跟老板谈！找工作！上BOSS直聘！升职！加薪……”2018年一句洗脑的广告语让“BOSS直聘”被大众熟知。一直以来，“BOSS直聘”都以“直接和老板谈”作为品牌特色吸引了众多应聘者和企业，但用户简历泄露、涉嫌广告欺诈、被实施网络安全审查等负面新闻也接踵而至。
从使用体验来说，在一些功能设置上还是存在不足。招聘App上的核心功能“职位推荐”，“BOSS直聘”的算法功能并不完善，比如求职者在意向中填写“记者/采编”，但是在相关推荐区域会出现线上语音、合作专员、总裁办秘书等和求职意向并不相干的职务，求职者还要自行筛选；还有在设置工资待遇后，系统也会出现与工资意向不符的职位。
此外，在黑猫投诉中也出现了关于BOSS直聘诱导消费充值的投诉。
对于老板来说，及时发布招聘信息也没那么容易。想要职位信息持续有效就得办理套餐，不办套餐可能会面临下架风险，而且还有销售人员的骚扰。一些招聘者反馈，在办理套餐上，套餐种类很多，并且变化很大，效果也没那么理想。
在“BOSS直聘”上，求职者找工作想跟老板谈，并不容易。
淘宝
吐槽理由：
取消自动续费太隐蔽
“你在某App有一笔新交易，订单金额199元。”最怕手机银行突然发来App扣款短信，因为也许都想不起这是哪个App又自动续费了。
“App自动续费”曾经引起不少争议，对于用户来说要掌握好取消自动续费的方法，就不怕订阅容易取消难的深坑，踩到自动续费的“雷”。
电商类、视频类、音频类App是大多数用户都会接触的，一般这些App都会给予连续包月或包年优惠，想要中止容易吗？总是有那么一些App，想取消自动续费要耗死不少脑细胞。
比如“淘宝”，这个装在手机上十几年也不会卸载的“国内电商界一哥”，但和京东、亚马逊等电商平台相比，其取消自动续费入口隐蔽得太深了，需要在会员中心点击“88VIP”字样进入到“88VIP权益”，再将“服务与特权”一栏拉到最底部，才能找到取消入口。淘宝88VIP会员实在找不到，只能寻找专属客服，通过专属客服发来的链接取消自动续费。
对于会员来说，这样的设置实在是太影响体验了。如果想用这样的方法留住会员，恐怕也是难以持久的。
联联充电
吐槽理由：
小而美功能“缺位”
当越来越多的车主选择新能源车，充电成了他们不可避免的问题，找不到充电桩、油车占位、充电桩虚标……如何能顺利充上电？大多数车主选择用各家充电企业的App，这些App或聚合类平台App都会提供车主所需要的信息。
作为上海专用的充电App，“联联充电”没有太复杂的界面和功能，信息简单相对好找，但正由于简单，一些车主需要的实用功能还较为欠缺，算不上一个小而美的App。
比如大多数充电App都支持在地图上的选项框内勾选筛选条件，包括电桩功率、桩站设施、运营类型和预约充电等，非常人性化。但“联联充电”在地图上只显示某个点的充电桩数量，没有其他相关联的信息。
此外，大多数充电App都设置了会员模式，以购买会员的形式增加会员权益，而且对于什么等级的会员有哪些权益都写得清清楚楚，但联联充电上只标注了会员等级，会员价格和会员权利并没有给出相应的规定。在不知道这些细节的情况下，车主真的无法“剁手”。
如果新能源车车主要开出上海，那么使用范围仅限上海的“联联充电”就成为“鸡肋”了，车主得另外下载其他的App。
游侠客
吐槽理由：
不授权不能使用
当新注册一个App时，第一步就要同意其服务协议以及隐私政策协议。如果不愿意同意，就意味着无法使用这些App，这在以前是“潜规则”，大多数App都这样。
《个人信息保护法》出台后，这种情况有所好转，有的App不需要用户注册登录、同意隐私政策，就可以进行基本使用，比如浏览商品等。
但有的App依然很“霸王”，不同意隐私政策，门都别想进。比如“游侠客”，去年9月，记者曾测试过“游侠客”，打开之后页面上呈现的是服务协议和隐私政策，如果选择“暂不使用”，就退出了App，近日，记者再次打开“游侠客”，依然是这样，只有同意服务协议和隐私政策，才能继续下一步。点击“同意”，就意味着同意了对App的授权，同意App获取包括设备信息、位置、摄像头、相册等在内的信息。
“我只想再浏览一下商品，不涉及购买，我能不同意它的隐私政策吗？”在“游侠客”这里，是行不通的。
在不同意隐私政策的情况下，浏览一下商品有何妨？等到交易的时候再获取必要的权限也不迟。
遗憾的是，这样的情况并不只是“游侠客”。
Toca Life：World
吐槽理由：
取消自动续费太隐蔽
这是一款针对儿童开发的游戏，给了孩子们主宰自己“王国”的机会，做任何疯狂的事情、编一切想编的故事、和小伙伴演一段丛林探险，甚至可以把宠物带进学校……《Toca Life：World》的画面也以小朋友乐于接受的动画呈现，而且在游戏里几乎很少出现文字，都是逼真的场景元素。
不过作为一款针对小朋友的游戏，其画风略显僵硬，比如给动画人物选择帽子的时候，图片中的帽子和小朋友的头部无法贴合，画面上有悬空的感觉。选好人物后，在拖动角色时也只有平移，没有体现出走动的感觉。还有在快餐店，果汁在没有东西接住的情况下也不会从水槽里溢出来……这些地方都不够真实。
在具体操作上也有一些不适合儿童的地方，整个游戏元素太多，对于小朋友来说不方便操作，误触的情况下返回设置不明确，也没有简单的文字说明。尤其对于刚开始玩的小朋友来说，很多场地搭建还没有开发，点击也没有反应，接下来的步骤也没有提示，部分室内元素没法移动，也并未标明……这一切不够清晰的说明会让游戏“陷入僵局”。
此外，想要开出下一块空间就得完成任务或者购买，这就需要家长的指导和解释，复杂的形式会让小朋友失去兴趣。在和小朋友的适配度上，这款游戏还有提升空间。
作者／IT时报记者 潘少颖
编辑／潘少颖 挨踢妹
排版／季嘉颖
图片／国家反诈中心 随申办 隐私洞见 铁路12306 通知滤盒 BOSS直聘 淘宝 联联充电 游侠客 《Toca Life：World》 东方IC
来源／《IT时报》公众号vittimes
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