不久前，D&G创始人斯特凡诺的侮辱性言论导致其公司品牌在中国遭遇严重危机。 事件最终以两位创始人用蹩脚的中文道歉和我们的义词坚决不接受而告终。
我不知道什么时候每个人都会忘记这一点。 当然更多人（包括我和风哥）没用过，对D&G了解不多。 经过这件事之后，他们这辈子也会忘记这个品牌。 与D&G的关系仅此而已。
站在道德制高点总是很容易的，尤其是以虚拟身份在互联网上。
困难的部分是内省。
因此，我们必须坚决反击公然的歧视行为，但如果有“错误”的地方，我们也必须积极反思并改正。 这是我们站起来、挥舞反对“不平等条约”大旗的前提和基础。
今天我们就审视一下自己，看看我们在与一些国际商业巨头的“恩怨”中“失去”了什么。
著名手机品牌iPhone曾经有一个非常好的政策。 如果iPhone购买后出现故障，只要不是人为因素造成的，都可以免费更换新的。
是的，免费更换！ 而且不需要经过返厂检验，就是这么简单。
但后来这个政策在中国已经不存在了，变成了今天的“修而不换”！
为什么世界通用的政策在中国会发生变化？ 这项政策似乎是公然的歧视。 此前的3月15日晚会确实曝光了苹果的行为，认为这种做法不符合产品的“三包政策”。
面对这样的政策，在我们喊出“歧视”之前，我们还是要冷静下来，了解一下前因后果。
时间回到五年前——2013年，地点坐标——中国深圳。
这里的一家苹果专卖店每周都会收到超过 2,000 起索赔。 你没看错，一家店，一周，更换了两千部手机。 这样的异常数字很容易引起苹果公司的注意。 经过调查，真想尽快查清楚——有人组团利用苹果换保单有组织地进行保险诈骗！
怎么骗保险？ 具体操作很666。
将低价购买的有缺陷的苹果手机拆解，然后取出里面有价值的部件，包括CPU、内存、主板、屏幕等，然后用损坏甚至假冒的部件更换。 然后，他把狸猫换下来的苹果机拿了过来，换了一台新的。 一转手，你就得到了一部全新的苹果手机，利润差可想而知。
这样的操作其实并不困难，而且“漏洞”似乎非常明显。 根本原因可能是苹果根本没有想到会有这样的操作？ ！
有一句话很流行——最赚钱的方法都写在刑法里。 如果遇到这种刑法上没有写明的赚钱方式，不采用岂不是很傻？ 更何况，骗局的目标还是财大气粗的苹果公司。 也许还有人会像当年“去麦当劳要发票”一样，认为这是“报效国家、抗击美帝国主义”！
不管口号如何，免费的钱是真实的。 因此，当时甚至围绕“苹果换机”打造了一条产业链。 一起赚钱，大家分工合作，把苹果变成了陷阱。
颠倒是什么意思？
苹果的年度财务报告预算了13亿美元的维护费用，但事实上，苹果当年实际花费了37亿美元！ 我相信组织“集体更换”的人占了这额外的24亿美元维护费用。 结果，苹果干脆关闭了深圳的苹果专卖店。 （现在想想，华强北的GDP也是血淋淋的。）
但如果这家公司倒闭了，问题能解决吗？ 请用你的脚趾想一想，给我一个答案？
你的脚趾真聪明，答案是否定的！
保险诈骗事件不断发生，并不断向不同门店蔓延，手段也在不断改进。 为此，苹果每年损失数十亿美元。 该怎么办？ 关闭所有中国商店？ 这绝对是不可能的。 中国市场对于世界上任何一家公司来说都极其重要。 无奈之下，苹果只能改变政策来应对有组织的保险欺诈计划。
所以，现在只能羡慕别人免费更换了。 如果我们的iPhone出现问题，我们只能先去检查一下。 如果可以修复，我们不会为您更换。
那么，是不是只有苹果公司在中国有政策差异呢？
要问这个问题，我们首先要问：如果其他企业的政策存在“漏洞”，是否会被“巧妙”利用？ 答案还是显而易见的。 有些人在这种事情上特别能发挥自己的“聪明才智”。 那么其他企业是否对中国有“特殊照顾”，答案很简单。
微软就是其中之一。
微软曾经有一个非常人性化和善意的政策：所有购买的Surface产品都享受全球保修，配件损坏一年内免费更换。
说实话，如果你的Surface手写笔坏了，你可以直接申请全新的手写笔。 旧的甚至不需要送回公司； 也有人发现，如果Surface坏了送修，微软会直接给你寄一个新的。
这个政策真的好吗？ 他真是太好了，我们一听就想：兄弟，你在开玩笑吧？
然后呢？ 当一些人意识到这不是玩笑后，他们就采取了行动。 微软中国售后部门已经开始收到大量Surface的维修申请。 这个例程我就不详细解释了，和苹果的很相似。
房东没有多余的食物。 即使是国际巨头，如果发现有人利用政策漏洞，非法牟利，也一定会采取相应措施。 因此，后来Surface也和苹果一样，将政策从只换不修改为只修不换。
还有一个不得不提的国际巨头——亚马逊。 （看来我们是在找国际巨头来困我们，另一方面，国际巨头的政策确实很人性化，人性化到我相信没有人会恶意钻政策漏洞。）
亚马逊曾被称为良心亚马逊。 我们之所以这么称呼它，是因为亚马逊非常认真的售后服务。 怎么可以这么认真呢？ ——消费者百分百的信任。
100%相信是什么意思？ Kindle刚发布的时候，在中国还没有发售，很多人都是在亚马逊网上购买的。 如果您的 kindle 在保修期内损坏，请联系亚马逊客户服务。 客服会要求你把kindle寄回来，亚马逊会直接给你寄一个新的。
但当时从中国邮寄Kindle到美国确实很贵，所以如果你告诉对方你在中国大陆，担心邮费会贵一点，对方客服会直接告诉你：只要保留东西，我们就会全额退款！ ！
不仅如此，如果你想付款，只要你说：我没有收到东西。 客服会直接给您重新发货或者退款！ ！ ！
搬家了？ 这不是比海底捞服务员直接给你送上一盘菊花更让人感动吗？
然后，有人发现：我去吗？ 你不用把kindle寄回来，然后给我全额退款？ ？ ！ 或者说我没收到，然后钱就退给我或者直接邮寄另外一张？ 兄弟，你在开玩笑吧？ ？
接下来发生的事情大家想必都猜到了。 弄清楚这不是玩笑之后，“免费”的钱就不再是玩笑了。 。 。
免费？ 当然不是免费的。 这个世界上没有什么是免费的。
一小部分人用自己的“聪明才智”赚了“白花钱”，而付出的代价就是这些巨头的差异化售后服务政策！ 说白了，真正的大部分国内消费者都成了替罪羊。
美国亚马逊开始无视来自中国的退款请求，并发布转运免责声明（国内海外购买需要转运地址）。
不得不说，能够把苹果、亚马逊，以及周边的售后服务都逼疯，需要一定的境界和真正的能力。 。 。
类似的情景还有罗技鼠标、必胜客的自助水果等，剧情都是基于公司的人性化政策和一群人的“聪明才智”。 结局是一样的。 人道政策在中国不再适用。
外国网友猛烈批评中国必胜客“沙拉塔”，迫使其取消沙拉自助餐
一些国家的国内签证政策也出现了类似的情况。
澳大利亚的学习签证和移民签证针对来自世界各国的申请进行分级。 最初，来自中国大陆的申请与香港处于同一水平——只要提交材料，不需要公正性或原件，这意味着说“我相信你所说的一切，无需验证”显然是一种标志尊重和信任。
然而，在一些人眼中，这样的政策却成了“漏洞”，内地留学存在假材料，包括假存款、假学历、假雅思成绩、假成绩单、假个人简介等。继续。 是的，换句话说，这不是真的！
如果是你，你能忍受吗？ 我叔叔阿姨都忍不了，那为什么不让澳洲移民局忍呢？
后来国家提交的所有材料都要经过严格的公正和审查，但香港的入境政策没有修改。
德国APS——德国驻华大使馆文化处留德留学人员审核部。 如果你想在中国去德国，必须通过这个机构的审核，才可以申请学校和提交签证申请。
那么这个APS是统一标准吗？
不幸的是，它目前只针对三个国家，我们是其中之一。 另外两个，好奇的同学可以百度下载。
曾经广为流传“德国留学政策好”。 德国大学的教学水平不错，更重要的是实行免费政策。 然而，德国对学生的要求却很严格。 注意，我这里说的是要求。 是针对普通大学的学生资格要求。
严格要求并不意味着严格审查。 这些要求是针对留学生本身的资质，但大家都知道相关资质审核严格针对的是什么。 正是因为当时中介太多，为国内留学生申请虚假学历，APS后来落户北京。
我以前从来没有想到过“漏洞”这个词。 这将是一个主观术语。 现在看来，还真不一定，因为有些“漏洞”本质上是基于人性的善意，但这种善意在一些人眼里就变成了“营利”，进而“唯利是图”。
无论是国际商业巨头的售后政策，还是一个国家的移民签证政策，如果追求没有“漏洞”的政策，是很容易实现的。
然而，如果对方选择了更加人性化的决策方式，但作为政策的受益者，却背叛和利用了这份善意，做出了有利于个人、损害对方的事情，那么，实施这一政策的一方会怎样？发出的善意有何感想？
我想不出比堵住“漏洞”并说“你不配”更好的答案了。
改革开放以来，中国经济经历了四十年的快速发展。
著名学者魏杰曾说过：我们中国对当前的贸易战充满信心。 但是，如果放在过去，我们是不敢打同样的贸易战的。 以前我们是装孙子的，或者说，当时的中国才是真正的孙子。 但现在已经不可能了。 他的身高从1米长到了1.8米。 他怎么能冒充孙子呢？
中国人民正在经历一段艰难的生活时期。 只需要几十年的时间，就能丰衣足食。 每个人都有一个迫切的致富愿望。 老百姓追求财富的愿望主要体现在吃苦耐劳，也确实创造了世间罕见的东西。 经济崛起的神话。
但我们不得不承认，与中国经济的快速崛起相比，生态环境遭到严重破坏，文化建设与物质文明建设并不完全匹配。 我希望未来的中国不仅是经济上1.8米的高度，而且是各方面1.8米的高度。
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