淘宝云客服抢班技巧有哪些?怎么使用淘宝客服

淘宝云客服抢班技巧有哪些?怎么使用淘宝云客服?淘宝云客服每年都有招聘，参加的人都要经过培训考试方可上班，上班也是有时间限制的，有些人云客服喜欢抢班，有时候抢不到，小编给大家讲解淘宝云客服抢班技巧的内容。

一、 淘宝云客服抢班技巧

淘宝云客服上班优选是下午五点，普选是下午六点，选班现在不是优选基本选不上，优选的话手慢也不行，一般要使用选班器了。

有优选的五点选班，没优选的六点选，可以捡班。平时多提升提升。上班可以提前五分钟上，十五分钟后算旷工。一天最多六小时，可以根据自己的时间。

很多人都会使用一些软件进行淘宝云客服抢班，好的时间抢不到，小编这边讲一下淘宝云客服抢班技巧：

插件默认是一次只勾选一天的班，切换其他日期时，插件会根据切换的日期自动勾选当天的班次。如果你需要一次勾选多天的班次，可以点击多天勾选按钮开启多天勾选。

插件有三个快捷键：按Ctrl键可以刷新验证码，回车键直接提交，按Alt键可以快捷关闭后台抢班。

1、 点击扩展栏本插件的图片(即云字图标)，点击登录跳转到网站，通过QQ登录即可。

2、 打开淘宝选班页面，然后打开插件，在插件里勾选你要抢的班次，点击设置班次按钮保存设置，然后开启自动勾选。

3、 刷新淘宝选班页面，如果淘宝有放班，插件会自动把淘宝放出来的班里面所有你在插件里设置的班勾选。可一次性勾选几天的班次，也就是输一次验证码能抢几天的班次。

4、 插件自动将光标移动到验证码输入框里，直接输入验证码，按Enter回车键即可提交，按Ctrl键可刷新验证码

5、 启自动刷新插件可自动刷新选班页面，并在刷新到班次后停止自动刷新，然后在桌面的右下角弹窗提醒。

二、 怎么使用淘宝云客服

淘宝云客服是处理卖家和买家直接的纠纷问题，保障卖家和买家的权益，那要怎么才能联系到云客服呢?

1.打开淘宝网首页，点击右上角的联系客服进入服务中心

2. 进入服务中心页面后，选择联系客服

3. 选择在线云客服

4. 根据自己的问题/情况，选择相应的客服进行在线咨询。然后根据提示再进行选择

5. 点击进入之后，进入客服咨询窗口。一般情况下，咨询的人比较多，因此需要排队。点击确认排队按钮

6. 排队时间根据排队人数而定，如果排队到你，系统就自动连线

以上关于淘宝云客服抢班技巧和怎么使用淘宝云客服的内容就讲完了，加入云客服是需要经过培训考试通过才能正式成为云客服工作，处理问题，上班时间每次要1个小时，如有疑问到开淘这里留言咨询。

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