01
服务效率高
过去我们看到，很多业务做得好的图书馆，大多集中在长三角、珠三角等东部发达地区。 而这个图书馆位于中部地区。
图书馆有工作人员 91 人。 疫情前的2019年，接待读者421万人次，借阅图书380万册。 受疫情影响，图书馆读者数量有所下降。 近几个月来，在预约限制下，日均借还书量在8000册左右，周末借还书量超过12000册。
也许你和我一样，对数字不敏感。
2019年，图书馆读者人数达421万人次。 这是什么概念？
2019年该市常住人口为446万，相当于平均每年大约有一个人进入这个图书馆一次！
在中国中部就有这样一个图书馆。 真的必须点个赞啊！ 从某种意义上说，这个图书馆的工作更值得学习和推广。
少儿阅览室。儿童畅销名著、课程标准阅读书等需求量大的图书，100余册
为了扩大服务范围，图书馆目前正在开发城市自习室。 对于人民日益增长的文化和精神需求，即使是一个建设良好的中央图书馆也是不够的。 图书馆要把服务送到公民家中，让他们想进图书馆就能快速、方便地到达家中。 发展主库系统是必由之路，希望地方政府加大这方面的投入。 图书馆等公共文化机构虽然不像酒店、医院那样是物质消费的必需品，但却是精神消费的必需品，是社会的粘合剂和稳定器。 他们让城市变得更加温暖，让奋斗的人们有一个地方，让需要交流的人可以拥有自己的空间和观众……
02
每个空间、每个细节都经过精心打造
这个图书馆现在的建筑和室内空间都非常舒适和现代化，但它并不是一座新图书馆，而是在老图书馆的基础上进行的扩建和改造，凝聚了馆员和馆员的心血。
馆长带我参观的时候，能够详细的告诉我每个角落的灯具和桌椅凳沙发的设计考量。 每层楼的家具和灯光风格都不一样，就连楼梯上的小角落也不一样。 这是一个小空间，却有着“独特的世界”。 我想如果她有时间的话，她可以和你聊上一整夜也不累。 也许我们在装修自己的家的时候就不会那么小心了。
当你登上某层楼梯时，看到这样传统房屋中殿的设计，你会忍不住坐下来。 我2019年来到这里的时候就看到了这个空间，给我留下了深刻的印象。 但我不记得具体是在哪一层楼了。 我描述完之后，郭冠又带我去了这个地方。 我们喜欢图书馆的原因可能有很多，也许是因为图书馆里的某本书，也许是某个空间，也许是某种经历……
这里有一个很受欢迎的大自习室，营业到晚上十点，附近还有小吃摊，非常人性化。
非常受欢迎的大型自习室，记录了年复一年在这里学习的人们。 图书馆见证了他们的努力，图书馆的空间与他们的生活紧密相连（泰图提供）
据馆长介绍，图书馆开馆前几个小时，黎明前，人们就来排队，只为了在这个自习室找到一个座位。 在这个学习至上的时代，这里记录着无数年复一年学习的人。
我突然想到，如果我在这个自习室前面挂一面奋斗留言墙，邀请在这里学习过的人——他们可能考研成功，或者对人生有所感悟——欢迎他们留言，这样可以拯救读者。 图书馆的“记忆”对于后来进入自习室的新一代奋斗者来说是一种鼓励。 同时，我们图书馆员一直困惑的“如何体现我们的工作效果”，现在有了更深层次、更有温度的“软数据”。
️除了邀请专家讲座之外，还有很多小团体聚会交流的服务。 例如，除了馆员录播时间外，读者可以在泰图直播间进行预约。
读者可以在馆员记录以外的时间到泰图直播间进行预约。
这很棒，因为有资格参加图书馆大型讲座的人往往都是知名专家，而且图书馆服务的人也渴望分享。 很多人都想在一个美好的空间里与志同道合的人交流，也有的人想在舞台上演讲。 讲述您自己的故事和您擅长的技能。 随着社会的发展，人们这方面的需求会越来越强烈。
人们可能会像以前一样来到图书馆看书、获取知识。 这是一个输入需求（知识输入给他们）； 或者他们可能想分享更激动人心的生活经历、挣扎或某些事件。 在图书馆与他人分享各领域的人才，获得尊重、交流和碰撞，这是一种输出型需求。 真人图书馆、志愿者、聚会等都属于后一类。 未来，图书馆应该有越来越多的项目来主动服务后者的需求。
04
必去主题空间：马克思书房
这个图书馆里有一个网红打卡点，就是马克思学习室。 这是一个有主旋律的空间，但是设计很时尚，也很受年轻人的欢迎。
每天来这里学习参观的团体络绎不绝，据说已经排起了长队。
在马克思的书房里，马克思的卡通形象来自东方出版社（人民出版社下属品牌）的《马克思是可靠的》一书。 该图片经人民出版社授权使用，人民出版社也向该阅览室捐款。 书架上的书籍集中陈列，并标注“人民出版社捐赠”字样，可谓图书馆与社会双赢。
进入阅览室，映入眼帘的是一面红色墙壁，墙上陈列着《马克思画传》一书中的37幅图片，向读者展示了马克思不平凡的一生。
自习室可举办红色经典诵读、交流活动。 三层楼大约可以坐60人。 图书馆购买了一些重要经典著作约60册，让每个人都能拥有这样的读书会。
桌子上陈列着参加这里“青少年公开课”的中小学生留下的感言，大人也在留言簿上留言。
太原市图书馆原创设计制作了马克思书房文创明信片。 他们还设计了布袋、T恤等文创产品。
马克思书房外面就有这样一个主题邮局。 您的明信片将盖上马克思研究室的邮戳，并寄送到您指定的寄送地点。
这家阅览室自2018年5月10日开业以来，人气极高。开业两年多来，这个235平米的空间已经接待了27万名读者！
今年3月接待团队一公布，马克思研究又火了！
图书馆精心策划、准备了两个讲座栏目，一是针对成人的，名为“马克思书房党史公开课”，一是适合青少年的，名为“青少年党史故事集”。 所有课程均由 Tai Tu 图书馆员准备和解释。 他们注重图书馆的藏书，努力把图书馆的党史课搞得生动有趣。
可以预见，今年这个主题阅览室将会吸引越来越多的参观者，以及社会和媒体的关注。 马克思研究室不仅接待读者，还与他们建立进一步的联系，也许是通过一条信息，通过图书馆赠送的一张明信片。 图书馆还制作了马克思书房入住邮票。 未来，每位读者都可以带着签到印章回去，留下永久的记忆。
我突然想到，马克思书房这么多的参观者，其中肯定有一些不是图书馆的注册读者。 图书馆能找到办法留住他们，让他们下次还想来吗？
04
导演和全体工作人员都很有动力
写到这里你应该知道这是哪个库了。 线下交流的好处是可以感受到人们的精神面貌。 我见到了太原市图书馆馆长郭新平和她的团队。 他们热爱自己的事业并且积极向上。 不仅馆长能力很强，图书馆员也很勤奋。 他们的创造力和热情体现在许多活动的细节中。 比如，馆员们成立了读书小组，通过听书等活动，积极探索新媒体推广等方面的内容。
感谢郭新平主任的专业讲解。 她是太原市图书馆最好的讲解员。
太原市图书馆外观
从太原市图书馆上层俯视，这种后退的建筑设计让各层都有充足的采光，底层还布置了中式庭院，充分展现了“中国风、大图书馆”由崔凯院士提出。 让读者从任何角度都能看到这样一座具有中国风格的现代化图书馆
05
创意图书馆的背后必须有一支学习型的馆员团队
太原市图书馆高度重视开展学习培训活动，提高馆员能力。 2020年开展馆员阅读分享、专题研究分享、馆员讲座、研究报告分享、策展人课堂等12个主题、15项学习活动。
2019年我来太原市图书馆的时候，记得在这里听一场音乐会，观众就坐在这些台阶上。上图是疫情期间泰图举办馆员培训。
去年，郭新平馆长想邀请我去太原与馆员交流，但因疫情未能成行。 这次给馆员们分享了《如何写图书馆业务案例》，太原市图书馆和太原市图书馆协会其他图书馆的同事参加了。
关于我的演讲，我只告诉大家一个细节：在主持人的开场白中，我听说馆长和图书馆员把时间改成了晚上12点。 当我在最终稿中听到“斜线图书管理员”这个词时，我真的很震惊。 忍不住笑了。 这句开场白给了我很多赞美，但他们的用心确实值得鼓励。 我总是提倡“如果你写了一些东西，不要浪费它，出版它”。 所以我摘录了这段开场白，或许可以作为图书馆讲座主持人在写引言时的参考。 很多参加过图书馆讲座的人可能会觉得开场白只是陈词滥调，但事实证明还有另一种写法，而且也可以很温暖。
主持人致开幕词
在这个春日里，太原市图书馆全体工作人员和太原市图书馆学会的同仁们齐聚一堂，聆听邓永秋老师的讲座。 我谨代表太原市图书馆学会、太原市图书馆，对邓永秋老师的到来表示热烈的欢迎。
今天我们非常荣幸地邀请到国家图书馆出版社图书馆学编辑室主任、主编（出版专业高级职称）、读书会推荐书目委员会副主任邓永秋老师中国图书馆学会推进委员会，给我们上了一课。
邓老师个人经验丰富。 近年来，她将自己的思考和实践与国内外先进的阅读推广模式相结合，形成了自己的阅读推广新理念、新方法。 疫情期间，邓老师零基础自学绘画。 为了弘扬全民阅读理念，他绘制了一系列生动的读书海报，并在广州、上海、江西等地的80多家图书馆展出，受到业界的高度评价。 邓老师还利用业余时间学习剪辑，当主播，当导演，给我们图书馆员推荐书籍。 邓老师多才多艺，是斜杠馆员的榜样，也是我们学习的榜样。
此外，邓老师主编出版的图书荣获中国优秀出版奖、全国优秀古籍奖一等奖、科技部“全国优秀科普作品”。 着有《中国出版业现代化研究：1800—1949》，参与编写或编辑《亲子阅读》、《爱上阅读》、《基础工作》等书籍。关于图书馆阅读推广》等
今天邓老师来台图给我们图书馆员讲课。 邓老师将结合自己多年的经验，向我们传授图书馆商业案例的写作方法和技巧。 下面有请邓永秋老师。
郭新平馆长主持开幕致辞
郭新平馆长在总结发言中特别欣赏我下面的ppt中的一句话，并希望将我的鼓励分享给大家：职场是在家待得时间最多的地方，值得付出自己、收获成果。 ; 永远不要乱来，家庭要幸福，还必须有事业成功。 你在事业上所获得的成就感是家庭所无法替代的。 职业幸福感来自于做正确的事，拥有自己的职业信念，这样即使遇到困难，也会努力工作。 克服，从而实现价值，获得职业幸福。
这是我今年第一次出差，我的感受是：线上交流无法取代线下面对面的交流，它拉近了人与人之间的距离，引发了思想的碰撞。 我不仅有输出（说话），而且通过与图书馆员的交流，我也有很多输入。 我知道他们在做什么，他们需要什么，他们有什么困惑。 这或许就是我们下一个选题的开始。
听说太原市图书馆要来北京领奖。 恭喜他们！
只要你努力，同行就会看到，社会也会看到。
我还记得吴建中导演说过的话，“每一天都可以是新的开始，每一天都可以有新的期望”。
（文章完）
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