巨人教育宣布倒闭多种原因无法满足家长退费要求

巨人教育宣布破产

作为一所经历了27年风风雨雨的培训学校，巨人教育曾被誉为“黄埔军校教育训练学院”。 在不少网友眼中，巨人教育承载着“90后”、“00后”青少年的家教记忆。

8月31日，北京阳光巨人教育科技有限公司通过“巨人教育”官方微信公众号发布了《致巨人学子的一封信》。 信中称，由于运营困难，巨人学校将无法在秋季继续为学生提供教学服务。 由于种种原因，巨人教育可能无法满足家长的退款要求。

巨人教育表示，由于经营困难，巨人学校秋季将无法继续为学生提供教学服务。 家长的退款请求可能会因各种原因而无法得到满足。 本着对家长和学生负责的态度，公司联系了多家培训机构，通过第三方机构提供课程和协调资源，希望用课程和资源帮助巨人学生转换未花的学费，减少损失。

信中列出了四种转课方式，分别是巨人学生转至高思教育继续上课、巨人学生转至核桃编程或同城同美等教育机构继续上课、个性化（1对1）学生解决方案，委托第三方转让课程。

信中还指出，巨人网络的核心管理团队将继续处理学生家长的问题。 由于人手不足，原校区无法安排线下咨询，但采取多种方式接待家长，包括现场咨询、电话咨询、网上报名等，确保家长能与公司取得联系。

巨人教育位于北京市海淀区的报到大厅是巨人教育在公告中公布的唯一线下咨询地点。 许多家长聚集在这里退学费、转课程。 随着时间的推移，数量还在不断增加。

记者注意到，现场分为一对一课、大班课和退款三个处理柜台。 虽然业务不同，但每个柜台只进行查询和登记，家长会收到登记表的照片作为反馈。

记者了解到，在巨人教育发布公告之前，家长已经收到巨人教育秋季课程无法正常进行的通知。 很多家长在8月中旬甚至更早的时候就申请退款，但目前公司内部的退款流程已经完成，但学费还没有到账。

更让家长们烦恼的是，一些为他们办理退款的老师现在已经辞职了。

记者了解到，目前已有数万人向巨人教育登记退款，但尚未收到具体退款时间表。

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