美联英语南京浦口印象校区大门仍紧闭。学生张女士提供
知名外语培训机构美联英语在南京的两家直营店今年5月和6月突然“关门”。 至少有200多名学生不得不搬到遥远的校园上课，或者选择上网课。
一些抱怨的学生提出了申请退款的想法，但遇到了“维权困难”。 他们发现自己要么没有资格获得退款，要么必须支付高额违约金。 这些条款都出现在他们之前签署的协议中，并没有留意。
美联国际教育集团向澎湃新闻书面回应称，“受疫情影响”，南京部分教学点（校区）不得不停止服务。 美联英语将继续通过网络平台等方式为南京相关学生提供在线培训和学习。 。
南京两家美联英语店被“关门”
学生张女士（华姓）告诉澎湃新闻，2019年3月，她报名参加了美联英语为期20个月的五级课程，24个月分期付款共计3.78万元。
今年年初Covid-19疫情爆发后，她所在的美联英语南京印象校区也暂停运营。 今年5月，各企事业单位逐步复工。 但米德兰英语的大门始终紧闭，“我们看不到里面发生了什么”。 张女士表示，美联英语尚未通过其他官方渠道通知学生何时复课。
直到今年6月中旬，有能力教一些学生的老师才听说南京印象校区可能不会再开学了。 就这样，原本打算在疫情控制后继续在美联英语上课加强工作技能的张女士最终没能等到复课的消息。
据美联国际教育集团介绍，该机构原来在南京设有6个教学中心，在校学生3000余人。
这家突然关闭的美联英语线下店位于南京市浦口区银银汇中心校区。 这是美联国际教育集团旗下品牌美联英语的直营店，于2013年落户南京。
受此次“停课”影响，仅印象校区就有约200名学生无法正常上课。
美联英语南京印象校区所在商场相关工作人员表示，美联英语已向商场提交提款申请，但截至目前，美联英语仍拖欠商场相关租金。
澎湃新闻从南京市市场监管局证实，美联英语印象校区与其所在印象购物中心的租赁合同已于今年6月30日终止。
不仅南京银银汇校区关闭，位于南京的另一所美联英语校区江宁万达校区目前也已关闭。 目前，该校区所属企业（南京美联外语培训有限公司）也被南京市江宁区市场监管局列入经营异常名单。
8月5日，美联国际教育集团向澎湃新闻书面回应称，“受疫情影响”，南京印象中心（校区）不得不停止服务。 “我们继续通过美联集团的在线学习平台为南京印象中心的学生提供在线培训和学习。”
目前，在美联英语培训机构官网上，南京校区（教学中心）数量已从6个减少至4个。
对替代方案不满意的学生遭遇“退款难”
两个校区都关闭了，学生如何继续上课？
许多学生表示，AP 英语为他们提供了两种选择。 一是把原来的线下课程转移到线上课程，即线上课程。 另一种选择是，仍然可以在线上课，但必须转移到南京建邺区万达校区。
“我不喜欢网课模式。” 学生张女士表示，自己报名参加美式英语课程的原因是“喜欢线下和同学坐在一起，进行面对面的互动”。
张女士说，在55分钟的线下下课时间里，老师与同学的互动时间约为30分钟。 网课时长通常为45分钟，老师基本讲一个话题，“与同学互动不多”。
如果转车去南京建邺区万达园区，张女士说需要一个多小时才能到达。 本来，她只需要10分钟就可以到达银银汇校区。
由于对美联英语提出的上述两种方案不满意，有学生申请退款，但没想到退款过程也“艰难”。
首先，如果专业课程课时超过总课时的30%，退款申请将被拒绝。 这个条款是往届学生在与美联英语签订合同时就默认的。
如果符合退款条件，学生将需要承担相当大的违约金。 “明明退款是因为校园关闭，我不能上课，为什么要交违约金呢？” 有同学质疑。
学生们翻出了自己与美联英语签订的合同，发现其中有很多对学生非常不利的条款。 “很多内容对我们来说很不公平。但作为消费者，我们学生要么接受，要么认输。”
一个半月后，张女士终于达成退款协议。 目前，她已经提交了学生退款申请表。
目前，美联英语尚未就如何安置这些对上述方案不满意的学生等其他相关问题做出回应。
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