韦博英语始于“成人”，终于“青少”了？

近日，网络英语被曝拖欠员工工资，多地多个校区停止运营，并宣布关闭。 与此同时，网络英语倒闭后，老牌英语培训机构EF Education First也传出要出售中国业务的消息。 一时之间，国内成人英语教育市场占据了头条，让人直呼“看不懂”。

对于国内成人英语培训来说，好消息是，网络英语爆发后，并没有出现类似P2P爆发后“羽毛在一处”的情况。 微博关门后，美联、英孚、新东方等其他英语培训机构也陆续在各地伸出援助之手，接收微博学生并继续提供服务。 业内其他机构并没有袖手旁观，任由事态变得更加不可控。 这不仅向外界表明英语培训行业并未受到微博事件太大影响，行业总体呈现健康发展的态势，也体现了行业企业的社会现状。 责任感也让消费者对成人英语培训的未来更加期待。

网络英语以“成人”开头，以“青年”结尾？

EF于1993年进入中国市场，韦伯于1998年在上海正式成立。随后，华尔街于2000年进入中国，美联于2006年在重庆成立，他们逐渐形成了国内成人英语培训的第一方阵。 当时，随着中国加入WTO，具有雇主品牌形象的外资企业大量进入中国，而随着出国留学的兴起，学习英语成为成年人尤其是刚毕业的年轻人的一种潮流。

鼎盛时期，韦伯英语旗下拥有韦伯英语、韦伯凯多少儿英语、韦伯嗨英语三大教育品牌，涵盖线上、线下、成人、少儿、游学等多个英语教育领域。 据官网介绍，微博英语已覆盖全国62个城市，拥有154家线下门店。

为了快速扩张，与业内其他公司不同，微博英语早期采取了加盟为主的策略，加盟店占据了店面的很大一部分。 加盟店虽然可以快速拓展市场，但也对内部管理提出了更高的要求。 加盟商的扩张和管理不善导致客户投诉大幅增加，网络英语遇到了“成长的烦恼”。

除了成人英语教育，微博已将战略重点转向少儿英语。 2011年，韦伯英语创立了少儿英语教育品牌——快乐豆，这也标志着韦伯英语正式开拓青少年英语市场。

青少年英语教育与成人英语市场在定价、课程、学习率等方面存在巨大差异，管理方式也有很大不同。 微博团队需要更多的时间去理解和适应，需要慢慢积累品牌效应。 但遗憾的是，市场并没有给韦伯更多的时间和机会来纠正自己的错误。 从成人英语到少儿线下英语，由于原团队缺乏新赛道的运营经验，微博过快的决策无法很好地面对红海市场青少年英语的竞争。

对此，有业内专家认为，一方面，青少年英语培训业务没有达到预期，另一方面，成人英语培训市场投入不足，导致其原本占据的市场受到侵蚀。 在内部管理上，缺乏控制力的加盟店更注重短期利益，导致流失率较高，损害了微博的声誉，导致单店利润明显低于米德兰、EF等竞争对手，同时影响盈利能力较好的加盟店管理控制薄弱等因素也成为网络英语破产的主要原因。

成人英语教育：直销为王？

微博崩溃了。 有业内人士指出，在成人英语培训这个要求相对较高的行业，自营模式的优势更为突出，而加盟模式似乎不太适合当地环境。

目前，在成人英语培训市场，美联和英孚以自营为主，动作缓慢而细致，在学生管理、课程开发和教学质量上都有更严格的要求。 通过良好的口碑带来的品牌效应，吸引更多的学生，形成良性循环。

据了解，特许经营模式往往注重短期利润，品牌商对加盟商的管理相对较弱，通常在课程研发和教育质量提升方面投入相对较少。 以教学研发为例，米德兰的课程教材全部与国家地理合作，更贴近学习者的应用需求。 EF通过与剑桥大学、莫斯科国立大学等国际知名大学的国际学术合作，不断改进高效的学习方法。 此外，美联还推出了线上产品“Speak Now”，较早提供线上线下服务。

有分析指出，与特许经营模式相比，直营模式虽然扩张速度会慢很多，但在品牌价值、学生管理和教学质量等方面具有更大的优势，并且可以通过品牌积累获得更好的可持续性。 上课率和课程满意度。 与其他成人英语教育机构相比，特许经营模式带来的管理问题、研发投入低、缺乏竞争力的产品都是特许经营模式不适合成人英语培训行业的原因。

成人英语教育的未来

事实上，成人英语培训市场的未来无需担心。

微博之后，成人英语培训市场集中度有望进一步提升，行业的“马太效应”将得到体现。 目前，微博客户已陆续被其他机构受理。 良好的转化率将有效提高这些机构的市场份额，尤其是处于行业顶端的企业。 过去积累的品牌效益将在未来的市场竞争中发挥出来。 优势十足。

同时，成人英语培训未来的市场前景依然不容置疑。 在传统一线城市，随着国内经济的不断发展，成人英语培训的目的将逐渐多元化，需求将更加刚性。 随着中国经济不断国际化，特别是随着“一带一路”政策的推进和国内城镇化的进一步深入，成年人的日常工作需求、社交需求、休闲需求将进一步带动英语培训市场的发展。

在一线城市之外，广大的“小镇青年”也蕴藏着成人英语的新机遇。

与一线城市相比，二三四线城市小城镇的年轻人学习英语的热情似乎更高。 强烈的自我提升需求是小城镇年轻人英语学习动机的重要核心。 随着国内经济的不断发展，特别是出境游的普及和跨境电商的兴起，很多小镇的年轻人比以前需要与外国人有更多的接触。 在现实生活中，良好的英语能力逐渐成为必备条件。

同时，这些城市人口众多，但集中程度却不及一线城市。 大多数线下机构不在这些城市推广的主要原因是师资缺乏的瓶颈难以突破，初期成本投入较高。 高需求和低供给为对成人英语培训感兴趣的机构留下了足够的空间。

有市场人士表示，成人英语培训市场未来的增长空间将主要集中在二、三、四线城市，尤其是一线城市周边的卫星城市。

不仅如此，得益于移动网络和智能终端的普及，在线成人英语培训将更加符合消费者碎片时间的利用。 网络平台将成为未来的战场。 大量的休闲时间和消费支付能力，以及相对于线下的价格优势，将使在线成人英语培训成为主要的增长来源。

业内人士认为，虽然网络英语的倒闭给市场带来了一定的影响，但对于各大成人英语教育机构来说，网络英语的倒闭相当于提醒参与者，企业未来的发展不能只靠吃饭。 人口红利，但需要更加关注管理、研发、教育质量。 同时，向其他市场转型也需要一个过程。 品牌的价值是慢慢积累的。 积累管理经验和客户资源最重要的是积累用户口碑。 只有这样，我们才能在未来的市场竞争中获得客户的认可。

（编辑上官梦露）

本文来自《证券日报》

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