人工智能的价值取决于它的使用方式,而以人为本可以提供帮助。
王舒然 撰稿
编辑/陈吉英
上线仅两个月,月活用户就已经突破1亿。 ChatGPT 的受欢迎程度让人措手不及。 它可能是迄今为止最接近人类想象的聊天机器人——它可以作诗、谈心、写论文、擅长开玩笑、代写信件。 “有求必应”、“无所不能”。
惊讶之余,惊慌也随之而来。 “就像你被第一次核爆炸惊醒一样。你还不知道如何反应,但你知道世界将不再一样。” 一位外国网友对此发表了评论。
在文秘、客服、数据分析师等数十个行业,不少农民工陷入失业恐慌,担心被ChatGPT取代。
事实上,对于大多数行业来说,上述担忧是“远忧”而不是“近忧”。 然而,对于教育领域来说,似乎“大敌已近”。
在线课程提供商Study.com的一项调查显示,截至2023年1月,美国89%的大学生使用ChatGPT来应对作业,53%的学生用它来写论文。
为此,全球很多学校都禁止了ChatGPT,因为担心学生会利用ChatGPT作弊,成为ChatGPT喂养的“宠物”,失去学习能力和批判性思维。
美国西雅图公立学校发言人蒂姆·罗宾逊(Tim Robinson)更是“无礼”,将ChatGPT列为六种应被禁止的作弊工具之一。
但大洋彼岸,国内机构却“反其道而行之”,将类似ChatGPT的技术应用在教育领域抢占风头。
科大讯飞紧跟潮流,于5月6日宣布在学习机上推出ChatGPT; 网易有道以在线教育为切入点,但相关产品上线时间尚不清楚; 学而思走的路是人机交互,并计划将这项技术用于AI演讲机器人。
相比之下,小杜的出手速度是最快的。 2月8日,小度推出首款搭载类ChatGPT技术的教育硬件产品——小度光学护眼学习平板,提供作文批改、润色等AI功能。
国外盲目禁止,国内则加紧应用。 这两个概念是完全不同的。 哪一个是对的还是错的? ChatGPT 对教育是威胁还是帮助?
答案可能并不像非黑即白那么简单。
一
ChatGPT“入侵”教育,应该封杀还是删除?
教育机构的集体封杀,让ChatGPT的孵化器OpenAI坐不住了。 该公司发言人主动“冷静”,并透露正在开发反作弊系统,自动检测人工智能生成的文本。
但这种被动的技术“对策”更像是“左右手打架”,有点治标不治本的意思。
就连 OpenAI CEO Sam Altman 也无奈承认,“从根本上来说,我认为它(作弊检测系统)不可能是完美的,有些人可能会找到绕过检测的方法。”
事实上,一些学校将ChatGPT视为“洪水猛兽”,这并不奇怪。 过去,几乎每一次人工智能新技术的变革都会引发“威胁论”。
上一次是在2016年,当时AlphaGo击败了职业围棋世界冠军李在石,引发了“人工智能超越人类”的恐慌。 不过,当时人工智能还没有普及到大众,担忧很快就消散了。
但这一次,ChatGPT的出色能力和迅速普及,让它与普通大众见面。
许多教育工作者担心,随心所欲的做法会让学生沉迷于“利用主义”,从而失去独立思考和学习的能力,这有悖于教育的本质。
学校彻底封杀ChatGPT真的科学合理吗?
在美国,一些老师让学生用ChatGPT辩论来训练批判性思维。 一些老师使用ChatGPT来设置问题,以提高备课效率。 有些老师用它来快速查找资料,提高课程的丰富度……
非营利组织 All4Ed 的教育技术专家 Adam Phyall 建议,ChatGPT 可以用来帮助孩子提高写作技能。
Adam Phyall的建议在国外是否得到实施尚不得而知。 在中国,小杜已经率先对亚当进行了默契的“回应”。
小度新款学习平板内置学生作文助手,可以自动识别作文中的错别字,并针对词、词、句提供批注、优化建议和润色范例,提高学生的作文能力。
比如原文是“一到三亚,你一定会被那里美丽的风景所吸引”。 小杜会建议“勾勒出细节,让三亚的美景生动地跃然纸上”。
小度《构图修正》演示
该功能是基于类似于ChatGPT的大型生成模型来实现的。 不过,针对教育场景,小度做了更多限制——学生必须先写好论文,AI才能“吐出”“改正意见”,完全避免纯粹的“用主义”,杜绝作弊和抄袭。
即将参加中考的青海初中生李艳认为,这就像聘请一对一的私人家教。
“我的写作能力还不错,但我总是容易忽略细节,导致我拿不到高分。小杜的建议非常准确,我很难通过其他信息渠道收集和总结。”
在他看来,AI就像一位私人老师,一对一地辅导他。
更何况,他的班还有51人。 老师除了批改作文之外,还要备课、管理学生等等,非常忙碌。
“每一次向老师请教话题的机会都很珍贵。有时候我好像明白了一些事情,但又不明白,想继续问下去。但当我看到身后同学怨恨的眼神时,我别无选择,只能放弃。”
某种程度上,像小度这样的人工智能助手可以在一定程度上弥合教育可及性的个体差异和地区差距,促进教育机会的普遍和公平。
教育产品不能仅仅对学生有利,考虑教师的观点也同样重要。
毕竟,有老师担心ChatGPT强大的知识输出能力会导致其失去价值。
对此,小度内部人士向《财经故事》表示,AI的意义不是替代,而是辅助。 利用人工智能识别拼写错误、句子错误等基本问题,可以将教师从机械工作中解放出来,投入到课程设计等更具创造性的工作中。
比如,小杜初步批改作文的词、词、句后,接下来就会交给老师完成接续、过渡、布局、主题构思等创作工作,而这些工作是老师无法完成的。现阶段的人工智能。
归根结底,人工智能的价值取决于它如何被使用。 如果你把人放在第一位,你就能成为一个帮助人的人,而不是一个让人发笑的入侵者。 这不仅适用于教育,也适用于其他领域。
二
ChatGPT前所未有的“普及”速度
ChatGPT及类ChatGPT技术在教育领域的落地就是其普及应用的缩影。
与以往的AI技术相比,ChatGPT展现了To C的强大生命力——“一旦被人知道,就很快流行起来”。
据瑞银分析师预计,ChatGPT将于2022年11月底上线,到2023年1月底月活跃用户将达到1亿,仅用两个月时间。
过去,人工智能虽然持续了60多年,但其大规模应用多在B端,普罗大众更多地将其视为一场技术秀。 一时间让人惊叹,但很难融入日常生活。
ChatGPT就像当年iPhone的诞生一样。 它凭借“好用又吓人”的人机交互能力,首次展现了融入生活场景的无限潜力。
目前,全球ChatGPT及类ChatGPT技术的竞争已全面覆盖“技术竞争”和“应用速度”。
2月7日,微软推出了ChatGPT支持的Bing和Edge浏览器,一天后,谷歌也推出了人工智能聊天机器人Bard。
国内企业也紧随其后。 据《财经故事》粗略估计,目前已有超过10家科技公司进入该市场。
百度则更直接,3月初宣布推出ChatGPT中文版“文心一言”。
小度的路径是软硬件融合、涉及全链条。 除了前述在教育领域已经落地的“作文修正”之外,小度还正式宣布,将打造面向智能设备场景的人工智能模型“小度灵机”,并应用于小度全系产品,例如学习机、智能音箱、智能屏幕、智能健身镜等
值得一提的是,小度的海量智能产品目前全国知名度较高。 以小度学习机为例,IDC数据显示,其市场份额位居中国学习机平板市场第一。
这意味着《小度灵机》也可以利用小度海量的硬件入口快速触达大众——适应细分场景,利用类似ChatGPT的技术,充分发挥其优势,隔离其缺点(比如“批改”作文和不批改文章)直接“生成”作文,防止作弊),就像驯服猛兽,利用它的能力,避开它的獠牙。 而大量的智能终端成为类ChatGPT技术展示的最佳载体之一。
综上所述,“AIGC技术深耕+刚需应用场景+海量硬件入口”三位一体,让小度在类ChatGPT技术的应用上又向前迈出了几步。
在这场应用竞争中,追逐热点、走捷径只会一事无成。 技术创新和应用转化竞争才是正道。
在应用转型方面,实现ChatGPT既需要想象力,也需要脚踏实地。
想象力意味着打破思维惯性,敢于创新、敢于犯错; 接地气,就是以人为本,紧扣刚性需求,探索核心场景。
作为一项“新”技术,如何实现ChatGPT还没有先例,尤其是在ToC层面。 此外,现阶段的ChatGPT展现出了更通用的能力。 垂直领域实施是否可行还有待验证。 。
以小杜的“构图修正”为例。 首先源于对“教师批改作文费时费力”、“学生得不到充分指导”的真实痛点的洞察。 然后就按照“不滥用AI”的原则放弃了。 只有“代笔”的惯性思维,才能找到立足点。
从技术上来说,AI能力的演进非一日之功。 真正的竞争不是今天,而是“养兵千日,用之一时”。
ChatGPT火爆后,一度引发有关中国人工智能技术与国外差距的讨论。
但我们不妨放心——中国与国外的技术差距并没有那么大。
乐观的原因在于,国内各大厂商在探索类似ChatGPT的技术时,并不只是急于跟风。 他们已经潜心布局很久了。
根据腾讯研究院近期发布的《AIGC发展趋势2023》报告,目前以ChatGPT为代表的AIGC(人工智能生成内容)产业生态分为三层架构:基础层以预训练模型为主; ,中间层,注重场景化、个性化模型; 应用层专注于特定的 AIGC 应用,例如图像、语音和文本生成。
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