去年大学毕业的蒋友入职后，向企业客户介绍了数字化管理工具的办公价值。（受访者供图）
数字经理黄祖胜（右）收集并分析客户线下仓储的实时数据，帮助客户设定和优化线上流程。（受访者供图）
3月18日，人社部发布第四批新职业。至此，2019年以来人社部已发布56个新职业。此外，一大批未进入国家职业标准目录的新职业涌现或逐渐成熟。新职业的吸引力究竟有多大？真实的就业状况如何？职业发展空间和前景如何？《经济日报》记者近日选取数字经理人这个新职业，一探究竟。
又有一批新职业发布！3月18日，人社部、市场监管总局、统计局正式向社会公布了第四批集成电路工程技术人员、企业合规员等18个新职业。至此，2019年以来，人社部已发布4批56个新职业。
如今，新的就业形态越来越受到关注，外卖员、网络营销员、连锁经营管理者等新型职业从业者不断涌现，今年《政府工作报告》也提出要支持和规范新型就业形态发展。数据显示，2020年全国城镇新增就业1186万人，超额完成预期目标。其中，新职业对新增就业的贡献不容忽视。
新兴职业的吸引力究竟有多大？真实的就业状况又如何？记者近日对数字经理这个新兴职业进行了专访，希望能“一窥究竟”。
自2019年被纳入新职业以来，不到两年时间，我国数字经理人数量已突破200万。这些从业者感受如何？职业发展空间和前景如何？新职业体现出怎样的创新活力？
新身份背后的需求巨大
频繁跳槽是职场大忌，但35岁的黄祖胜却反其道而行。2014年至今，黄祖胜在浙江义乌从事数字化管理相关工作，先后换了10多家公司，身家也随着跳槽而不断上涨，年薪从过去的几万元涨到现在的35万元，之前甚至拒绝过年薪百万的工作。
2019年对于黄祖胜的职业生涯来说有着特殊的意义。那年4月，人社部发布了13个新职业，数字化管理者名列其中。如今，借助一款名为“钉钉”的数字化管理工具，他已经成功帮助数十家企业搭建组织架构、人员架构和管理制度，并通过数字化行政管理帮助企业降本增效。
“数字化管理者要么在解决问题，要么在解决问题的路上。”黄祖胜告诉记者，义乌到处都是各类中小企业，但过去很多企业就像绿皮火车一样，全部由老板带队，存在着公司运营数据的把控能力低、沟通成本高、仓库管理混乱、岗位职责不明确等一系列问题，企业普遍存在数字化管理的需求。
“就拿我最近接手的几个项目来说，一家企业想将现有的产能提升3%，另一家企业想摆脱高薪招不到人的困境。数字化管理者要做的，就是把复杂的事情简单化，为企业提供清晰管理的最佳解决方案。”黄祖胜说，在接手一个项目时，他通常会承诺30天左右完成整改方案，主要包括三个方面：建立组织架构；调整目标计划，分解成有效的工作进度；通过高层会议将工作分开，完成管理工作协调。
数字化管理是显而易见的需求，也是必然趋势。特别是新冠疫情，进一步加速了数字化产业化进程。人社部发布的数据显示，我国数字化管理从业人员构成企业数字化转型的生力军，但仍存在近千万的潜在用工缺口。
与此同时，数字化经理人的出现也成为个人职业发展和企业数字化转型的关键抓手。2019年人社部发布的《新职业——数字化经理人就业景气分析报告》显示，87%的数字化经理人薪酬为当地平均工资的1至3倍，配备数字化经理人的比例为10:1。配备数字化经理人的企业比没有配备数字化经理人的企业效率高出35%至50%。
首都经济贸易大学中国新型就业形态研究中心主任张成刚表示，“随着数字技术快速渗透到各行业，企业数字化转型需求迫切，数字化管理者、在线学习服务工程师、全媒体运营师等新型职业应运而生。从目前的发展来看，这类新型职业市场空间大，从业人员的市场需求量大，能给从业人员带来更好的薪酬待遇和更大的职业发展空间，甚至催生了不少年薪百万的从业者”。
就业生态系统正在发生变化
新职业的出现，带来的不仅仅是某一职业的出现，更是无形中改变了整个生态圈。新职业的“新”不仅在于新的职业内涵，更在于新的就业形态、雇佣关系等。数字化管理帮助企业构建数字化组织，优化人才配置，使生产制造流程更加现代化，员工的工作方式更加灵活多样。
2020年，疫情让很多企业面临生存压力，但也有不少企业抓住了疫情背后隐藏的机遇，疫情期间线上智能设计订单量快速增长，这对于落客设计平台来说是一个发展机遇。
戴上自己设计的敦煌丝巾、穿上印有独特印记的T恤、定制适合自己听音喜好的音箱……借助数字化管理思想，落客设计推出“群体创作”概念，通过线上协作、多角色协同，让用户可以和设计师一起参与到产品创作的全过程，贡献创意。
李嘉英是来自吉林长春的一名设计师。2019年底，李嘉英入驻落客设计平台，成为一名网络设计师。在这里，她可以在线接设计项目，通过与平台分成获得报酬。李嘉英最大的感受是工作方式更加灵活，不用再拘泥于“立方房间”。此外，互联网平台为她带来的项目类别更加广泛，她的客户遍布全国。
“罗克设计的发展经历本身就是一个数字化转型的过程。”罗克设计平台联合创始人、水母智能首席运营官周志鹏接受记者采访时表示，罗克设计刚上线时，只有几十名员工，通过发展线上数字化平台，目前拥有超过4.7万名专业设计师，覆盖各个艺术设计领域。设计师可以在云端响应企事业单位多场景的设计需求，从包装、品牌到素材设计，全部以轻量化的方式进行。
周志鹏介绍，平台根据设计师从业年限、获奖经历等分为七个级别，并定期组织设计师培训。1级基本都是刚毕业的设计师，两年后如果晋升到2级，可以承接单价更高的项目，年收入能达到10万元。
数字化不仅为就业者提供了新思路，也改变了区域就业格局。随着数字经济的发展，只要有基础网络设施，电子商务、大数据等业务都可以开展，这大大降低了新职业对地理、交通等因素的依赖，大量就业机会正逐步向中西部地区迁移、落户中小城市。
蒋游是湖南科技大学潇湘学院2020届毕业生，专业是汉语国际教育。2020年暑假，在一次偶然的培训后，蒋游毅然放弃了本专业的就业机会，选择在湖南省湘潭市从事数字化管理相关工作。“父母原本希望我去当公务员，或者去一线城市发展，但我觉得数字化管理是未来10年的发展趋势。”谈及跨行业选择，蒋游有着自己明确的看法。
如何破解新职业焦虑
当前，新型职业人才成为抢手货，许多人都对其趋之若鹜。但也有人提出这样的问题：“你对新职业感到焦虑吗？”
焦虑是不可避免的，解决焦虑的有效方法就是不断学习、提升自己，以适应不断变化的就业环境。如今国内互联网行业就出现了互联网白领们忙着“充电”，主动学习而没有强制性要求的局面。
人力资源社会保障部中国就业培训技术指导中心2020年发布的《新型职业在线学习平台发展报告》显示，超过96%的职场人士希望学习新型职业；其中，提升职业发展空间、掌握新技能、为未来做好准备成为职场人士学习新型职业的主要原因。超过90%的企业组织希望通过新型职业培训提升员工成长空间、为企业注入新动力。
从事数字化经理工作后，每个周六成了蒋悠的固定“充电”时间。“钉钉的模块每两周会更新一次，作为培训师，要满足企业客户的需求，就要一直保持学习的状态。”在蒋悠看来，自己身上仿佛有一个隐形的发条在不断收紧，督促着她不断进步。
作为数字经理人行业的资深“前辈”，黄祖胜也坦言自己还在积累经验的过程中，黄祖胜的最终目标是通过参与各类项目，尽快将积累的经验梳理成完整的知识体系。
“劳动者期待并需要更有针对性的职业培训平台，可以随时参考、随时学习，以适应自己的工作环境，满足岗位角色和职能的特定需求。”对此，张成刚认为，随着劳动力市场的灵活性，越来越多的劳动者愿意选择灵活就业，但同时也迫切需要职业规划。数字时代的职业培训课程体系将更加小型化、碎片化、定制化、趣味化。
政府部门和市场也在积极挖掘新型职业从业人员的需求。今年春节前，2021年首期高校数字管理者职业技能培训班在湖南开班，湖南工学院管理学院2017级人力资源管理专业学生唐宪报名参加。培训为期10天，对于像唐宪这样的应届毕业生，人社部门将给予每人1320元的补贴，相当于全程“免费”培训。
“现在大学生就业市场竞争日趋激烈，我们希望加大高校毕业生新型职业技能培训力度，对纳入国家职业标准目录的新型职业培训，按标准给予补贴，不设上限，让更多大学生能够具备学历证书+职业（技能）证书的求职优势，实现更高质量的就业。”湖南省湘潭市岳塘区人力资源和社会保障局局长罗纳新说。
随着各行业数字化转型升级趋势加快，技能人才缺口日益明显，甚至已出现“一专难求”的局面。业内普遍认为，未来五年数字化管理者等新型职业人才需求将持续扩大。但由于新型职业发展时间普遍较短，人才培养体系不完善，导致人才供给速度赶不上新型职业需求的增长。如何为劳动者提供优质的新型职业技能培训，鼓励更多劳动者从事新型职业，是现阶段亟待解决的问题。
社会意识亟待提高
新型职业当前展现出巨大的就业拓展能力，但就业增长空间会不会出现“天花板”？专家认为，新型职业的出现不是短期现象，也不是简单的职业内容更新，其背后是我国经济发展和产业升级的前沿方向，更是技术进步、组织与商业模式变革、需求升级等引发的长期趋势。
在张成刚看来，人社部目前公布的新职业类别，只是近年来涌现的各类新职业中的一小部分，一大批尚未进入国家职业标准目录的新职业已经出现或逐渐成熟。
美团新职业从业者报告指出，平台生态中一些新职业发展到一定规模，比如数字化运营师，能够将线下门店实践经验与线上营销平台紧密结合，利用数据支持业务运营、成本分析、收益管理、营销策略等做出更优决策。再比如，深受年轻人青睐的密室行业，孵化出密室剧本、密室音效、密室中控运营等一批岗位。此外还有私影行业的观影顾问、版权买手，聚会厅堂的派对管家，VR行业的VR导师，餐饮行业的轻食餐食设计师、宠物烘焙师等等。这些新职业虽然看似小众，但随着消费需求不断升级，蕴藏着巨大的发展潜力。
“可以预见，随着企业构建数字化办公环境，其发展过程将需要招聘更多的数字化管理者，以保证企业内部数据的完整流通。届时，数字化管理者或将成为企业的标配。未来，有可能从数字化管理者分化出“数字化人力资源管理者”、“数字化行政管理者”等职业。”在黄祖胜看来，今天的新职业，未来或将细化为更多的“新新职业”。
但目前，新职业的潜力和未来发展趋势还未被市场充分认可。虽然很多新职业已经拥有数十万甚至上百万从业人员，但市场空间依然较小，很多新职业仍急需大量人才进入。“我的一个困惑是，虽然很多企业都有数字化转型需求，但似乎并没有意识到数字化管理办公软件能给企业带来多大的帮助，甚至一些大型招聘网站也找不到数字化管理者的职位，这说明社会对新职业的认知度还有待不断提高”，黄祖胜说。
“要更好挖掘新职业吸纳就业的空间，一方面劳动者要关注新职业发展的长期趋势，在新职业中找到更广阔的发展空间。另一方面，也要加大培训资源供给，建立长效学习机制，构建完备的在线培训体系，完善新职业人才培养体系，让更多的从业者能够掌握新的职业技能，在新职业中得到充分发展”，张成刚认为。
评论列表