1. 以使命和愿景作为顶层设计
辅导员一般针对以下几个群体进行培训:班级团支部、团组织各级学生干部、班级委员会。不管你是针对哪个群体进行培训,我建议大家在第一次培训的第一课就把使命、愿景、价值观放在第一位。年初的一本《风波》让一本叫《孙子兵法》的书备受关注。大多数学生提到《孙子兵法》的时候,第一反应基本都是三十六计之类的。其实这本书有五个非常重要的关键词:道、天、地、将、法。
“道”听起来是个很玄妙的词,中国人也喜欢讲“道”,道家有“道”,儒家有“道”,法家代表韩非子更是专门讲“道”。但各个流派对“道”内涵的理解是不一样的。《孙子兵法》中说:“道,民与君相合,故死而共生,不畏险恶。”道,就是百姓和君王有相同的意志和追求,所以可以生死与共,共患难,不畏惧任何危险。所以,“道”就是我们今天讲的共同愿景、共同价值观、共同目标、共同使命。
为什么把使命、愿景、价值观放在第一课呢?无数的历史经验告诉我们,在竞争的环境中,人和组织都很容易迷失自我。组织最大的损失就是失去了初心。如果一个组织不能沿着统一的价值观指引的方向前进,再优秀的个体也会在组织中迷失。如何去寻找这个共同的目标呢?我建议老师可以提前围绕这方面设计一套问卷,让学生总结自己希望在什么样的团队中,然后从组织成员最深层次的需求出发,自下而上细化。这就是成员们共同选择、愿意为之奋斗的目标。
2. 基于问题解决的设计内容
我在以前的文章中提到过,要从头做起,以目标为导向,从解决学生目前存在的问题入手。任何不以解决问题为目的的培训都是耍流氓。举个例子:最近学生工作很忙,几个部门工作都很忙。上个月有两个副部长申请退出学生会。理由都差不多,觉得工作和想象中的不一样,无法平衡学习和工作的关系,工作压力大导致身体出现一些不良反应。基于这个问题,我设计了学生干部的培训,一个能引起学生共鸣的搞笑视频《加入学生会之后》,引出了学生干部面临的主要问题和矛盾,然后从团队建设和个人修养两个方面解决了当前学生干部组织中存在的问题。
再比如新媒体培训。我最近最重要的工作就是给宣传部改稿,几乎都是我亲自写定稿,经常会捉弄学生,我自己也担任学院宣传部主任。为了解决这个问题,我设计了学生干部新媒体素养培训,通过对比学生写稿和修改稿,一步步教学生如何写新闻稿;通过对比学生拍摄的活动照片和专业人员拍摄的活动照片,一对一地告诉学生拍照时遇到的问题。因为是从学生真实的诉求和问题出发,所以这个培训非常有效。至少现在我不用从头到尾把新闻稿重新修改一遍了。
3. 用水平作为说服学生的杠杆
从学生到老师,我上过无数的课程和培训,见过许多不同类型的老师。让我印象深刻、让我全神贯注、让我目不转睛的,都是那些能“掌控讲台”的老师。他们要么知识渊博、令人敬佩,要么魅力四射、引人注目。为了不让培训成为让学生心惊胆战的“噩梦”,培训师必须做足功课:要解决什么问题?要运用什么原理?培训中要穿插什么理论?以什么方式呈现给学生?学生会接受吗?
我喜欢在培训中运用管理学、心理学方面的知识。比如在学生干部培训中引入贝尔宾的团队角色理论,帮助学生分析自己的优势和团队定位;比如自我管理体系帮助学生合理管理精力和时间,解决学生干部的角色冲突等等。正是因为这些理论,学生会觉得台上的老师很有能力,很能干,能教给我们在其他地方学不到的东西。这种个人魅力在很多时候往往是一个很大的加分项。
学生干部的培训不是一朝一夕就能完成的工作,需要持续、循序渐进。作为辅导员,一定要树立系统思维,不要指望一次培训就能解决任何问题。系统培训需要深入实践、缜密思考、统筹规划、自我提升,只有这样,一期又一期精彩有效的培训才能对学生干部能力素质的提高起到良好的促进作用。
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