一、班会背景：
矛盾无处不在，时时发生。 有矛盾并不可怕，可怕的是不能正确处理矛盾。 五年级的孩子正处于“青春期前”阶段，心理敏感、冲动。 有的学生年轻气盛，行事鲁莽，经常因为一点小矛盾就发脾气、打架，不懂得运用自己的“心”。 在处理同学之间的矛盾的过程中，矛盾处理不当很有可能会给学生的身心健康造成很大的伤害。
2、班会目的：
1、通过情境思维和材料阅读思考，引导学生主动寻求积极价值观，明白大多数冲突都是心理纠葛的结果，学会分析冲突的心理原因，知道妥善解决冲突的重要性。
2、通过对材料的思考和分析，通过讨论、交流、演讲等实践活动，逐步掌握如何避免冲突和解决冲突的有效途径，主动维护良好的人际关系，促进心理成长。
3、运用学到的方法解决生活、学习中的矛盾，提高自我心理调节能力。
3、班会准备：
1.媒体课件。
2.讲故事、场地和道具。
4、班会流程：
（一）班会介绍
班主任介绍：冲突无处不在，无时无刻不在发生。 发生冲突并不可怕。 可怕的是不能正确处理它们。 五年级的孩子正处于“青春期前”阶段，心理敏感、冲动。 有的学生年轻气盛，行事鲁莽，常常因为一点小矛盾就发怒、施暴，又不知道如何用“心”去处理。 同学之间的矛盾很可能因为这个过程中矛盾处理不当而对学生的身心健康造成极大的危害。 针对这一情况，我们班专门开展了“用“心”处理同学间矛盾”主题班会。 现在我宣布主题班会正式开始。 接下来，老师将课堂交给了两位小主持人。
学生导入：
主持人1：蓝天是白云的家；
主持人2：绿色的树林是鸟儿的家园；
主持人一：清澈的河水是鱼儿的家；
主持人2：广阔的牧场是牛羊的家；
在一起：可爱的班级是我们的家
主持人1：这个家是由你、我、我们组成的。
主持人2：这个家靠你我大家共同努力来装修。
主持人1：我们班是一个大家庭。 同学们每天都在一起生活、学习，非常开心。 但难免会发生一些小摩擦，产生一些矛盾。 课前，我和林开义进行了一项调查。 通过调查，我们发现班上所有的学生都或多或少与他人发生过矛盾。 矛盾似乎在日常生活中无处不在、无时不在。 同学们，你们在生活中遇到过哪些矛盾呢？
1、同学1：上次书法课结束后，他故意趴在我旁边说：“小熊碰我了。” 当时我就觉得好委屈。 尽管我从未见过他，但他仍然冤枉了我。 我也不甘示弱，举起拳头就向小黄打去。 就这样，我们两个人从书法室外一直打到了教室门口。 直到老师来了我们才放弃。
主持人1：这是你们的矛盾，还有谁想说呢？
2.同学2：有一次，我的手不小心碰到了同学的手。 当时她正在写字，写的字都是歪的。 她很生气。 下课后我出去上厕所，她不让我出去。 当时我觉得她很霸道，就开始和她吵架。
主持人1：点头，还有什么吗？
3、同学3：上次我把一盒记号笔放在座位旁边的地上，同学不小心踩到了，把它踩坏了。 我要求她赔偿，但她不肯赔偿。 我很生气，和她大吵了一架。
主持人1：你们的矛盾是什么？
4. 4号同学：有一次我在洗手时，小鲁正在洗垃圾桶。 水开得很高，水流到了我的全身。 我很生气，就把水泼到了他脸上。
主持人1：是的，生活中经常会发生冲突。 有矛盾并不可怕，可怕的是没有正确处理矛盾。 如果你看了这个视频，这就是不久前发生在我们身上的真实例子。 我们来仔细看看他们的矛盾到底是因为什么？
(2)情景分析和总结方法
（视频）
5、小廖在操场上跳拉丁舞。 小何和她的好朋友们说：“小廖的拉丁舞跳得真好，她的父亲是送水童，支持小廖学习拉丁舞，真是令人羡慕。” ”小廖的好朋友肖静跑过来对小廖说：“小何在说你坏话，说你爸爸是送水童。”放学后，小廖生气地回到家，告诉妈妈：“小何说我爸爸是送水的，还骂我们一家人都是狗屎。”这时，小廖妈妈非常生气，给小何妈妈打电话。当小何听到小廖妈妈在电话里说的话时，泪流满面。第二天，当老师知道事情原委时，小廖说她错了，撒谎了。
6、主持人1：同学们，我们班女生之间发生矛盾的原因是什么？
推测：小何讲话的目的是赞扬小廖的父亲支持她跳舞，但我觉得她的语言听起来有点不舒服。 也许说者是无心的，而听者是有意的。
主持人1：哦，有道理
默认：小何说起小廖拉丁舞跳得好时，不应该说父亲用钱送水支持她跳舞。 这是不尊重他人隐私造成的。
主持人1：是的，职业没有高低之分。 无论从事什么职业，他们都值得我们尊重。 所以不尊重别人的隐私就会引发冲突。 让学生将关键词“不尊重”写在黑板上。 还有其他想法吗？
默认：我觉得小静听了一半就不应该告诉小廖了。 毕竟只说了一半，谁也不知道后半句会说什么。 曲解他人言论，发表不负责任的言论，不尊重事实，从而造成误解。
主持人1：是的，《弟子规》里说：别人说的长，别人说的短，不关你的事，你不要插手。 在没有看清任何事情的真相之前，不要轻易发表自己的观点，更不要随意传播。
推定：小廖既然无法判断肖敬的话是否属实，就不应该落井下石，将事情的经过告诉父母。 这也会引起父母之间的矛盾。
主持人1：她歪曲事实，这也是不尊重事实的表现。
推定：小廖的母亲没有与小廖进行任何具体的沟通，也没有问清楚发生了什么事，也没有与老师沟通。 相反，她选择相信女儿，给小何的妈妈打电话。 于是，矛盾进一步激化。
主持人1：所以沟通不畅也会产生矛盾。 让学生在黑板上写下“禁止交流”。
主持人1：刚才的例子，不尊重事实就会产生矛盾，沟通不畅也会产生矛盾。 那么，同学们，请告诉我，还有哪些原因可能会导致生活中的冲突呢？
默认：有一次，我们班的一位同学骂我，说我胖。 我很生气，我们发生了冲突。
主持人1：不礼貌的言行也会引发冲突。 请学生在黑板上写下“不礼貌”一词。 还有吗？
预设：在一次运动会上，我们准备进行男女400米接力比赛。 有同学因与某同学意见不合，冲动放弃了比赛，某同学头脑发热。 当时我们非常生气。
主持人1：不冷静就会产生矛盾。 请学生在黑板上写下“不冷静”。
主持人1回到黑板：是的，同学之间的矛盾可能是由于不尊重他人、沟通不畅、言行不礼貌、缺乏冷静等原因引起的。
主持人 1：黑板省略号
2.面试，谈谈你的心情
主持人2：冲突发生后大家的感受如何？ 来，我们来采访一下当事人。
小河：我心里很委屈，没人能理解，哭了一晚上。
主持人1：小廖在哪里？
小廖：我的心情很复杂。 因为我说了谎，我感到不安。 我担心被曝光，担心被老师批评，担心被同学瞧不起，所以我一晚上都没有睡好。
主持人2：如果你及时避免和处理这个冲突，你会感到轻松一些吗？ 你想如何处理萧廖和萧何之间的矛盾？
预设：如果小晶问小何到底说了什么，然后小廖也当面问小何是否是他说的那样，最后小廖的母亲问女儿真相是什么，他们就会互相学习。 沟通，矛盾就不会一步步激化。
主持人1：所以学会沟通是处理冲突的一个好方法：
黑板上写：消除（错误的）沟通。
默认说：如果小禾尊重别人隐私，不谈论父母，小静尊重事实，不造谣，小禾实事求是，不说谎，矛盾就不会一步步激化。
主持人1：所以尊重事实也是处理矛盾的一个好办法。
黑板上写：把不敬的擦掉。
主持人2：如果我们“善于沟通”、“尊重事实”，我相信会有不同的结果。 小廖和小何，要不要再试试？ （玩）
延长服务期间，小廖跳着拉丁舞，活泼热情，节奏感极强。 小荷等人说：“你看，廖可欣拉丁舞跳得这么好，真羡慕他们一家人都支持她跳拉丁舞。” 大家都说：对对对。 这时，肖静走了过来。 说道：“你在说什么？” 小何回答：“小廖拉丁舞跳得很好，我很羡慕她的家人支持她跳拉丁舞。” 萧敬道：“我也同意。” 肖静走到肖廖面前说道：“肖禾说你跳拉丁舞跳得很好。” 小廖惊讶道：“真的？” 我会问他们是否愿意和我跳舞？ 小廖跳了过来：“小荷，我教你跳舞吧。” 萧禾等人齐声说道：“好。” 每个人都高兴地跳舞。
主持人2：我现在能够包容、理解别人了。 你看，大家在一起其乐融融，有说有笑，该多好啊！
（三）小组讨论，寻找对策
主持人1：同学们，解决矛盾的方法有很多，让我们继续探讨。 早读课前，班干部在检查同学们的作业时，冲突再次发生，第一组的小演员被要求重演这一场景。
（演出结束）
这不，这个矛盾还没有解决，另一个矛盾又出现了。 请第二组年轻演员重现这一场景。
主持人1：这两套矛盾我们已经以文字的形式发给了各个群。 每个人四人一组，随机选择一个矛盾进行分组讨论，寻找解决方案。 请陶老师参与讨论。
（选出小组代表并进行讨论，老师巡视并摄像指导。）
材料一：早自习时，副队长肖谷在检查周伯毅的语文作业时，发现“认字”的注音是肖毅妈妈写的。 这时小古说道：“我想教训一下你。” 于是，他拿起尺子就往萧毅的头上打去。 萧毅开始反击，用手打在萧顾的脸上。 萧古以迅雷不及掩耳之势咬住了萧毅。 过了一会儿，萧毅的手肿了起来。
讨论三分钟
主持人1：善于倾听的人是明智的。 学生：聪明人善于倾听。 现在让我们听听您有什么要说的。
小组报告：
预设一：首先，我觉得小谷这个组长非常负责，能够及时发现部分作业是小易妈妈写的。 但我也觉得小谷有点不耐烦，应该耐心地和小易沟通，问为什么，并告诉小周这是不对的。
前提2：我认为小周也是错误的。 他的作业是他自己做的，他妈妈不应该帮他写。 我觉得小周妈妈也错了。 帮助她的孩子，就会伤害她的孩子；
推定三：小谷自己解决不了的问题应该向老师报告，老师会解决。 未经允许不得打人，以体现队长的权威。
预设4：小谷发现小周的行为。 作为副队长，他不应该打别人，更不应该咬别人。 这个方法太糟糕了。 小顾处理这件事很不耐烦，不冷静，也太冲动了。 我们在处理问题时应该保持冷静。
老师总结：我听到有两个同学的分析抓住了重点。 由于不平静，小谷无法控制自己的情绪，咬了小周一口。 最后，他不得不支付医药费，并受到了老师的批评。 他还问你失去了父母，冲动是魔鬼，遇事不冷静，吃亏的就是你。 所以保持冷静也是解决问题的好方法。
请组长把那些（不）冷静的抹掉。
还有其他小组的补充吗？ 那么我们来看看材料二。
材料二：小唐当周班长时，多次提醒小徐，发现小徐很长时间没有擦黑板槽，只完成了作业。 趁小徐不注意的时候，小唐把小徐的作业收了起来。 小徐找了半天都找不到，很生气。 随后，小唐看着小许焦急的样子，说道：“我把它收起来送给你，是为了提醒你，该清理了？” 小徐接过笔记本。 小徐趁小唐不注意的时候，收起了小唐的数学工具。 数学课上，小唐因为没有学习资料而被邱老师责骂，小徐暗自好笑。
主持人1：如何避免和控制选材2中的矛盾？
第2组
默认1：小唐认真负责，提醒小徐是对的。 如果反复提醒无效，可以向老师举报，而不是把小徐的作业本藏起来。
推定二：小徐不应该在打扫卫生的时候做作业，也不应该把自己的快乐建立在别人的痛苦上，受到批评时幸灾乐祸。
推定三：小徐不应怀恨在心，隐藏小唐的学习工具。 最终，小徐做不到作业，小唐被批评，班级被扣分，结果全家损失。
预设4：小唐已经把一切都还给了徐家阳，他这么说是为了提醒他、警告她，小徐应该选择原谅他、包容他，不要以牙还牙。 进一步一步，头破血流；退一步，前途更光明。
其他同学还有什么要补充的吗？
老师总结：是的，刚才同学提到的学会宽容、学会换位思考，都是处理问题的好方法。 请组长在黑板上写下宽容和同理心。
板书：宽容他人、同理心
舞台给了两位主持人。
主持人1：世界上最大的东西是海洋。 比海洋更大的是天空。 比天更广阔的是人心。 宽容是一种博大的胸怀，是一种高尚的美德。 我们的周总理也是一个宽容的人。 你想听听他的故事吗？
学生说：有一次理发师正在给周总理刮脸。 首相咳嗽了一声，用刀划破了脸。 理发师很紧张，不知所措。 周总理和蔼地说：“我不能怪你。 我咳嗽之前没跟你说话。” 打个招呼，你怎么知道我要搬家？ ”
主持人1：是的，一时的宽容，一句幽默的话语，就能让矛盾瞬间消失。
总结：今天我们处理冲突时，不仅要学会宽容，还要学会沟通、尊重、保持冷静，学会站在别人的角度思考。 事实上，处理冲突的方法有很多种。
（四）运用方法处理冲突
主持人2：学习是为了更好的应用。 现在我们灵活运用这些方法，回到这些情况。 你会怎么办？
如果有同学踩到你的脚，你会——
如果同学不小心把你的书碰翻在地上，你会——
如果同学不小心把水泼到你身上，你会怎么办？
学生自由回答
课前解决学生提出的矛盾
学生1：有一次，我的手不小心碰到了同学的手。 当时她正在写字，写的字都是歪的。 她很生气。 下课后我出去上厕所，她不让我出去。 当时我就觉得她好霸道。 （我当时就应该说：对不起，不小心撞到了你，下次我会注意的。）
主持人2：礼貌用语化解矛盾。
学生2：上次我把一盒记号笔放在座位旁边地上，我同桌踩到了。 我很生气。 我们有过两次冲突。 （我当时就应该这么说：是我的错阻碍了你的进步。）
主持人2：找到自己内心的问题，解决矛盾
学生3：有一次我在洗手时，小鲁正在洗垃圾桶。 水开得很高，水流到了我的全身。 我很生气。 （我当时就应该说：没关系，你不是故意的，我很热，谢谢你帮我解暑，我只是想洗个冷水澡！）
主持人2：用幽默的语言化解矛盾。
主持人2：看来同学们会正确处理同学之间的矛盾。 为你竖起大拇指。
5、全文总结，友谊地久天长。
主持人1：现在班主任正在总结这次班会。
摘要：感谢两位主持人今天的出色表现。 谢谢同学们，你们今天收获很多！ 如果你具有“尊重他人、学会沟通、保持冷静、对人有礼貌、宽容他人、站在别人的角度思考、幽默风趣”等良好的心理素质，就会避免和化解同学之间的矛盾。 这些良好的心理素质可以促进我们形成良好的道德行为。 我相信你以后和同学相处时会更加友好。 这样，我们一定会拥有一个和谐的班级，收获一份珍贵的友谊； 愿我们的友谊天长地久。
歌声开始了！
合：我们的班会结束了。 谢谢大家！
【作者简介】陶艳，四川省德阳市庐山路小学语文教师，王军青年语文教师工作室成员。 握一颗心，带领一群人，在三尺讲台上呈现你的青春； 读万卷书，行万里路，伴你游天下。 我愿意深入青春的语言湿地，载满星辰的船，在语言的花园里歌唱。
标签： 小毅
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