传统的命令性、权威性的护理管理理念已经不能适应现代护理的发展。 作为护理管理者，护士长的理念必须转变为现代人性化的管理方式。 手术室是手术治疗、检查和抢救病人的重要场所。 但由于其具有人员复杂、工作节奏快的特点，手术室发生各种突发情况的可能性比其他科室更大[1]。 任何粗心或错误都可能造成严重后果。 因此，手术室护士长必须具备各种管理技能，才能更有效地实现管理目标。
1、手术室护士长管理技能
1.1培养团队精神，营造良好氛围
外科工作是被动的，紧急情况也很多。 这是一个部门大、风险高、协调难度大的部门。 要确保安全，使管理有效，实行严格管理。 加强员工素质和作风建设，营造良好的工作氛围，对于实现目标管理十分重要。 在具体工作中，要求护士不能随便说“不”、“不”，不能怕麻烦、怕累、疏忽手术； 不利于团结的话不说，不利于手术安全的话不做。 发现不协调的人和事并及时处理，将问题消灭在萌芽状态。 只有全体员工士气高昂，齐心协力，才能把事情做好。 否则，就会像一盘散沙，没有凝聚力。 始终营造积极、务实、进取的工作氛围。
1.2 加强人文关怀，合理配置人力资源
实行人性化管理，因地制宜选人，因势而用； 因人选事，自觉实施专业知识培训； 严格管理，恩权并重[2]； 以身作则，率先垂范； 善于运用激励的艺术，使工作变被动为主动，充分激发护理人员的积极性和创造性，有利于提高工作效率，防止差错和事故的发生。 根据手术量灵活调度。 赛程中新老人员匹配，强弱结合。 根据不同时间段和手术量变化，合理动态地安排护理人员，避免疲劳工作，保证护士工作时精力充沛。
1.3 手术室医护关系的协调与管理
护士长不仅是很多医护矛盾的中心，也是协调和管理的关键人物。 她必须具有较高的专业素养，其知识结构、操作技能、工作方法都要不断完善和提高。 它是树立群众威信的基础，也是提高工作质量和效率、保证协调管理的保证[3-4]。 协调并不意味着妥协或放纵。 面对一些重大是非，要坚持原则。 例如，手术室是无菌要求最高的地方。 对违反无菌操作或无菌要求的人、物应当“合理有序”进行管理； 当出现医护矛盾时，应认真对待医生的意见。 ，要认真分析，但不要听信或相信片面信念，更不能盲目奉承，并注意保护护士的自尊。
1.4 加强质量管理，追求“O”缺陷
任何事故的发生，往往都是由于细节的忽视造成的。 因此，加强质量管理非常重要。 可实行集团化管理，实行护士长、质检员两级管理模式，缩小管理跨度。 护士长侧重于指导、标准化、监控和协调，质量控制员侧重于技术协助和质量控制。 定期召开安全警示会，开展护理查房，对易出现问题的区域每周进行一次检查、登记和通报。 结合护理查房的形式，对内镜器械计数螺钉、螺母等棘手问题进行分析讨论，提出改进方法； 对初级护士进行阶段性工作验收，指出工作完成质量和存在的问题以及今后消除隐患的努力。
1.5 定期组织业务学习，提高整体护理水平
对护理人员进行分层、阶段性、有针对性的培训，使初级护士尽快适应手术室环境，掌握手术室专业理论和技术操作，提高严格执行各项规章制度的意识。法规。 高级护士必须不断更新知识结构，培养管理和教学能力，掌握高难度手术的配合和高新技术的应用。 引进新设备、新技术时，组织讲解新仪器、设备的使用，以及新旧设备配套的工作方式。 通过多渠道、全方位的学习，加强专业技能培训，提高各级护理人员的专业素质[5]。 从根本上提高护士防范风险的能力。
1.6 寻找新的措施和方法
每年年底，我们通过年终总结，认真查找工作中存在或潜在的问题和隐患，并进行分析和整改。 护士长要坚持每天在手术室观察，及时记录工作中的问题，有求高标准、求新的工作心态，注意把所学、所见、所闻知识与所学知识联系起来。科室管理，为解决护理难点寻找突破口提供依据。
2. 总结
手术室的护士长是诸多矛盾的中心。 她的管理能力的强弱将对手术室工作目标的完成、学科的发展以及社会效益和经济效益的实现产生重要影响。 因此，落实手术室护士长的管理技能是保证手术室护理工作安全的核心环节[6]。 落实手术室护士长的管理技能，可以有效调动人们的积极性、主动性、创造性。 敢于大胆管理，确保手术室有序、安全、高效运行。
（郑州大学第一附属医院 张宇）
参考
[1] 魏军，刘素军． 手术室护理[M]． 北京：人民军医出版社，2006：259。
[2]张晓燕,苏永静,黄天文,等.加强细节管理,降低护理风险[J]. 中国护理管理,2016,7(4):59-61
[3] 王宇. 手术室护士多元化领导风格与护士组织沉默和工作投入的相关性研究[D]. 吉林大学，2017。
[4] 尹晓. 护士长巡视工作在手术室护理管理中的应用[J]. 齐鲁护理杂志, 2015, 21(16): 107-109.
[5] 钟宗. 护士长查房制度在手术室管理中的应用[J]. 中医管理杂志, 2015, 23(11): 42-43.
[6]徐涉. 提高手术室护士长管理能力的初探[J]. 齐鲁护理杂志, 2012, 18(18): 114-115.
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