新京报记者卧底调查发现,北京英利好学教育公司夸大考试难度,让学生每天花费数十万元购买证书。
北京英利好学教育公司的“导师”用对话指导推广普通话免试服务。
北京英利好学教育公司为新员工提供言语培训,详细说明什么时候该用言语说话,什么时候该用声音交流。
5月底,新京报记者卧底北京英利好学教育公司发现,该公司精心设计说辞,故意夸大考试难度,一步步将学生推入花钱买证书的陷阱。 直到该公司声称的三个月认证期限到期,等待证书的学生才意识到自己被骗了。
国家语言文字工作委员会报名管理部一位工作人员表示,普通话考试没有“免试”方案,建议考生选择正规渠道报名考试。 有律师表示,涉案公司已涉嫌信息诈骗,学生可以向公安机关报案。
技能证书对于很多人来说是必备的求职硬件。 近日,新京报记者了解到,北京英利好学教育公司以逃避考试、获取技能证书为名,向学生收取数千元“运营费”,然后将学生列入黑名单。
据悉,该公司有3个销售团队相互竞争,业绩最高的团队一天收入超过20万元。
我被“不参加考试保证通过”骗走2380元
今年2月,已经通过教师资格证书笔试的林静(化名)发现,想要顺利取得教师资格证书,需要取得国家普通话二级及以上证书。
在百度上输入“普通话证书”、“普通话考试”等关键词后,林静随机咨询了一家名为“北京英利好学教育科技有限公司”的培训机构。
公司应用中心一位自称“导师”的人首先询问她是否做过前后鼻音、平舌等语言练习。 得到否定答复后,“导师”立即表示,今年的普通话考试会更难。 如果考试时不注意的话,就会被严重扣分。 许多语言流利的学生都陷入了这个困境。
听到这个提醒,林静顿时对这位“老师”好感多了。 对方还告诉她,纠正发音是一个缓慢的过程。 以她现在的水平,至少需要半年到一年的时间才能“勉强过关”。
但林静已经没有那么多时间了。
“没关系,如果你想快速拿到证书,也可以参加我们的免学免考保考班。”对方在微信上说道。 “我们有内部渠道与院校合作,无需参加考试,只需提交材料和费用即可获得所需级别的证书。”
根据我国《普通话水平考试管理规定》,普通话水平分为三级、六级,即一级、二级、三级。每级又分为甲、乙两个等级; A级为最高,3级为最高。 B级是最低的。 除一级考试需在国家语言文字委员会考试中心参加外,其他级别的考试均由省、直辖市组织。 考试等级证书由国家语言文字部门统一印制,由省级语言文字办公室编号、盖章后颁发。
“指导员”还表示,结果真实有效,全国通用。 可以在畅言网、语言文字网、国家普通话信息测试网找到。 费用为2380元。
在不断的诱惑下,林静决定尝试一下这个“免试通行证”。
当对方承诺的三个月认证期限到期后,林静始终没有收到任何证书。 她再次联系自己的“导师”,发现自己被拉黑了。
尽管有部分学生没有按时收到证书,但该公司表示,“这些证书处理过程中出现的问题正在花时间解决,还需要再等一个月”。 一个月后,未收到任何回复的学生发现自己被骗了。
事实上,北京英利教育公司被投诉已久。 据记者粗略统计,此类投诉至少有数百起。 但无一例外,没有人拿回“培训费”。
“老师”用言语诱导、拦截
事实上,每一个来咨询的学生都会被告知,普通话考试变得更难了,需要花很长时间自己练习。 这是公司很早以前就设计好的说辞。
5月底,记者成功应聘到这家公司担任“销售员”,并成为一名网上“讲师”。 在正式上岗之前,公司会对新员工进行两到三天的培训。 培训的主要内容是一篇三页纸的演讲。
本次演讲分为三个部分。 首先是“挖掘”学生的需求。 通过简单的询问,了解对方报考的原因、参加考试的次数以及想要达到的水平。
弄清楚这些问题后,通过描述考试的难度和接触的时间长短,我们开始“增加恐惧”,凸显申请的紧迫性。 最后根据学生的心理需求进行“导杀”。
“销售流程一开始就不要跳过这个流程,按照我们的指示一步步进行,完成流程后,对方不下单的可能性就很小了。” 一位销售经理告诉记者。
但并不是所有的普通话水平证书都可以申请。 “二等B舱2380元,二等A舱2580元,新疆地区5500元。” 主管说道。
为什么新疆的物价比新疆贵一倍? 监管人员表示,运营成本更高。 每完成一个订单,“导师”就能获得100元的奖励。 “只要努力,月入一万多块钱还是很容易的。”
公司将销售团队分为三个小组,每天进行绩效考核。 在布告栏上,记者看到,单日收入最高的球队达到210290元,旁边还钉着一颗写着“NO.1”的五角星。 “我们主要针对的是南部地区。” 该销售总监告诉记者。
工商登记资料显示,北京英利好学教育科技有限公司成立于2017年,注册资本50万,法定代表人张可欣。 该公司业务范围涉及教育咨询、技术推广等,唯一提到的技术培训项目是计算机,却贴着“全国范围内不准报名”的标签。
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