消费者:培训机构员工陆续离职
去年8月,经朋友推荐,王女士带着4岁的孩子去阿贝尔创意英语(黄埔校区)试听了课程。 该机构专门从事幼儿外教英语培训。 成立多年来,荣获多项奖项。 受到很多家长的认可。
看到周围很多朋友的孩子都在这里上课,王女士决定一次性购买136小时的培训课程,共计17000多元。 她每周上课一次,每次上2个课时。
“这个机构有培训资质。” 报名之前,王女士就看到很多培训机构因为没有资质而跑路的新闻,于是她专门查询了四月英语的相关证书,并得到了满意的答复。 终于,王女士放弃了最后的顾虑。
今年1月底,王女士收到艾贝尔老师的通知,称英语培训将暂停至2月29日。在此期间,艾贝尔没有进行线上同步直播课。
今年5月,不少家长希望阿贝尔能够陆续恢复网课。 但在与学校沟通过程中,家长仍无法获知复课进度。
“5月份,一位销售主管突然说要离职,家长们就开始觉得不对劲了。” 王女士表示,虽然家长多次询问督导April是否会受到影响,但督导坚持认为。 他表示,他的辞职与学校的经营状况无关。
然而,纸终究是包不住火的。 随着家长的进一步询问,更多的线索浮出水面。 除了销售总监辞职外,家长们发现,不仅外教长期联系不上,多名中学助教、销售人员也陆续辞职。
一位老师透露,从今年1月份开始,他们就一直领取最低工资,工单也被培训机构扣留。 ”
得知消息后,王女士加入了家长微信群。 经过沟通,她发现Abbey英语在上海的两家门店也出现了同样的情况——员工纷纷辞职,而且还没有复课的消息。
“我听销售说,两个校区有近700人。” 王女士表示,疫情期间大家可以互相理解,但培训机构不应该欺骗家长。 目前,王女士剩余的班费还有12000多元。 据初步统计,家长剩余学费一般在1万元至5万元之间。
艾贝尔:尝试安排过渡性公益教学
面对阿贝尔复课困难的现状,王女士表示,目前大多数家长都希望继续上课,但如果复课确实没有希望,那么大家都希望能退掉剩下的课小时。
6月7日,阿贝尔英语委托律师来到机构与数十名家长进行面对面沟通。 律师表示,家长要求复课、退款的要求可能无法实现,只能建议家长走法律程序。
6月11日,爱贝尔在其官方公众号发布公告称,“上海市黄浦区爱贝尔英语培训学校受疫情影响,经营困难,已无法复课。对于给学生带来的不便,我们深表歉意” !”
公告还提到,艾贝尔已向黄浦区成人教育协会寻求支持和帮助,并动员相关机构为学生安排过渡性公益教学。 家长可以填写学生的具体信息,并根据各机构提供的课程和课程,选择其他详细信息,后续具体课程将由第三方机构沟通。
一位学生家长注意到,在报名页面上,共有3家英语培训机构为学生提供过渡课程。 其中,睿思英语提供24个免费课时,极地宝提供32个免费课时,EF为学生提供三个月的免费课程。 免费课程结束后,如果家长想要为孩子续课,则需要按照各机构的标准进行续课。
王女士表示,她已经选择了机构报名,但目前还没有工作人员联系她。
值得一提的是,在此公告发布前一周,阿贝尔英语也在其公众号上表示:“学校正在积极准备网课,不存在跑路情况,特此说明!”
校园楼层已被封锁,教育局已介入调查。
6月18日,记者来到梨园路700号阿贝尔英语(黄埔校区),发现校区所在楼层已被封锁,门外贴有两则公告,内容一致并在其官方账号上发布公告。
当天,记者试图联系四月英语所在商场的业主,但办公室内并没有工作人员在工作。 商场一楼的一名保安表示:
事实上,商场已经给了艾贝尔一些租金减免,但从今年年初开始,他们就没有付过一分钱。 ”
在评论网站上,阿贝尔英语黄浦校区已被标记为“暂时关闭”。 近半个月的评论大多是负面的,有十多条评论被贴上“不负责任”的标签。 标签!
天眼查信息显示,爱贝尔公司的主体是上海市黄浦区爱贝尔英语培训学校,成立注册日期为2002年6月。记者看到,该公司曾被其他公司起诉。房屋租赁合同纠纷。
6月18日,记者联系黄浦区教育局。 相关工作人员表示,对于艾贝尔恢复英语课程的困难,教育局已介入调查和协调。
标签: 英语
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