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这个暑假，在不少高考考生高高兴兴等待录取通知书的同时，也有人在奔波“退款”。 德克萨斯州高考学生小野6个月前花费2万多元参加了某培训机构的高考“保级班”。 测试结果出来后，只考了380多分的小野打算找培训机构兑现退款。 ，却发现组织早已人去楼空，退款无望！
当暑假到来的时候，很多家长都希望孩子能够利用这段时间实现“逆袭”。 各类辅导班、培训班已进入旺季，报名火爆。
此时，各种关于培训课程的讨论开始增多。 其中，诟病颇多：培训机构打着“爱好”旗号，实则功利地想拿分！ 培训机构让家长感到焦虑，越来越担心孩子输在“起跑线”； 培训机构良莠不齐，有的家长甚至被骗入“陷阱”！
其实，尊重孩子的兴趣和意愿，让孩子报读合适的班级，并没有什么错。 但目前的培训班确实存在很多问题。 今天中教军就跟大家聊聊培训班的事情。
为高考成绩不理想的学生“保级”所花的两万多元学费也被浪费了。
秉承上门招生时“保学士学位”的承诺，来自德克萨斯州夏津县的小野（化名）花了2万多元参加培训班。 然而最终，381分的高考成绩却让他和家人都无法接受。 当他去找对方退钱时，却发现“天成教育”早已空了。
半年前，一家自称“天成教育高考培训班”的培训机构（以下简称天成教育）到小野所在的学校夏津一中宣传，“名师指导，保证你可以通过本科水平。”
在张校长的建议和催促下，小野于2月23日支付了22800元的费用，并在请求审理不成功后签署了协议。 小野和父亲均表示，天成教育承诺三个月内小野的成绩将超过本科分数线。 如果达不到，则退还50%的费用。
小野告诉记者，本期共有11名学生，其中普通理科生5名，其余都是艺术生。 除了数学老师之外，其余的都是“临时替补”。 培训内容非高考必修。 “培训结束后，我回到学校参加了 Model 3 考试，我的分数约为 390 分，而培训前的最终评估约为 440 分。”
前段时间，高考成绩出炉，小野只考了381分。 当小野的父亲联系培训机构要求退款时，遭到拒绝。 在小野父亲提供的聊天记录中，张校长表示，学校已经破产，老师的工资没有发，不可能退款。
这样的新闻总是引起很多人的关注。 关于培训班的话题也引起了热议：为了让孩子多学习、提高成绩，很多家长都在想方设法让孩子报培训班。 有些急功近利的家长难免会想像小野一样走捷径。 无论是抱着功利的心态，还是想按照孩子的特殊兴趣和爱好来培养孩子，每个家长都应该客观、冷静地思考“是否让孩子报培训班、报哪些培训班”的问题。 ”。
您的孩子真的需要培训班吗？
不要盲目补课，助长坏习惯
网友“月光”认为，家长应该理性分析孩子是否应该参加补习班，不要助长不良习惯：“如果孩子觉得自己确实需要，而且上课确实听不懂，可以报补习班。”如果他们觉得没有必要，就让他们在家里玩，在课堂上学习新知识，感觉新鲜，如果大家一起来辅导，就会助长坏习惯，增加额外的负担。学生身心上的疲劳是教育的恶性循环，而不是良性循环。”
有很多事情比假期补课更重要
网友“王哲家具”表示，“我觉得假期就应该是假期，让孩子们看看父母是如何工作的，他们是如何孝敬祖父母的。孩子们从书本上学到东西很重要，但更重要的是让他们了解真正的东西”生活并学习如何生活。”
网友“木子”认为，无论什么样的补习班，都应该注重学习习惯的养成：“大家一定要清楚，报培训班是以学校学习为基础的。也就是说，80-90%内容已经在学校掌握了才去报培训班才有意义，不然在学校学习不好再报补习班，孩子就看不到成绩的提高了。并会逐渐产生厌倦感，培训班不适合小学低年级。 第三，报读培训班时要因材施教，每个孩子要根据自己的情况申请不同的培训班。或者自己的学习能力和现有的学习基础不好的，就应该以课堂上的学习为主，基础已经有了的，可以开阔眼界，学习一些课外的东西。 第四，无论什么样的补习班，都应该注重学生学习习惯的养成。 这是培训机构做得不好的事情。 ”
家长也应该不断学习，做好榜样
网友“莹莹”认为，给孩子报培训班之前，应该注意：
1.孩子的年龄。 学龄前儿童是根据家庭经济能力和孩子的实际情况，根据孩子的兴趣和天赋来选择的。 主要目的是培养良好的学习习惯，增强学习兴趣。 对于学龄儿童、青少年，学习成绩较差的，应根据孩子的学习情况，首先选择薄弱科目进行假期训练，以提高水平。 学习成绩优异的可以根据孩子的意愿选择基于学科的提高训练或基于质量的训练。
2、培训机构的选择。 首先，根据孩子的实际情况和家庭的经济能力来选择。 其次，家长要选择正规机构的培训。 可以查询机构的相关资质，了解老师的相关信息，或者向相关部门备案等。同时，还可以了解其他家长和同学作为家长参加过的有效培训机构。参考。
3、家长自身的提高。 想要孩子在飞速发展的社会中不断进步，首先父母自己要不断学习、不断进步，树立良好的榜样和榜样。 把家庭教育放在孩子教育的首位，掌握孩子学习的决策权，发挥引导和监督作用，与孩子共同进步，让孩子走得更快、飞得更高。
不良培训机构的伎俩很多，一不小心就可能落入陷阱。
即使家长想通了，真心想让孩子报培训班，但社会上也有很多家长被欺骗的情况。 家长一定要注意。
一些培训机构在耍花招。 付钱很容易，但收回钱却很难。
在针对不良培训机构的各种“投诉”中，“退费难”现象最为突出。 有些人中途不想学习，上课期间不予退款； 有的人交了学费，去上课才发现大楼空无一人，追钱无望……
临沂的刘女士于2016年12月报名参加了雅思考试培训班。“报名时，我就问如果不想读书的话，剩下的钱能不能退，对方口头承诺可以”退款了，但没有签订任何合同或协议。” 刘女士表示，提出退款后，虽然对方没有拒绝，但他表示退款至少需要三四个月的时间。 每当我询问退款进展情况时，对方都会以“总部正在处理”或“流程正在办理”等推脱情况。 最后，刘女士拨打12345热线投诉，事情得到解决。
2016年，来自宁波的小文（化名）正在上初中。 暑假期间，父母为她选了一个中考游泳满分的班，为小文以后的游泳中考做准备。 注册时，双方签署了一系列协议，小文的父母还缴纳了3264元的会员费。 协议称，如果会员正常考试后未获得满分且无违规行为，培训机构将全额退还培训费用。 然而，当小文想去参加训练时，却发现地方已经空了。 家长很难获得退款，只能诉诸法律途径。
学校学生变“名师”涉嫌虚假宣传
搜索招生信息，不难发现一些培训机构以“名师”作为宣传卖点。
济南的小郑刚刚高考完。 他在参加艺考培训时遇到了“假名师”。 “我高二暑假的时候报了播音主持培训班，准备参加艺术考试。当时他们说是艺术学校的老师来授课，还有广播电台的前线播音员。” 小郑说，这是他第一次见到代课老师。 老师，我感觉对方脸色有点绿，对方没有过多自我介绍就开始上课了。 小郑与他熟悉并加了对方QQ后，才发现这位“名师”只是一名大学生。
“后来我问了辅导班，他们回答说老师太忙，不能每天来上课。辅导班快结束了，所以他们请了一位真正的大学老师来进行考前讲座。 ” 小郑表示，虽然遇到这样的事情我感到有些委屈，但由于课程已过半、无法退款等原因，我并没有采取进一步的行动。
一些机构提供的“个性化辅导”实际上是欺骗家长签字的幌子。
除了利用学生冒充名师外，一些不法教育机构还通过虚假宣传教师、谎称有个性化辅导项目等一系列手段来欺骗家长。
来自武汉的李女士曾接到一家课外辅导机构的电话。 这家机构号称是全国第一的培训机构。 他们都是一流的老师，将为您的孩子提供个性化的教学。 然后他们有专门配备的班主任，会给你的孩子进行全方位的辅导，并承诺只要你进了这个补习班，就一定能考上名校。 李女士听后，为孩子购买了350节课，共计55750元。 这笔费用对于李女士一家来说是一笔巨款。 然而，中考成绩测试当天，李女士的孩子考试成绩并不理想。
据了解，该机构的考核和个性化辅导方案只是诱骗家长签单的手段。 学习计划者就是销售人员。 班主任的任务就是消耗上课时间鼓励家长续订。 而在宣传广告的时候，有多少一线老师呢？ 省级骨干教师有多少名？ 这些数字都是编出来的。
部分机构不具备办学资质、违规办班
社会上还存在一些组织和个人未经批准擅自开办辅导机构或办学手续不齐全的现象，引发了诸多问题。
济南市的张先生反映，他孩子的学校附近有一个小学教育培训班，没有任何合法手续。 经区办调查，该培训机构不具备任何资质。 目前，相关部门已约谈该责任人，责令其停止辅导学生，并按照民办学校相关要求办理办学许可证。
相关部门已采取行动对不良培训机构进行整顿
事实上，存在“无证无照”、“有证无资质”、涉嫌虚假宣传等问题的培训机构一直是有关部门监管的重点。 今年暑假，教育部和多地相关部门再次强调要解决这一问题。
教育部：《2017年上半年中小学付费补课管理情况专项调查检查》中特别提到对校外培训机构的监管。
本月，教育部发布的《2017年上半年中小学校缴费管理情况专项调查督查》在总结中小学缴费情况时提到“校外培训机构监管难点”存在的问题和困难：
目前，社会上相当一部分培训机构是以文化咨询公司的名义在工商部门注册的。 教育部门缺乏法律授权对其进行有效监管，也很难获得其他部门的配合。 校外培训机构无序发展，对中小学付费补课管理影响较大。
一是引导在职教师参加培训机构有偿补课； 二是以公办学校教师名义进行虚假宣传，欺骗学生家长，还制造大量公办学校教师参加付费补课的假象； 三是虚假报告，增加治理成本； 四是部分培训机构整顿学校课程教学内容，大量增设新班，扰乱学校正常教学秩序； 五是推行应试教育，加剧了学生和家长的焦虑。 同时，不少机构不具备相关资质，在安全等方面存在很大隐患。 对于校外培训市场的乱象，学校和老师也有强烈的意见。
为此，下一步我们还计划做好以下工作：
要积极争取支持，协调有关部门加强课外培训市场规范管理，促进课外培训市场健康有序发展，为有闲暇学生家长提供更有保障的资源。学习和追求更多样化、更高水平的教育资源。 教育服务。
上海：将逐步关闭502家“无证无照”机构
据《解放日报》报道，上海教育、工商等部门近期调查发现，上海近7000家各类教育培训机构中，约四分之一是“持证上岗”，“有证但未上岗”。 “无学历”“培训资质”最多，“无证照”有1300多家，其中对义务教育阶段学生开展学科、学科延伸培训的有500多家。
截至目前，502家从事义务教育学生学科、学科延伸培训的“无证无证”教育培训机构已进入逐步关闭阶段。
教育部门要求在维护学生和家长利益的基础上妥善处理此事。 全市工商、教育等行政部门联合发布行政指导意见，规范整顿本地区有证无资质的培训机构，并提出具体要求：
1、不再招收新生，学校规模逐步缩小；
2、主动删除教育培训相关广告；
3、继续按照现有服务合同完成教育教学任务，不再为现有学生续课；
4、在继续完成现有学生培训过程中，规范教育教学内容、从业人员资质、学校场地安全等。为了保障学生和家长的利益，如无法安排由有资质的教育培训机构接手并完成后续培训课程，必要时予以退款。
重庆：市教委五项举措整治民办培训机构乱象
近日，重庆市人民政府网站还发布了重庆市教委打击民办培训机构乱象的五项措施：
一是建立培训机构最低门槛制度，整顿无证、超范围培训机构333家，其中通过审核223家。
二是制定培训机构专户管理协议，对培训机构的最低余额和大额资金流动进行监管。 专户开户率达到96%，最低余额存款率达到91%。
三是严格规定预付费用期限不得超过6个月或60学时。 96%以上的培训机构已按学期（学时）收费。
四是建设全国民办教育信息管理平台，动态公布合法合规培训机构名单和黑名单。 现在94%的培训机构都可以网上查询。
五是制定统一的教育培训合同样本模板，帮助群众避免出现霸道条款和不规范违法合同。
宁波：教育局暗访采取相关措施解决问题
7月5日以来，宁波市教育局工作人员已秘密走访24家培训机构。 近日，宁波市教育局向媒体通报了调查处理情况。
终身教育及民办教育部相关负责人表示：
一是发布虚假广告，如某培训机构声称所有教师均来自省内重点中学的顶尖教师；
第二类是比较常见的非法办学的信息咨询公司；
第三类是将正规教育机构转包给个人的现象，如春华教育，目前已停止个人办学；
第四类是在职教师在教育机构提供有偿教育。 秋涵学校、乐和教育明确表示由在职教师授课，违反教育局规定；
第五类是指因教育培训机构收费、退费问题引发的纠纷；
第六类是指不少教育机构存在消防通道堵塞、消防设施不完善等消防安全问题。 一旦出现问题，将对学生的生命安全造成重大影响。
“针对出现的问题，教育局也会采取相关措施。” 该负责人表示，教育部门将会同工商、民政、消防等部门开展整改。 此后，将对各类培训机构进行年度检查，对合格的进行表彰，对不合格的进行通报批评。 培训机构负责人也会进行专门培训，了解相关办学政策。
暗访将持续到八月初。
家长自己也应该警惕，注意这六点
除了有关部门的整改外，面对琳琅满目的培训机构和诱人的广告信息，家长也需要擦亮眼睛，防止上当受骗。 想要识破无良培训机构伎俩的家长们应该牢记以下几点：
1、注意核实培训机构的资质和资质
济南日报记者了解到，考察培训机构是否正规、可信，重点查看其是否拥有教育部门颁发的《中华人民共和国民办学校办学许可证》和《民办非正规学校办学许可证》。 -民政部门颁发的《企业单位登记证》。 、税务部门核发的《税务登记证》、物价部门核定的《收费登记表》，确认学校的教育资质。
编者提醒：
值得注意的是，有的公司在注册时注册为“教育咨询”公司。 一般来说，此类公司不具备组织教学的资质，但具体的业务范围取决于其业务范围。 这些在国家企业信用信息网站上都可以查到。
2、明确院校师资队伍和规模
培训机构所有教学教师（含外籍教师）均应持有教师资格证书或相关资格证书。 建议家长和孩子实地查看教室、教学设备、师资规模，关注宣传“外籍教师”、“一对一”培训的商家。 通过试课，重点验证教师资格并实际体验教师的教学水平，然后办理正式入学手续。
编者提醒：
《济南日报》记者了解到，家长在选择外教时一定要看两份证书。 一是培训机构颁发的《聘请外国专家资格认定证书》，二是外籍教师颁发的《外国专家证书》。
3、询问机构的声誉和声誉
家长可登录国家信用信息公示系统查询该培训机构是否被列入经营异常名录，是否有违规和处罚记录。 家长还可以通过论坛、QQ群、微信群等方式查询培训机构的教学质量和信誉，通过让孩子试课、借阅教材等方式选择真正适合孩子的培训机构。
编者提醒：
家长朋友们在试课时要多试几节课，防止试课和正式讲课由不同的老师授课。
4、家长在签订合同时应核对合同内容
家长在给孩子报名培训班前，应详细了解报名费、班费、材料费、授课时间、退款条件等，并签订书面合同，选择固定老师、上课时间（地点） ）及其他特殊要求。 ，并且也必须在合同中实施。 仔细阅读合同内容，尤其是有关消费者权利和退款条款的内容。 要特别注意。
编者提醒：
家长朋友在签订合同时应注意风险。 不要一次性缴纳大笔学费或培训费，签订一年以上的长期合同，然后仅仅因为赠品或减课费的利诱而陷入非法吸收资金的陷阱。 陷阱。
5、注意核实广告内容，注意是否存在虚假宣传。
事实上，教育培训广告不得对升学、通过考试、取得学位、证书以及教育培训的效果作出明示或暗示的保证。 一些教育培训机构为了吸引眼球，推出“名校名师”、“短期套餐”等口号，很容易误导消费者。
编者提醒：
家长不要轻易相信广告中夸大的宣传内容，不要抱着花钱“保”的心态去做投机取巧的事情。 熟悉孩子的真实水平，对孩子有合理的期望。 另外，注意收集广告、传单等证据，以备紧急情况使用。
6、妥善保管消费券，避免日后纠纷
家长和学生在缴费时要注意索取消费凭证，并注意检查收费收据是否为有效凭证，凭证上的收费单位是否与实际学校单位相符，防止遭遇“黑”补习班学校，这将导致今后难以提供维权证据。
编者提醒：
发生纠纷后，家长应及时向当地消费者权益组织和有关行政部门投诉、举报，维护自身合法权益！
整顿不良培训机构的问题，是一个需要多管齐下、大力下功夫的问题！ 多位教育总监、校长表示，其实这不是教育部门能够单独解决的问题，不能把判断的责任留给家长。 相反，它呼吁所有相关部门共同努力解决这个问题。 培训班热潮的背后，是家长们的焦虑。 这也是一个值得关注的社会项目。
实习编辑| 刘欣怡 石瑞欣
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