首先想一下,面试的目的是什么? 也就是说,什么样的结果才算面试成功呢?
最重要的问题
我的答案很简单。 成功的面试有两个要素:一是让面试官记住你;二是让面试官记住你。 其次,让面试官对你留下非常好的印象。
先说第一点,让面试官记住你。
想象一下你是面试官。 你今天的工作是采访十个人。 所有面试完成后,您将与其他面试官坐下来讨论谁是最合适的候选人。
当你采访第十个人时,你的大脑已经非常疲劳了。 想一想,第二个面试官是什么样子的? 那么第五个人呢? 你叫什么名字?
如果你需要直接说出名字,说这个面试官是最有竞争力的,你肯定会首先想到那些给你留下深刻印象的面试官。
表现平庸是我们在面试中最常见的误解。 尤其是当多人面试一个职位时,平均意味着你是第一个被遗忘的人,面试成功的机会无限接近于零。
“不求有功,但求无求”。 这句话最后不适用的地方就是面试。 我从来没有见过面试官说:“这个人各方面都很一般,就他一个。” 如果面试官选择你,他们首先要说服自己,“这个面试官在这方面有明显的优势,(给)我留下了深刻的印象)所以我选择了他。”
当你这么说时,这个想法是显而易见的。 你首先希望面试官记住你。 表演平淡无味,基本没有获胜的机会。
那么今天我要说的第一点就是:如何让面试官记住你?
1. 他们会记住什么?
如果你想让面试官记住你,你必须在面试中展现出清晰的个人特征和品牌。
这个还不够具体,所以我给大家举几个例子,每个例子都是我的几位前辈的。
第一个案例,A前辈
他是传媒和经济双专业,但半路出家学经济,所以并没有太多的商业实习经验。去面试咨询时,被问到自己最大的优势是什么。 他说
“我学的是媒体艺术,害怕纪录片。我可以制作你见过的最漂亮的PPT。”
谁说学艺术就不能做咨询? 审美创作能力可以用来制作PPT吗? 当然。 关键是你找到了这个相关点,你也可以把它完善成你自己的个人品牌。
作为面试官,你能忘记如此独特的答案吗? 反正我也不能
在第二种情况下,高级B也担任顾问。
B学长和A学长有很大不同,他学的是数学和经济学,所以有一些相关的背景。 但最大的问题是他性格内向,所以咨询师必须要能说出来。 这会让他在面试时处于不利地位。 美国人可以讲很多自己的经历和成就,但是说到他,就有点生硬了。
所以当他拿到咨询offer的时候,大家都觉得有些不可思议:即使性格不同,他们还能在一起吗?
答案是肯定的。 我问他面试经历,果然他有绝招。 “案例面试的时候不需要做数学吗?我数学很好,所以计算得很快。别人可能要花几分钟才能写出结果,但我可以在心里给出答案。”面试官瞬间惊呆了。”
所以他给面试官留下了“比算术强”的深刻印象。 顾问需要计算分析吗? 当然。 我每天仍然和Excel打交道。 B前辈抓住了顾问分析数据的需求,展现了自己强大的数学能力。 然而,其他方面的一些缺点可以忽略不计。
第三例:C师姐
这位前辈也是独一无二的。 她精力充沛,想象力丰富。 你只需要花三分钟和她在一起,就能深入了解她。 她的采访也是最成功的,而且她几乎总是达到目标。 无论如何,她比我好得多。 如果她说她拒绝了麦肯锡的邀请,去了另一家公司,大家都会理解。
她的特点是拥有强大的能量场。 基本上你跟她说几句话,你就会从心底里感觉到:这个人的能量好到要溢出来,工作起来一定很有活力。 另外,她的思维方式也很发散。 比如做案例,大多数人最多只能给出教科书般的标准答案,但她却总是能想出新奇的解决方案。 如果我是面试官,我也会感到惊讶。 为什么? 因为她的回答是和别人不一样,有创意,有乐趣。
因此,她可以凭借任何行业都会喜欢的个人特质,在咨询科技公司取得双重成功。
所以你首先要考虑清楚的是:你最好的特点是什么? 如何在面试中表现出来?
如果一天面试了无数人,面试官还能记住你一个人,那你就成功了一大半了。
接下来我们就来说说如何给人留下特别好的印象。
如果面试官记得你,但对你的印象很差,那么他或她仍然达不到要求。 所以给他们留下积极的印象也很重要。 对于这一部分,我还是分为两点:一是怎么说,二是说什么。
2.怎么说呢?
面试时最大的误区之一是,只要给出正确的答案,你就会得到工作机会。
当然不是!
面试不是考试,没有标准答案; 面试官不是批改试卷的老师。 他根据正确或错误客观地给你打分。 而是在面试后从一个比较主观的角度给你一个综合的评价。
即使你说的都是对的,但是你说的方式不对,对方仍然不会给你很高的评价。
更准确地说,面试的成功只有30%来自于你所说的,也就是你所说的; 剩下的70%来自于你的气场、精神面貌、言谈举止,也就是你怎么说。
我的一位面试官朋友曾经告诉我:面试官走进来的五分钟之内,我就可以对他们是否能成功面试做出几乎准确的判断。
5分钟? ? 一个小时的采访,五分钟还不到十分之一! 十分之一的内容可以让对方对你做出判断,这意味着内容可能不是真正的关键,但其余的才是。
这就是为什么今天我把“怎么说”放在“说什么”之前。 因为这可能是被大家忽略的比较重要的部分。
具体如何提高这个能力,我给大家准备了三个技巧。
首先记录一下你的练习
大多数人没有能力说出连贯的句子。 即使你平时认为自己能说得很好,但在面试时你仍然可能会因为紧张而突然结巴。
另外,你可能还有很多你没有注意到的小问题,比如总是用“嗯嗯啊啊啊”助词、说话时表情僵硬等等。
当我准备面试时,我是这样做的:
首先列出可能的问题,然后在纸上写下每个问题的答案(或至少构建它们),然后阅读几次。
接下来,我让一个好朋友坐在我对面,假装是面试官向我提问,然后用手机记录我的答案(也可以拍视频)。
当我说完之后,我会回头听一下,看看我哪里犹豫了,哪里措辞不够好。 然后我会进一步修改、重复,直到完全满意为止。
我建议你找一位非常了解你的朋友来完成这一步。 当您讲述故事时,他们可以更好地听到/看到您是否是真实的自己。 如果你在回答的时候能够展现出真实的自己,那就是我们想要的最好的。
二、把面试当成聊天
这一点的重要性怎么强调都不为过。 不要把面试当作考试! 站在面试官的角度想一想,你是想花一个小时进行有趣的谈话,还是想花一个小时当“考官”?
换句话说,这个世界上有多少机会让你可以肆无忌惮地吹牛、谈论自己,而不需要脸红? 除了采访,我实在想不出几个了。 所以,珍惜吧!
给我你自己的例子:
在我在麦肯锡进行最后一次面试的那天,早上的第一位面试官迟到了。 于是我直接问他:“你为什么迟到?” (用开玩笑的语气,而不是责备的语气)他微笑着回答:“因为我住在圣地亚哥,离办公室很远。” 所以我们讨论了它。 经过一番圣地亚哥和洛杉矶的利弊之后,正式面试开始了。 这个时候,气氛已经很轻松了。
将面试官视为人、朋友。 与其机械式的打招呼、回答,不如增加你们之间的互动。 如果面试官戴着一块漂亮的手表,真诚地欣赏它。 如果办公室里的新事物引起了您的注意,请真诚地表达您的好奇心。 这些“面试主题”之外的时间通常可以大大提高你的印象分数。
三、准备问题
通常在面试结束时,面试官会问你:“你还有其他问题需要我帮你回答吗?”
这部分其实有提升印象分的潜力! 因为大多数人根本没有做好准备。
我通常做的事情是:提前查一下面试官的背景资料,然后尝试寻找我们的共同点,或者针对我认为有趣的点提出问题。
比如我的一位面试官毕业于牛津大学,我提到我在英国读过高中课程,我的很多朋友都选择去英国留学。 听到我提到他的母校,他立刻就开始说话了。 他还指着他办公室里挂的一张照片对我说:“这就是我在牛津就读的学院。”
这里应该遵循的原则是:尽量提出开放式问题,避免是或否问题。 不要问“你喜欢现在的工作吗?”,而要问“工作中有没有什么故事让你印象特别深刻?” 或者“你什么时候感觉最有成就感?” 让对方分享他们自己的积极故事,他们会对你产生更好的印象,甚至没有意识到。
3.你说什么?
我最后要谈谈大多数面试策略会教给你什么。
其实问题类型并不多。 今天我就讲一下如何回答四个问题并举一例。 以后基本上不会有回答不了的问题了。
问题1:请自我介绍一下。
说说你自己。
这个问题通常是开场问题。 想象一下你会如何回答?
我在听课时随机挑选了一位同学,他的回答如下:
“我叫安东尼,是波莫纳大学的一名大四学生,主修经济学。我在xxx有过实习经历,也在校园里担任xxx的职位。”
是不是听起来特别熟悉?
是的,这只是他简历的重述。
我对“自我介绍”问题的看法是:这是一个很容易“不求功,不求过”的问题。 背诵简历式的自我介绍不会扣分。 毕竟90%的人都会这么做,面试官甚至假设你也会遵循这个套路。
然而,这也是一个很好的奖励问题。 只要你的回答有点不同,面试官就会记住你。 如果答案足够惊艳,一开始就会增加你的印象分。 结合我之前提到的第一点“让面试官记住你”,这是一个难得的黄金机会。
我自己的答案是这样的:
“你已经看过我的简历了,所以我想和你分享一些简历上没有写但对我来说很重要的事情。首先,我是一个热爱旅行的人,几乎每个节假日甚至周末,你都会在世界的每一个角落都可以找到我。
其次,我特别喜欢成为人际关系中的连接者。 我的很多朋友,甚至是情侣,都是被介绍给我的。 这两个特点其实和我对咨询的热爱有关。 咨询师必须不断出差,我们都知道他们在路上花费了很多时间,但我认为咨询和旅行更大的相似之处在于我每天都可以接触到新的事物,有各种意想不到的挑战。 这尤其激发了我的斗志。 咨询师还需要具备将点串联起来的能力,将看似不相关的事情逻辑连接起来的能力,以及讲故事的能力。 这就是我作为人际关系中的连接者喜欢做的事情。 ”
一个简短的回答,不仅描述了我除了简历之外最令人印象深刻的特征,而且还指出了为什么我可以将这些特征应用到我的工作中。 如果你是面试官,你愿意听我的回答吗?
自我介绍问题最重要的是要讲出你的特点,这样你才能在一堆应聘者中得到一个独特的“标签”,以便面试官以后能想到你。
问题2:你最大的弱点是什么?
你最大的弱点是什么?
这个问题堪称面试官眼中“最难回答的问题”。 看来无论怎么说都会错。
其实当然有好的答案,只要遵循两个原则:
首先,给予真诚的答复。 不要说“我最大的问题是太追求完美,对自己要求太高”。
其次,确保你的答案不会“破坏交易”。 例如,当你去咨询时,不要说“我真的不喜欢与团队合作”或“我特别不擅长与人打交道”。 这些是顾问的关键素质。
第三,给出关于如何克服这个问题的具体行动。
以下是更好答案的两个示例:
“我最大的弱点是微观管理(我想照顾好每一件小事)。 在领导一个团队的时候,我常常想把所有的工作都接手,而没有给下面的人留下足够的自由发挥的空间。 但我也是一个愿意向别人学习的人。 我想,如果我能加入一个每个人都很棒的团队,就像麦肯锡的同事一样,比我更聪明、更有经验,那么我一定会学会如何放手。”
“我对这份工作最大的弱点可能是我很内向。这并不是说我不能与人交谈或在客户面前讲话。但我在工作时可能需要一些独处的时间,这样我的工作效率会更高,在项目开始时我会主动与团队沟通我喜欢的工作方式,并在工作中尝试与同事一起讨论,找到一个良好的平衡点。”
问题3:为什么选择我们公司? 为什么是我们?
这个问题也必须慎重对待! 想象一下,你和约会对象出去,他们问:“你喜欢我什么?” 如果你答错了,有什么办法可以拯救自己吗?
回答此问题时要避免的一些常见错误:
1. 目瞪口呆,无法回答。
很多受访者太急于向公司推销自己,而没有想过这家公司对他们有多大的吸引力。 就像相亲一样。 我见过很多女孩,我无法说哪一个更好。 这绝对不是真诚的。
如何应对:提前做好功课,去公司网站了解公司独特的企业文化和有吸引力的项目,或者和公司的前辈聊天,准备三个有说服力的理由。
2.给出明显的答案。
“因为你们公司工资高”、“因为你们公司出名”都不是错误的答案,但它们就像告诉女孩“因为你很漂亮”或“因为你的腿很长”。 总感觉有点肤浅,不够深思熟虑。 。
应对之道:讲故事胜于推理。 给你的理由加上一些色彩,效果会事半功倍。
我在回答Why McKinsey的时候,谈到了公众号奴隶社会对我的影响。 麦肯锡合伙人如何开设公众号,以及我如何偶然加入并开始写文章,我也从一个侧面看到了麦肯锡人的情绪。 采访者听后连连点头,认为这是一个神奇又真诚的故事。
也许你说你没有这么好的故事,那你可以换个说法,用你自己以前的经历来讲述这个故事。
例如:
“我一直想在一家重视员工发展的公司工作。 当我在学校俱乐部工作时,最令我兴奋的是,当新成员加入时,我可以成为他们的导师,帮助他们学习有关运营俱乐部的一切。 。 贵公司有很好的师徒模式,并且非常重视新员工的职业发展,所以对我来说非常有吸引力。 ”
3. 说你前雇主的坏话。
“因为上一家公司很糟糕”和“我以前的老板不够好”是大忌讳。 现在你会说你以前的公司的坏话,将来你也可能会说我们的坏话。 没有公司会想要这样的员工。
应对之道:转化,变坏话为好话。 不要说“以前的老板不知道如何领导人”,而要说“我希望并且会鼓励员工领导工作,而且你们公司有这样的文化”。 去掉对前雇主的评价,变成对公司的认可。
问题4:分享一次你带领团队/克服困难/提出想法的经历...
告诉我你有一次……
这是最常见的行为问题。 回答这个问题最怕的就是答案不合逻辑,面试官完全无法跟上你的思路,很快就会走神。
这个问题很容易解决。 只要遵循STAR结构,就永远不会出现任何逻辑问题。
STAR 是一个缩写,代表回答此类问题的四个步骤:
情况 (S) – 事物的状态如何。
任务 (T) – 您需要完成什么具体任务。
行动 (A) – 您采取了什么行动。
结果 (R) – 最终取得的成果。
任何经历或故事都可以放入这个模板中,逻辑结构就会建立起来。 然后加上一些细节和情感,无论问什么你都能给出完美的答案。
什么是常规? 这就是所谓的套路啊同志们! !
4.你现在能做什么?
没有提供具体后续步骤的讲座不是一个好的讲座。 听了万千道理之后,还得付诸行动才能获得真知。
那么我最后想分享的是,从现在开始,从现在开始,你可以采取哪些行动来提高你的面试竞争力,提高你在上述三个方面的能力呢?
行动一:与工作中的前辈/前辈聊天,询问他们的工作、经历,并与他们分享你自己的情况。
行动#2:尝试在日常生活中使用明星逻辑讲故事。 与朋友闲聊、汇报工作都可以用这个方法,有奇效。
行动#3:去招聘会并观察其他人的表现。 那些看起来特别自信的人表现如何? 他们问了哪些好问题?
行动#4:准备一本“求职笔记本”,记录下这个过程(包括本次讲座)的所有收获。 有些建议你现在可能不明白,但相信我,当你将来有一天回头看时,你可能会突然明白。
我还记得我第一次走进招聘会是在大学二年级。 我没有穿正装,也没有带简历。 当我走进去的时候我非常紧张,不知道如何处理自己。 我终于鼓起勇气向没有被一大群人包围的招聘人员提问。 然后我就感觉很尴尬,不知道如何继续这个话题。 对方似乎没有兴趣和我聊天。 然后我绝望地逃跑了。
我用这个故事来告诉大家,凡事都有一个过程。 作为一名大二学生,我不会想到有一天我会站在这里做这样的演讲,而且还能说话。 几年后你可能无法想象。 你会取得多少进步? 关键是不要胆怯,要勇于尝试。
-结尾-
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