如果一个产品经理只停留在写文档、做原型的阶段,他永远不可能成为一名优秀的产品经理。 尝试挣脱所属产品的束缚,学会从行业发展的角度看问题; 了解您所在行业的发展历史; 思考行业未来的发展机会和可能的变化; 让自己成为所在行业的专家产品; 人才让您的产品职业道路不断前进。 在这篇文章中,我想简单介绍一下中国电子商务的发展历史,并从两个角度分析中国电子商务未来将面临的新的发展方向。
作为一名电商产品经理,经常遇到一个尴尬的问题:电商已经有了阿里巴巴、京东,现在电商还有机会吗? 这个问题很有趣。 最常用的电商产品是阿里巴巴和京东; 从B2B到C2C再到B2C,从跨境电商到生鲜、众筹、团购等与我们生活息息相关的方方面面。 它简直是无处不在。 过去,提问者可能没有那么多耐心,我也没有那么多时间详细解释中国电子商务在不到20年的历史里发生了什么,将会有哪些新的创业机会。未来。 但现在我想通过这篇文章系统地讲解一下中国电子商务的历史以及未来的新机遇。 这篇文章不仅仅是简单回答电子商务是否还有机会的问题,更多的是:如果你也是一名电子商务从业者,我想,一定要了解中国电子商务发展的历史。
电商模式简介:
C2C:C2C代表Customer(消费者)到Customer(消费者),指个人之间的电子商务,其中C指的是消费者。
B2B:Business-to-Business是指电子商务交易中的供需双方都是商家(企业、公司)
B2C:B2C是Business-to-Customer的缩写,中文缩写为“企业对客户”。 企业开设网上商店,消费者通过互联网购物和支付的过程。
撮合交易:撮合交易是指卖家在电商平台委托销售订单/销售响应订单,买家在电商平台委托采购订单/采购响应订单。 交易市场按照价格优先、时间优先的原则确定双方的交易价格并生成电子交易。 合约、实物交割按照交易订单指定的交割仓库进行。
C2M:C2M是英文Customer-to-Manufactory的缩写,中文缩写是“客户对制造商”。 源于德国政府在2011年汉诺威工业博览会上提出的工业4.0概念,指现代工业的自动化、智能化、网络化、定制化和节能化。
ODM:ODM是英文Original DesignManufacturer的缩写,直译就是“原创设计师”。 ODM是指制造商设计出产品后,在某些情况下可能会受到其他公司的青睐,要求使用后者的品牌进行生产,或者稍微修改设计进行生产。 简单来说,就是OEM生产。
网购保税模式:跨境电商利用海外集采,将大批量的海外统一运输至国内保税仓。 消费者在网上购物时,快递或物流公司直接将商品从保税仓库送到消费者手中。 其中,境外至境内保税区的运输一般采用海运、空运等运输方式进行。 运费低,货物向海关申报并进入保税仓库出售。
跨境直购模式:消费者通过Amazon、eBay、Zappos等电商渠道在线购买后,货物从国外运输(一般通过EMS等邮政渠道,或者DHL、TNT等国际商业快递) 、UPS、FedEx),并向海关申报为个人物品,缴纳个人邮政税,然后寄给消费者。
中国电子商务的历史
互联网从1994年接入中国,到2017年底已经发展了23年。美国亚马逊1995年开始做电子商务。1999年,中国第一个电子商务C2C平台是王军涛的8848,三个月后来是邵亦波的eBay,一个月后是马云的阿里巴巴,同样是C2C平台的淘宝2003年才诞生。后来8848衰落,eBay被卖给了美国的eBay。 随着淘宝的发展,淘宝越来越符合中国中小卖家的需求。 在随后的竞争中,淘宝击败了eBay,成为中国C2C领域的领头羊。 2008年,淘宝推出B2C业务。 淘宝商城成立,2012年淘宝商城更名为天猫商城。
时间回到2003年,刘强东复制国美苏宁的模式,尝试发展线下业务。 但由于非典疫情,所有线下业务都关闭了,他转战线上。 他创办京东多媒体进军电商,主攻3C大家电。 并于2007年更名为京东商城。 到了2014年,已经成长为财大气粗的京东甚至收购了腾讯帝国的拍拍网。 然而,成立于2006年、由腾讯支持的拍拍网却在2016年被京东彻底关闭。
2005年,成立于1990年的苏宁电器建立了网上商城,后更名为苏宁易购。 经过十多年的探索,加上苏宁20多年来建立的强大仓储物流和供应链管理能力,以及线下门店的优势,最终跻身B2C三强,阿里巴巴与苏宁相互合并2015年,苏宁易购与天猫合并。
诸侯一统天下,地主只能从细分市场入手。 2008年底,唯品会成立,开展品牌限时特卖活动。 上市花了三年时间。 一号店成为日用品超市,后来成为沃尔玛全资旗下的化妆品公司聚美优品,于2010年推出,四年前上市。 米娅宝贝是一家由一位全职妈妈创立的跨境母婴电商公司,最初是一家淘宝店。 官网于2014年上线,并获得3轮融资。 当当网虽然历史比较悠久,但在发展过程中却犯了一系列误判,目前在图书市场陷入一角。 亚马逊中国的前身是卓越网,后来被亚马逊收购。 在国内不温不火,过着不与世界竞争的生活。 2012年12月上旬,国美对旗下国美在线和库巴网两家电子商务公司进行重组整合,随后国美网上商城正式更名为“国美在线”。
阿里巴巴批发网B2B平台由以马云为首的18人在杭州创立。 专注于解决小企业的采购和批发问题,致力于提高小企业的竞争力。 目前是全球最大的B2B批发平台。 2003年12月,慧聪网在香港创业板上市,成为国内B2B电子商务第一家上市公司。 同时,慧聪网也是中国第二大B2B批发平台。 就国内贸易而言,慧聪网是唯一可以与阿里巴巴竞争的。 国内贸易网站。
自2010年初我国首家团购网站上线以来,截至2011年8月,我国团购网站数量已超过5000家。 团购网站的快速发展,直接导致了千人团购大战的阶段。 中国团购用户规模已超过4220万。 。 转眼间,2014年上半年团购网站只剩下176家,与2011年8月5000家网站的峰值相比,存活率仅为3.5%。 其中,美团、大众点评、百度糯米占据了84%以上的市场份额。 2015年10月,美团与大众点评合并成立新公司。
进口跨境电商始于2005年个人代购; 从代购,到海淘,再到跨境电商,13年来,网络购物在中国从无到有,从明星之光到颠覆力量。 从少数人的购物方式升级为中国人共同的生活方式和消费方式,已经过去了13年。 2014年是进口跨境电商元年。 随着资本和巨头的进入,进口跨境电商正在如火如荼地发展。 天猫国际、京东全球购、网易考拉等品牌都开始竞争和布局。 小到阳泉、小红书、菠萝蜜、杨桃派、米娅等海购模特都在欢乐地战斗。 到2016年,进口跨境电商新一轮洗牌结果出炉,整个行业格局逐渐明朗:天猫国际背靠阿里巴巴大树,在第三方跨境电商领域无法被超越。 ——暂行边境电商。 ; 阳泉在买家导向型跨境电商领域走在前列; 小红书以其独特的社区电商保持了较高的粘性; 聚美优品、唯品会、考拉占据规模和资金优势; 米娅、菠萝蜜、贝贝网是自营的例子,模式独特; 达令和云猴也属于同一类别,都是销售国内百货和跨境电商产品的大卖场型电商公司。 但目前,整个进口跨境电商市场还只处于上半年。
说完进口跨境电商,就不得不提一下出口跨境电商。 速卖通于2010年4月上线,并于2013年从B2B模式全面转型为B2C模式。目前,速卖通是全球第三大英文在线购物网站。 敦煌网成立于2004年,定位为以网上交易为核心的B2B小型外贸批发平台。 2010年敦煌网年交易额达到60亿元,累计获得风险投资超过3亿元。 兰亭集势成立于2007年,2013年在美国上市,被誉为中国第一家外贸电商公司。 数据显示,兰亭集势2014财年总订单达到970万份。 然而,同年,阿里巴巴的苏州速度在“双11”活动期间,订单总数突破680万笔。 兰亭集势发布的2016年三季报显示:净营收、订单量、点餐用户数均较去年同期出现不同程度下滑,处于亏损状态。 还有从事出口跨境电商业务的公司:环球网、米兰网、大龙网、全麦网、DX等,我就不一一介绍了。
2015年,我国跨境电子商务交易规模达4.8万亿元,占总规模的19.5%。 预计到2020年,跨境电商市场交易规模将达到12万亿元,占总规模的30%。 普华永道分析认为,中国跨境电商快速增长的动力来自于:跨境零售额强劲增长、技术和信用保障不断完善、政策支持体系不断完善。
中国垂直B2B电商代表:找钢网
找钢网成立于2012年初。找钢网是一家采用标准风险投资模式成立的公司,成立之初只有11个人。 但截至2015年底,已获得京熙创投、中泰证券等知名机构11亿元战略投资。 此前,找钢网还获得了IDG资本、华盛资本、雄牛资本、红杉资本等投资。 经纬资本、经纬中国、先锋华兴、真格基金等知名基金公司风险投资,兆钢网2016年实现全面盈利,钢材销量约1300万吨,公司营收约360亿元,净利润超过数千万元。
招钢网的盈利模式为“交易撮合+钢材自营销售”,同时通过物流、仓储、加工、金融等一站式服务实现盈利。
对于未来垂直B2B行业的机会,兆钢网CEO在接受采访时表示:目前To B在中国发展得不太顺利。 从美国来看,前五名To C公司加上前五名To B公司做比较,规模基本是一样的。 中国的互联网公司基本上都是To C,To B还处于起步阶段。 目前,我国商品流通效率与发达国家相比还存在较大差距,而B2B的核心就是将商品处理数量无限逼近至2。
我个人认为垂直B2B近年来将在以下几个方面取得更大的发展:
目前,找钢网创办的多家带“找”字的B2B电商平台包括:找美网、找友网、找展网、找选网等。
品质生活电商:网易严选
网易严选是网易原创自营生活方式电商品牌。 于2015年4月、2016年正式上线,被誉为中国首家ODM(原创设计制造商)电商模式。 它相信“美好的生活,不用那么贵”。 ”是品牌理念。 据网易最新Q3财报显示,截至9月底,网易精选注册用户数已增至3000万,月均流水达到6000万元,并保持每月千万级增速。 对于一款才推出几个月的产品,在极其激烈的外部竞争环境下取得如此成绩,值得我们作为产品人思考这背后满足了什么样的用户需求。
网易严选的成功可以从内部环境和外部环境来分析。
内部环境
1.借鉴成熟产品
与无印良品相撞; 被不少网友吐槽为“转载”,引发网友积极讨论。 但从产品的角度来看,虽然在上线初期借用成熟的产品很容易被诟病,但显然可以避免失误,而且有成熟的产品作为基础也可以避免用户审美方面的风险。 另外很重要的一点是,网易严选成功学习了无印良品,同时又保持了比无印良品更低的价格。 比如,在价格差异最大的服装配饰中,无印良品的服装配饰平均价格几乎是选择的2.5倍。
2. 简化SKU
截至2016年12月,网易严选网站共销售商品700种,涵盖日用品、服饰、家具等品类。 虽然网易严选目前的规模无法与淘宝10亿个SKU相比,但SKU的简化也保证了产品品质的把控,这也符合严选的定位。
3、网易邮箱产品支持网易精选
目前,网易邮箱累计用户数已达8.6亿。 当你打开网易邮箱时,你会发现严选不仅占据了邮箱首页的广告位,而且在网页版邮箱的底部还有邮件推送和弹窗。
4.质优价廉
与成熟的大品牌合作,帮助消费者以高性价比购买到与大品牌同等品质的产品。 目前,无印良品、Coach等大牌供应商已入驻网易精选门店。
5.性冷淡的增加
6、网易背书,30天无忧退货,48小时快速退款保障。
外部环境
在我看来,以上六点正是网易的内功和国内中产阶级的崛起。 根据瑞士信贷2015年财富报告,中国国内中产阶级有1.09亿人,中国中产阶级控制的财富总额为28.3万亿。 中产阶级的崛起直接体现在对生活品质的日益追求。
在网易严选从上线到现在的发展过程中,我这里也有一个疑问:在网易严选以ODM为主的模式下,它最终是否有成为电商巨头的潜力,或者说,它会成为一个电商巨头吗?始终保持小而美丽的尺寸? 显然网易严选还需要很长时间才能回答这个问题。
其他与网易严选产品类似的生活品质电商还有:米家有品、天天精选、必需品等。
总结
中国“互联网+产业”智库中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布了《2015年中国电子商务市场数据监测报告》。 报告显示,2015年,我国电子商务交易额达18.3万亿元,同比增长36.5%,增幅提升5.1个百分点。 其中,B2B电子商务交易额13.9万亿元,同比增长39%。 网络零售市场规模3.8万亿元,同比增长35.7%。 报告还指出,在电商从业人员方面,我国电商服务企业直接就业人数超过270万人,同比增长8%。 电商间接带动的就业岗位已超过2000万个。
用户需求总是随着时代的进步而变化,新的电商需求不断被发现。 了解行业的发展历史和未来发展趋势是产品先进的必由之路。
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