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介绍
每年节后，很多人都会选择跳槽，优质人才也不例外。 有跳槽到其他单位的，也有刚入行的。 无论哪种类型，面试都是必不可少的一部分。 那么，质量专业人员在面试时会遇到哪些问题呢？ 让我带您了解一些针对优质专业人士的常见面试问题。
1. 品质部经理
首先我们来看看一位业内同事在面试质量部总监职位时提出的问题，以及他分享的内容。 当然，答案仅供参考。 也希望大家可以到底部评论区讨论问题，帮助更多正在跳槽、需要参加面试的同事。 问题是这样的：
1. 如何实施MSA，需要注意哪些特性，它们的价值是什么？
参考：MSA一般选取十个样本，样本必须涉及所有公差、下限、中值、上限。 编号后，三人轮流测量。 收集数据时，有必要在三人之间尽可能保密。 一般关注设备变异（EV）、人员变异（PV）、GRR值小于等于30%、K值大于等于5。
2、FMEA的计算公式为什么是这样计算的？
参考：FMEA中的计算公式为RPN=OSD。 一般该值不能大于125，至于为什么这么计算，我也不知道，呵呵。
3、SPC中为什么会有PPK和CPK，一般如何获取？
参考：SPC中PPK值的初始工艺性能是决定工艺的稳定性。 只有PPK值大于1.67的过程才可以认为是合格的。 CPK值是为了掌握过程的趋势，在过程受控时及早采取措施。 PPK值 样品试制阶段，应在1至8小时内采集样品，至少100个。 CPK 值采样由每个班次或每隔几个小时进行四个或五个样本组成。
4. PPAP阶段需要做哪些工作？
参考：PPAP阶段有很多工作，如样品CP、PFMEA准备、样品确认、DVP、试生产、作业指导书编制、工艺能力分析、检验指导书编制、PSW等。
5. 简要描述质量主管通常负责哪些任务？
参考：质量主管工作，参与公司质量目标制定、重大质量问题决策、传达公司领导意图、质量目标落实、QE项目督导、重大质量问题处理、人员工作安排等。
6、如何培养、管理、留住下属？
参考：明确各个岗位的职责，对各自岗位的每个人进行有针对性的培训。 在留住人才方面，主要是让下属在工作中感受到成就感，然后努力为他们获得更高的报酬。
7.您对PDCA的理解是什么？
参考：PDCA是永无止境、持续改进。
8、简述质量体系的重点以及如何保证体系的正常运行？
参考：体系重点关注管理职责、产品实现、监控和测量改进。 准备程序文件，规定各种流程，并定期进行系统审查。
9. 当质量和交期发生矛盾时，您如何处理？
参考：当质量与交期发生冲突时，与客户沟通，以便该批次产品出现质量问题时，客户可以做出让步，收货放行； 如果他们不能做出让步，即使错过了交货日期，他们也必须返工或重新生产。
10. 告诉我们您认为最熟悉的工艺，并详细描述该工艺、其质量难点以及如何最好地控制它！
参考：这要看每个人最熟悉什么工艺了。
您认为这个答案可以入围吗？
2.质量工程师面试问题
我们来看看《质量工程师面试题》。 准备参加面试的同学请先自行复习。
1. 描述Cpk和Ppk，它们有什么区别？
2、如果供应商来料出现问题，如何处理？
3.如何进行供应商评估，那么质量体系如何进行评估？
4、QS9000和ISO9001有什么区别？ TS16949和QS9000有什么区别？ 现在用的是QS9000哪个版本？
5、用英语交流介绍自己在学校学到的知识以及其他话题。
6、产品量产前QE做什么？ 量产后它做了哪些工作以及如何开始。
7. FMEA 的作用是什么？
8、现有的SPC工作如何开展？
9.询问制度的具体规定，4.4-2等内容是什么，内容是什么？
10. 在七种 QC 技术中，我们特别询问了直方图。 您在当前的工作中使用直方图吗？在哪些领域？ 当我回答我使用Minitab来做这件事时，我又被问到Minitab怎么样以及我现在使用的Minitab是什么版本？
11. MSA涉及哪些方面以及如何评估？
12.您对APQP和PPQP了解多少？
13.您对ISO140001&OHSAS18000了解多少？
14. IE的七大技术是什么？用四个字概括其本质是什么？
15.您对5S了解多少？
16. Cpk=1.33 和 Cpk=1.67 对应的不良率是多少？
17、你们如何安排团队中检查员的工作并如何管理他们？
18、当我谈到疲劳耐力测试时，他问我这个测试怎么做，评价指标是什么？
19、如何判断控制图是否处于稳态？
20. 六西格码的基本思想是什么？
21、实际生产中会用到哪些方面的测试？
22.列出你现在手中的笔的用途（不少于20种）？
23.请介绍一下您的个人核心竞争力？
看完这些问题，说实话，我感觉有点头疼。
3. 面试技巧
让我们来看看一位从检验员到现在的质量经理的质量人员分享的一些技巧。
1. 简要介绍一下您目前的工作内容和重点。
这个问题是面试中最常见的问题，也是面试官最先问的也是最多的问题。 通过这个问题，面试官在了解你的同时，你也能充分表达自己。 我觉得我们应该注意这个问题：在向面试官展示自己精彩的一面的同时，也可以表达自己在工作中的矛盾或困惑甚至是一些无法解决的问题。 只有这样，面试官才能感觉到你不是一个完美的人，而是一个真正懂你工作大脑的踏实的人。 选择有代表性的要点，简明扼要地介绍自己。 不要得意忘形地说面试官想打断你。
2、如何提高现有生产线的质量？ （叙述传达了几个意思：如何发现问题，如何找到问题的根源，用什么方法和手段，如何组织大家去解决，问题从系统到场景是否彻底解决，是否有任何预防措施来跟踪这种改进可以通过示例包含此信息）
这个问题是基于我之前所说的。 我们必须选择自己成功的有代表性的案例来说明。 最好是有严重的缺点，通过自己的努力取得成果。 当我们回答这个问题时，我们将根据结果的大小和效果来回答。 根据质量问题的严重程度选择答案。
3、公司目前采用哪些方法来控制生产线质量？
很多朋友会因为长期学习或者接触6SQ，对先进的质量方法有了一些了解。 但需要注意的一点是，在讨论这个问题时，不要提及你不太有信心的质量控制方法，也不要让你觉得你现在工作的公司不可能使用这些控制概念或方法。 这样，面试官在要求你回答第五个问题时很可能会把注意力集中在你身上，这会给你带来麻烦。
4、你们有制定检验标准的经验吗？ 如何制定好的检验标准？
总之一句话：一切标准都是为了客户，一切标准都是为了企业。 也许你认为企业和客户永远是矛盾的实体，就像交期和质量一样，但你要知道，制定标准的目的是为了平衡两者之间的关系。 这个问题面试官会问得比较少，但是当被问到同时又没有经验的时候，我们可以回答：检验标准的原型是根据我们客户的要求来的，同时用什么方法我们是否在某些点添加了控制？ 其目的是达到什么效果？ 如果后续工序发现这种检查方法无效，我们将如何解决？
5. 对于数据分析，目前使用了哪些方法？ 用简洁的语句来解释（SPC、GR&R等） 如果发现不良情况如何处理？
首先，你必须让面试官知道你的控制方法是可行的、有效的。 其次，你用这个控制方式发现问题的能力如何，一发现问题你是如何解决的。 在我看来，很多企业并不能在第一时间发现问题并解决问题。 有的甚至还有原始简单的控制方法，所以在这里你可以把自己的一些想法融入其中，让面试官觉得你的回答和你的现场管理很优秀。
6. 作为一名质量工程师，您如何处理质量和交付之间的冲突？
最重要、最麻烦的问题出现了。 但这也很简单：协调。 在回答这个问题时，你必须向面试官传达一个信息：当这个问题出现时，我的第一步是尽可能地协调和控制现场的缺陷产品，不耽误交货。 如果是非常严重的质量问题，会危及客户安全或者失去产品的功能，就需要表现出非常强硬的一面。 您可以向质量总监和副总裁报告。 在他们的帮助和支持下，你是如何做到的？ 完美解决了这个问题。 最后，别忘了提一下你们以后会如何想办法控制这个事件，防止这个问题在这里发生。
7、当您的下属在制程检验过程中与产线员工在质量问题上意见不一致时，您将如何解决？
面试官问的问题不多，但和问题6一样让人蛋疼。然而，让人产生歧义的原因只有两个：标准表述不清。 工作人员误会了。 所以你明白，到达现场后你必须做出判断，但当产出和返工发生冲突时，你必须毫无保留地支持你的检验员，从而显示出你的领导地位。
8.您接受过哪些培训？ 你们对检验员和生产线工人进行了哪些培训？
你的个人训练只要是你熟悉的新方法、新事物就可以算是你的训练。 人员培训必须是您非常有信心的事情，并且最好能告诉您培训前后工人的区别。
9、对目前的工作质量，您满意的是什么，还有哪些不足？
对自己的满意度可以是你之前回答的个人表现，也可以是你通过培训学到的新概念。 这种缺乏可能与你的问题10有关，你为什么加入新公司？ 以弥补不足。
10. 你为什么离开现在的公司？ 您选择加入我们公司的初衷是什么？
大家都知道跳槽最重要的因素之一就是薪资，但又说不清楚。 你可以避免这一点。 比较你现在的公司和新公司的差异，让他觉得你在这方面有所欠缺。 你带着你以前的经验，同时来这里学习。 面试官问这个问题其实是非常没有意义的。 感觉就像牧师在问你是否想结婚。 这只是一个例行公事，但每个人都花了不少心思。 没有必要。 回答这个问题时一定不要紧张，要自然。 ，让面试官感觉到你所说的就是你所想的。
4. 面试句子结构要点
面试时的表达非常重要。 接下来，小智就为大家补充一些有用的信息，面试时的句子组织要点：
1、句子虽然简洁，但能充分表达自己想说的话。
2. 尽可能保持语速均匀。 当你会说话时，不要说得太快；当你不会说话时，不要发出长长的“呃”声。
3、回答问题前停留2秒，不是为了组织句子，而是为了清楚地思考问题，保持冷静的心态。
4、不懂的问题可以解释清楚。 如果面试官实力雄厚，他可以在短时间内知道你对质量的了解程度。 如果你不知道，乱说话会惹恼他。 在你说你不知道之前，你可以为你的无知奠定基础，但不要让他觉得你在找借口。
5、尽量通过例子来说明问题。 质量工程师更多的是如何将质量的理论知识运用到实践中。 这是面试官最看重的。
6、最重要的一点是，回答的内容一定要有条理。 不仅要现场进行表面整改，还要根据需要修改相关文件，确保问题得到彻底解决。 同时，你要跟踪问题，让面试官感觉你能时刻保持PDCA心态。 这个非常重要。
面试的目的是为了找到一份好工作，而跳槽的目的是为了找到更好的工作。 所以，成功或失败并不能说明你的能力，但一定要从成功或失败中学习面试的经验。
看完这篇文章你有什么想法吗？
标签： 面试官
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