中国消费者报记者 张雯雯
“0元传授易经”、“0元免费学习养生秘籍”、“5天0基础手机编辑训练营”、“零基础学习理财”……近日，不少网络平台出现了“0元”，消费者一旦加入，就会被引导参加“升级班”、“弟子班”、“提升班”，并在不知不觉中跟随一些所谓的“大师”、“名师”支付了数千甚至数万元的学费。 “0元0基础”培训靠谱吗？ 有什么技巧呢？ 《中国消费者报》记者近日对此进行了调查。
清远声称有免费的易经课程。
中老年人、“新手”成营销对象
随着中老年人上网率的提高，该群体在视频用户中所占比例越来越大。 经常观看短视频的中老年用户发现自己被“免费培训”的营销广告包围。 对于账号主来说，找准中老年人的需求就相当于找到了流量和变现渠道，而“免费”是一种久经考验的营销方式。
记者在视频平台上看到，“辉山河书院”账号自称“我是易经古法传承人，自幼习得技艺，技艺精准得惊人”、“准备接受”免费学徒”、“限中老年人”、“40岁以上免费学习”。 接收课程需先关注公众号“辉山河学院”，扫描二维码添加老师； “什邡国学培训学院”账号称“0元参加奇门遁甲训练营，41岁后学习”，了解后受益匪浅”；账号“成易通国学”则称“40岁之前没必要学，40岁以后就大有用处了，对国学爱好者来说是福利，0元就可以学”。
记者发现，视频平台上，除了国学玄学，针对中老年人的“免费报名”还包括养生保健、乐器国画、视频剪辑、投资理财等，例如“中老年人免费学钢琴”和“免费5天手机报名”。 视频剪辑班适合40岁以上的中老年人”、“50岁以后才应该学太极拳”、“招60、70后手风琴爱好者”……可以“0元学会”或“1元学会”。
此外，“新手”也是免费视频培训的营销对象。 记者在培训视频中看到，“新手免费学习创业技能”、“没有基础知识也能赚钱”、“一对一咨询解答，新手轻松学会”、“普通人不需要高学历也能学会”“专为零基础知识人士设计，易学易用”的广告时常听到。 例如，“妙恒学院”账号声称“无门槛、无学历要求”、“老师在线课程答疑”； “七牛理财课堂”账号声称“9天初级理财课100元、0元即可理财，赶快来领取吧”。
也有一些账户主利用人们渴望保持健康、理财、创业、学习技能的心理，制造焦虑或督促大家报名以求短期见效，通过编辑赚钱，增加财富如账号“钱塘教育微课堂”就称“9天国债逆回购，挑战二次收益”、“9天后，所有人都会惊叹”。 有些说法夸大了太极拳对于健身和保健的作用。 例如，账号“5天补血太极营”声称“5天的时间，你可以收获：滋养内在、焕发活力、祛瘀解毒”。
在线培训推广中医药知识免费学习。
打造免费流量的封闭社区
记者注意到，这些账号主以免费培训的名义收集学生信息。 除了要求学生授权并允许使用学生的微信昵称和头像外，还要求关注公司公众号、添加好友进群，有的还要求填写“教育学籍”。 《报名登记表》、《调查问卷》等，输入手机号码、兴趣爱好、参加培训的目的和目标等信息。 例如，“吉祥书画院”声称“免费领取芥子园图书全6册”，但要求学生生成专属海报并邀请6位好友扫描二维码跟随老师领取。
记者调查发现，除了个人账户外，一些企业账户也加入了中医养生免费培训的大军。 他们在线上开展了中医养生免费培训，开设了中医养生讲座、秘传养生班、饮食养生班、诊疗养生班。 在健康食疗社区、中医直播群、大健康群、公益养生群等很多社区，群主经常引导学生观看所谓的健康讲座，进行相关药物和保健的研究以发红包、奖品为名的产品。 软沟通。
资深互联网从业者沙鹏程先生告诉中国消费者报记者，免费在线培训采用大面积撒网、锚点钓鱼的操作方式。 这就是互联网“免费流量+高效转化”的运营方式。 这种运营模式有两个目的：一是收集用户信息，建立精准数据库，建立精准需求的封闭社区，方便企业自有及第三方产品或服务的营销； 二是方便下一步付费推广高级班，毕竟免费课时有限，只能教授基础知识。 账号主在培训过程中对学生进行“洗脑”、诱导，向学生推荐付费“升级班”、“线下培训班”、“线下学习活动”等产品课程或服务，为可能的重复购买奠定基础将来。
最终目标是升级充电
记者参加了“诚易通学校”的国学和易经免费课程培训，体验了所谓的“零元学习”。 “诚易通学堂”主账号为苏州诚易通科技有限公司，金牌班主任以泽老师，主讲人为“高级风水预报师”、“中国五千年环保副秘书长”科学研究所”悠然老师。 2月23日培训班结业课上，悠然老师向大家推荐了“原价18986元，优惠价3972元”的“策略易学课”，赠送“文昌局”和“智慧咒”。 尤然老师说，“文昌局”曾经帮助一名学生的孩子高考成绩提高了100多分。
第二天，记者受邀参加悠然老师在直播间与易刀一家的私人会面。 不少“学生”纷纷恳求悠然老师增加“易学班”的优惠名额。 有的说要用“花呗报名”，有的说卖掉家里的三轮车凑够学费……见记者没有报名，当晚10点左右，金牌班主任一泽老师打来电话，说有困难可以帮忙申请豁免。 随后他给了记者一个更优惠的价格，只要2188元，并表示2188意味着由悠然老师亲自解决，意味着永远趋吉避凶。 。
事实上，不少账号主在免费课程教学过程中就开始诱导学生参加高级班、弟子班。 参加手机编辑班的网友孙贤友抱怨道，“我只给你听了两天课，第三天你就要交钱，每人2800元”。 网友李来军抱怨道，“为了短视频变现，我被骗了2997元。没有报名费，没有老师教，也不发课程链接。” 一些“玄学大师”在免费上课时“种草”，但他们的弟子和班主任课后却会与学生一对一地推销课程，解决困难。易经课程是免费的。 据说这对你家人不好那也不好。 这让我感觉很不舒服。 不买课我就做不到。”
（本文图片均为资料图）
●温馨提示
谨防免费伎俩，谨慎选择付费课程
记者调查发现，不少网上免费培训课程极具噱头，但授课老师的身份资质和课程质量参差不齐。 这些账户的主体往往没有资质和证书，更谈不上教育部门的监督和评估。 一些理财、投资培训机构不具备相关金融资质，一些中医、保健机构并非医疗机构。 一些学生被引导去贷款支付培训费用，但支付后却发现很难提高学业、创业。 相反，他们陷入了经济和心理上的困难。
2023年，福建省宁德市市场监管局共收到相关投诉179件。 不少消费者抱怨，宁德市一家设计公司在网上推出了0元学习课程，让他们一边学习一边赚钱，但现实情况并非如此。 但商家认为收费正常，拒绝调解。 公司所在地市场监管部门只能建议消费者按照合同约定的争议解决条款处理。
宁德市市场监管局消费者权益保护科指出，群众因“0元学习”被骗并非孤例。 “任何有市场需求的人都可以0元购买。” “0元学习”的实际付费可能比原价高出很多。 它可能涉及利诱、变相高利贷、软暴力收债，甚至刑事问题。 因此，消费者看到此类消息一定要特别警惕，谨防上当。
2月26日，福州市消费者权益保护委员会秘书长吴波在接受中国消费者报记者采访时指出，这些“0元学习”免费培训是基于大数据分析和培训精准推送广告。 但培训机构质量良莠不齐，一些不法机构通过低价课程、虚构教师、夸大宣传等方式侵犯消费者合法权益。 消费者在选择培训机构时，一定要关注培训机构的注册信息和信誉。 尤其是当他们需要支付大笔费用的时候，就必须更加谨慎。 仔细比较后做出决定。 同时，记得提及培训机构的承诺并与培训人员聊天。 保留记录。 培训过程中如出现异常情况，请及时向有关部门报告，积极维护您的合法权益。
业内人士指出，有一个识别套路的方法，那就是凡是与发财、改变生活等功利性利益挂钩的都是骗局。 参加此类直播、社交活动时，要小心“托儿”。 （张文）
还木有评论哦，快来抢沙发吧~